服務已含：  
  　 1、 歐洲國家邀請和　1、歐洲國家邀請和簽證費；
　　2、全程歐洲四星級酒店及早餐；
　　3、全程每日午、晚餐以中式餐食為主（用餐標準為行程中標注的五菜一湯）；
　　4、全程提供豪華巴士，專業司機；
　　5、歐洲境內中文陪同；
　　6、行程中帶★的景點含門票費；
　　7、國際間往返機票（經濟艙）及歐洲境內段機票（含機場稅）；
　　8、旅行社責任險。
 服務不含：  
  　 1、護照費；
　　2、小費：（司機和導游小費7歐元/人/天，地陪小費1歐元/次），全程小費63歐元；
　　3、洗衣、理發、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等私人費用；
　　4、出入境的行李海關課稅，超重行李的托運費、管理費等；
　　5、行程中未提到的其它費用：如特殊門、游船（輪）、纜車、地鐵票等費用；
　　6、單人間房差45歐元/人/晚。

 　　酒店標準：
　　1. 行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準；
　　2. 歐洲習慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；意大利酒店的早餐都比較一般，相對其他歐洲國家來說，顯得量少而且簡單，入鄉隨俗請您理解；
　　3. 歐洲的四星級酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李，大部分酒店沒有電梯；
　　4. 歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；
　　5. 由于各種原因如環保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調設備；
　　6. 按照歐洲酒店慣例，每標間可接待兩大人帶一個1.2米以下兒童（不占床），具體費用根據所報團隊情況而定；若一個大人帶一個1.2米以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便；

　　退餐說明：
　　1. 歐洲部分城市、城鎮沒有中式餐廳，將退客人餐費；
　　2. 歐洲有些城市的中餐廳不接待團隊用餐，將退客人餐費；
　　3. 團隊行程用餐時間在高速公路休息站，無法安排中餐廳用餐, 將退客人餐費；

　　 退稅購物說明：
　　1. 全程不強制購物；
　　2. 不增加行程標注額外購物店（須經全體團員簽字同意方可增加）；
　　3. 雖然在發達國家購物，但是也請您取到自己購買的商品后，仔細地檢查商品的質量。若回國后才發現質量問題，無論是更換還是退還商品都會手續繁復。具體情況不一，能否實現更換或退還也要視具體情況而定；
　　4. 建議您在我公司推薦的商店購物，若您在非我公司推薦的商店購物，商品有任何質量問題，我社不承擔責任；
　　5. 購物退稅是歐洲國家的一項政策。為了保證您的利益，我們向您推薦的商店都是可以退稅的。屆時，導游會向您介紹并幫助您，希望您在購物時要聽取導游的建議；
　　6. 購物為個人行為，如果由于商店和海關無合同或機場原因（飛機晚點、銀行關門、海關檢查時間緊迫等）不能及時退稅的，我社不負責辦理退稅業務。

　　保險說明：
　　1.  我社所上境外旅游意外傷害保險，醫療30萬；推薦客人根據自身情況額外補上醫療50萬或70萬保險；
　　2. 旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發，且在出團日前180天內未經過治療的疾病；（如心臟病復發、高血壓、糖尿病并發癥、移植手術復發、孕婦、精神病發作等等）；
　　退費說明：
　　1.如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
　　2.由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，我社將無法退費用予您，希望您能夠諒解；

　　補費說明：
　　1.如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票；
　　2.如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規定補交差價。