服務(wù)所含: 1. ADS團(tuán)隊(duì)旅游簽證費(fèi); 2. 行程中所標(biāo)明的歐洲星級(jí)雙人標(biāo)準(zhǔn)間酒店住宿及早餐; 3. 全程每日午、晚餐以中式餐食為主(用餐標(biāo)準(zhǔn)為六菜一湯); 4. 全程提供40座以上巴士,專業(yè)司機(jī); 5. 歐洲境內(nèi)中文陪同; 6. 行程所含景點(diǎn)首道門票:巴黎盧浮宮、巴黎蒙柏納斯大廈、鐵力士雪山、塞納河游船、凡爾賽宮、貢多拉游船、比薩斜塔; 7. 國(guó)際間往返機(jī)票及歐洲境內(nèi)段機(jī)票(經(jīng)濟(jì)艙、含機(jī)場(chǎng)稅)。
不含服務(wù): 1. 護(hù)照費(fèi)、申請(qǐng)簽證中準(zhǔn)備相關(guān)材料所需的制作、手續(xù)費(fèi),如未成年人所需的公證書、認(rèn)證費(fèi); 2. 小費(fèi)87歐元/人(歐洲各國(guó)均有付小費(fèi)的規(guī)定); 3. 交通工具上非免費(fèi)餐飲費(fèi)、洗衣、理發(fā)、電話、飲料、煙酒、付費(fèi)電視、行李搬運(yùn)、自由活動(dòng)期間 等私人費(fèi)用; 4. 出入境的行李海關(guān)課稅,超重行李的托運(yùn)費(fèi)、管理費(fèi)等; 5. 行程中未提到的其它費(fèi)用:如特殊門票、游船(輪)、纜車、地鐵票等費(fèi)用; 6. 轉(zhuǎn)機(jī)/火車時(shí)用餐。
善意提醒: 境外法規(guī)及風(fēng)俗習(xí)慣: 1. 歐洲法律規(guī)定,司機(jī)每行駛兩小時(shí)后必須休息20分鐘,每天開車時(shí)間不得超過9小時(shí),且休息時(shí)間 在12小時(shí)以上; 2. 法國(guó)、意大利等歐洲國(guó)家政府規(guī)定:公共場(chǎng)合禁止吸煙!如被查到將會(huì)受到當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)執(zhí)法部門的重罰, 罰額高達(dá)500-10000歐元不等,請(qǐng)游客一定要嚴(yán)格遵守歐洲國(guó)家的重要規(guī)定,以免造成不必要的經(jīng)濟(jì) 損失! 3. 歐洲各國(guó)均有付小費(fèi)的習(xí)慣,是國(guó)際禮儀之一,是對(duì)服務(wù)人員工作的肯定與感謝。小費(fèi)將會(huì)由領(lǐng)隊(duì)在 境外統(tǒng)一收取。 保險(xiǎn): 1. 建議游客參加旅行社組織的行前說明會(huì),出行前請(qǐng)確保游客自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng)。建議游 客在出行前根據(jù)自身實(shí)際情況自行選擇和購(gòu)買旅行意外傷害保險(xiǎn)或旅行境外救援保險(xiǎn); 2. 旅游意外傷害險(xiǎn)或救援險(xiǎn)承保范圍不包括以下情況,建議游客購(gòu)買前咨詢相關(guān)保險(xiǎn)公司! (1)游客自身帶有的慢性疾病; (2)參加保險(xiǎn)公司認(rèn)定的高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目如跳傘、滑雪、潛水等; (3)妊振、流產(chǎn)等保險(xiǎn)公司規(guī)定的責(zé)任免除項(xiàng)目。 護(hù)照銷簽: 1. 按照使館規(guī)定,凡在旅行社辦理簽證的客人回國(guó)抵達(dá)首都機(jī)場(chǎng)時(shí)需將護(hù)照、全程登機(jī)牌交回使館銷簽,屆時(shí)會(huì)有專人向游客收取,旅行社非常感謝游客的配合!同時(shí),護(hù)照銷簽的時(shí)間取決于各使館的工作進(jìn)度,視淡旺季不同銷簽時(shí)間也不同,通常在15-30天左右不等; 2. 按照使館規(guī)定,部分客人可能會(huì)被通知前往使館進(jìn)行面試銷簽,面試銷簽關(guān)系到使館給予游客良好的記錄,游客將予與配合!同時(shí),游客在沒有得到使館通知前先不要預(yù)訂回程機(jī)票或火車票,以免造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失!(一般使館會(huì)在團(tuán)隊(duì)回國(guó)前1-2天通知旅行社,旅行社會(huì)電話通知導(dǎo)游,由導(dǎo)游轉(zhuǎn)告游客。)旅行社同時(shí)將提供面試銷簽時(shí)機(jī)場(chǎng)至使館段免費(fèi)用車服務(wù),其他交通費(fèi)用由游客自理; 3. 使館在銷簽時(shí)會(huì)檢查游客的護(hù)照回國(guó)入境章,如果沒有或者不清楚將會(huì)導(dǎo)致被使館要求前往面試,費(fèi)用自理。游客在回國(guó)過關(guān)后應(yīng)注意檢查自己的護(hù)照入境章,如有缺失或不清楚及時(shí)發(fā)現(xiàn)要求重蓋,以免造成不必要的損失。 購(gòu)物退稅: 1. 雖然在發(fā)達(dá)國(guó)家購(gòu)物,但是也請(qǐng)游客取到自己購(gòu)買的商品后,仔細(xì)地檢查商品的質(zhì)量。若回國(guó)后才發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,無論是更換還是退還商品都會(huì)手續(xù)繁復(fù)。具體情況不一,能否實(shí)現(xiàn)更換或退還也要視具體情況而定; 2. 建議游客在旅行社推薦的商店購(gòu)物,若游客在非旅行社推薦的商店購(gòu)物,商品有任何質(zhì)量問題,或者無法退稅的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任; 3. 購(gòu)物退稅是歐洲國(guó)家的一項(xiàng)政策。為了保證游客的利益,旅行社向游客推薦的商店都是可以退稅的。屆時(shí),導(dǎo)游會(huì)向游客介紹并幫助游客,建議游客在購(gòu)物時(shí)要聽取導(dǎo)游的意見; 4. 購(gòu)物為個(gè)人行為,如果由于商店和海關(guān)無合同或機(jī)場(chǎng)原因(飛機(jī)晚點(diǎn)、銀行關(guān)門、海關(guān)檢查時(shí)間緊迫等)不能及時(shí)退稅的,旅行社不負(fù)責(zé)辦理退稅業(yè)務(wù)。 安全事宜: 1. 境外游覽時(shí)游客應(yīng)注意人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。歐洲整體治安相對(duì)較好,但某些國(guó)家也存在治安隱患,尤其景區(qū)、酒店大堂、百貨公司、餐廳等游客聚集的地方更是偷竊行為多發(fā)地,游客務(wù)必隨同導(dǎo)游帶領(lǐng)并注意結(jié)伴而行,在游玩過程中,時(shí)刻注意自己隨身攜帶的物品安全; 2. 乘坐交通工具時(shí),現(xiàn)金、證件或貴重物品請(qǐng)務(wù)必隨身攜帶,不應(yīng)放進(jìn)托運(yùn)行李內(nèi);外出旅游離開酒店及旅游車時(shí),也請(qǐng)務(wù)必將現(xiàn)金、證件或貴重物品隨身攜帶。因?yàn)榫频瓴回?fù)責(zé)客人在客房中貴重物品安全,司機(jī)也不負(fù)責(zé)巴士上旅客貴重物品的安全,保險(xiǎn)公司對(duì)現(xiàn)金是不投保的。 貨幣兌換及時(shí)差: 1. 目前歐元為歐洲主要流通貨幣,其他貨幣在使用或在歐洲兌換歐元時(shí)都會(huì)有匯率上的損失,因此建議 游客在出國(guó)之前換好所需歐元。持中國(guó)銀聯(lián)卡可在歐洲境內(nèi)部分商店刷卡消費(fèi),并可使用ATM取款; 2. 行程中所涉及國(guó)家目前與中國(guó)有6小時(shí)時(shí)差。
風(fēng)險(xiǎn)提示: 1. 意大利酒店的早餐都比較一般,相對(duì)其他歐洲國(guó)家來說,顯得量少而且簡(jiǎn)單,通常只有面包、咖啡、 茶、果汁等,入鄉(xiāng)隨俗請(qǐng)游客理解; 2. 特別贈(zèng)送的西餐或風(fēng)味餐,有其獨(dú)特的當(dāng)?shù)仫L(fēng)味,如果不符合游客的口味,希望游客能夠諒解; 3. 在旺季和展期,有些酒店會(huì)距離市中心較遠(yuǎn),請(qǐng)游客做好思想準(zhǔn)備。 另關(guān)于歐洲詳細(xì)注意事項(xiàng)請(qǐng)仔細(xì)閱讀出團(tuán)前《出團(tuán)通知》及《歐洲旅游須知》。
備 注 1. 是否給予簽證、是否準(zhǔn)予出、入境,為有關(guān)機(jī)關(guān)的行政權(quán)利。如因游客自身原因或因提供材料存在問 題不能及時(shí)辦理簽證而影響行程的,以及被有關(guān)機(jī)關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)出入境的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由游 客自行承擔(dān); 2. 因不可抗拒的客觀原因和非旅行社原因(如天災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等)或航空公司航班延誤或 取消、使領(lǐng)館簽證延誤、報(bào)名人數(shù)不足等特殊情況,旅行社有權(quán)取消或變更行程,一切超出費(fèi)用(如 在外延期簽證費(fèi)、住、食及交通費(fèi)、國(guó)家航空運(yùn)價(jià)調(diào)整等)旅行社有權(quán)追加差價(jià); 3. 歐洲國(guó)家獨(dú)特的人文風(fēng)俗和歷史環(huán)境,造就了各地風(fēng)格各異的教堂、廣場(chǎng)及噴泉等景點(diǎn),這些景點(diǎn)一 部分是免費(fèi)對(duì)外開放的,領(lǐng)隊(duì)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況酌情安排部分景點(diǎn)入內(nèi)參觀;另外,部分景點(diǎn)如市政廳、 議會(huì)大廈等,作為城市典型標(biāo)志的同時(shí),也是政府實(shí)際的辦公地點(diǎn),建筑風(fēng)格極具當(dāng)?shù)靥厣@部分 景點(diǎn)是不能夠入內(nèi)參觀的,旅客可以外觀并留影紀(jì)念; 4. 由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車、景點(diǎn)門票等均為旅行社打包整體銷售,因此若游客因自身原因未能 游覽參觀的則視為自動(dòng)放棄,旅行社將無法退費(fèi)用; 5. 歐洲不同的國(guó)家有不同的酒店星級(jí)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)許多歐洲特色小鎮(zhèn)的酒店由于具備當(dāng)?shù)靥厣炊?br />不參加該國(guó)政府的星級(jí)評(píng)定,因而沒有星級(jí)的掛牌。例如瑞士有50%的酒店、德國(guó)有40%的酒店不參 與政府的星級(jí)評(píng)定,但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級(jí)的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)和接待能力。
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