1.12周歲以下兒童接待標準:火車團:只含半價餐,當地車位。飛機團:只含飛機票、半價餐及當地車位。
兒童:占床4晚加300元/人(含山上),占門票和船票加240元/人。
如游客報名人數為單數產生自然單間,我社盡量安排三人間或拼住,如加床有可能為鋼絲床。
如報名客人為外籍人員或者持有導游證,請在綜合報價的基礎上加150元/人
2.北京成團(客源市場:北京及北方客人為主),當地滾動用車,確保一人一個正座。每天均有上車下車游客。
3.接待社有權在不減少參觀項目的情況下更改游覽順序。我公司有權根據天氣、時間等情況更改火車車次,請游客補齊火車票差價,因人力不可抗拒因素造成旅游者損失或增加費用等,由旅游者承擔。旅游中游客因個人原因臨時自愿放棄當地景點、房、餐、車費等,其費用均不退還。旅行社在不變更酒店住宿地點或城市的情況下,有權根據當地景點的實際情況調整景點的先后游覽順序。如遇天氣原因等人力不可抗拒因素無法游覽,我社將按照旅行社協議門票價格,退還未游覽景點的門票費用,但贈送項目費用不退;如因天氣、自然災害、政策性調整或其他人力不可抗拒因素所產生的費用由游客自理。
送站:飛機團如人數不足10人,不含機場接送,含大巴費用20元/人。
接送站說明:由于散客拼團返程情況有不一樣,送站時導游會根據旅行團返程飛機、火車的時間做出相應處理(飛機送機時間以機票票面時間提前2.5-3.5小時送達機場)(火車送站時間以火車票票面時間提前2-3小時送達火車站)因旅游的淡季和旺季不同的時節導游在保障正常游覽時間的情況下有可能提前或錯后送機送站時間
4、出門在外,安全第一!請游客不要在行本途中隨意走動,保管好隨身物品;請關照好自已隨行的老人和兒童;請不要食用無證攤販等出售的食品.
5、游客自由行活期間一切活動純屬個人行為,發生任何問題與我社無關,請注意人身及財產安全;
6.飛機返程如出現24:00以后抵達北京均視為24:00前結束全部行程,請游客諒解。
黃金周及華東旅游旺季期間往返火車不保證車次及進出地點:如出現軟臥、臨客、動車組等按照實際產生的差價去程現付給我社送站人及返程現付給當地導游,謝謝合作!火車團如出現24:00以后開車的車次,均視為24:00以前開始全部行程,飛機返程如出現24:00以后抵達北京均視為24:00前結束全部行程,請游客諒解!乘火車出游的旅游者應在開車前1.5小時自行抵達指定火車站(北京常用客運火車站有北京站、北京西站、北京南站、北京北站,旅游者在啟程前往火車站前,請再次確認發車火車站,以免去錯火車站,耽誤乘車),到指定集合地點領取火車票或(已經領取火車票的旅游者)直接到候車室候車、辦理檢票手續,自行進站上車,旺季火車票緊張,我公司不能完全保證旅游者的鋪位要求,如對火車鋪位有明確的要求,我公司恕不能滿足,望旅游者見諒。鑒于旅游旺季和黃金周期間,鐵路方面不能確保旅行社所預定車次,因此,往返往返火車車次以實際出票為準,票差取火車票時,多退少補,同時提醒旅游者在旅游旺季和黃金周出游時一定要考慮此種因素。
7.如持有軍官證、殘疾人證、老干部離退休證、導游證、學生證等參團者所有自費項目以上任何有效證件均不享受優惠活動。
8.退費說明:
a持有導游證、軍官證、老干部離休證、老年證等有優惠證件參團者:如產生行程所含景點門票優惠,當地現退客人(按旅行社折扣差價退還),所有自理的景點門票以上任何有效證件不享受優惠活動不在優惠,兒童如按照成人價格參團者,所有自費項目不再給予優惠。
b中途退團、項目未參加,費用不退還;未用正餐按實際未用正餐數退還游客。
9.地接質量以客人意見單為憑證,請您認真填寫,如在當地填寫意見單時未注明投訴意見,返京后我社不再接受投訴。
10.自費項目:黃山纜車160元/人,千島湖195元/人,烏鎮100元/人,宋城普通席180/人、嘉賓席220/人、貴賓席240元/人、尊賓席260元/人,上海夜景220元/人,(含浦江游船、金茂大廈、超公里費用)以上自費項目游客均可視情況自愿參加,無強制消費;其中上海夜景所含三項為捆綁價格,不可拆分游覽。請不參加自費項目的游客在導游指定地點稍候,敬請諒解
千島湖如果游覽梅峰島纜車40元/人。以上均不強制消費,不參加的游客請在導游指定地點自由活動等候團隊(自由活動時間等同于游覽時間)
10.所有報名參團游客,請必需攜帶有效身份證原件,華東地區酒店入住(必需出示身份證件,否則有權拒絕客人入住)。
11.外賓(非中國國籍,無中國身份證件者)參團,須加收150元/人,如出現自然單間補房差4晚補350元/人。
(特別提示,如出現2人以上報名,為一人外賓其他為內賓,則其他所有內賓也須加收150元/人)
12.18周歲以下兒童如按照成人操作,需交齊必須消費外,另加收100元/人。
13.建議:游客出行前購買旅游人身意外傷害保險及航空保險。
14.報價中核算的機票,均為折扣價格(不保證票面),含機建費,含燃油稅,如遇國家政策性調整,請補齊費用。
15.以上景點的游覽時間是根據旅游的淡季和旺季不同的時節來約定的,原則上淡季人不多的時候前面標注的游覽時間都能夠確保游客充分的時間將景點游覽完畢。
16.關于行程上約定的城市之間景點之間的車程時間以無以下情況:如堵車、下雨、下雪、修路或意外等特殊狀況出現為標準來測算的時間,如有任何一種情況發生都有可能造成時間的變化,請各位游客理解。
17.自理、自費項目時間已在行程中做出明確標注,如客人放棄自理項目選擇自由活動,自由活動時間等同于自理項目游覽時間.
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