接待標(biāo)準(zhǔn)：

1、海南三晚四星標(biāo)準(zhǔn)酒店，不提供自然單間、產(chǎn)生單房差400元由客人自理。不含海南政府調(diào)節(jié)住房基金40元，由客人現(xiàn)付導(dǎo)游人員；
2、全程含7正4早（正餐十菜一湯，早餐五點(diǎn)一粥）；
3、海南旅行社責(zé)任險(xiǎn)；
4、優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)；
5、全程空調(diào)旅游車(chē)；
6、景點(diǎn)的首道門(mén)票，行程以外景點(diǎn)門(mén)票由游客自行承擔(dān)行程之外的自費(fèi)景點(diǎn)，如有不去的客人需在景區(qū)門(mén)口等候；
7、12歲以下兒童（含車(chē)、餐280元/人）12-18歲按成人操作現(xiàn)詢(xún)價(jià)格、55歲以上老人需加100元/人；
8、贈(zèng)送一晚海邊5星酒店住宿，此贈(zèng)送項(xiàng)目若因其他原因無(wú)法贈(zèng)送，我社將調(diào)整為海邊掛牌4星級(jí)酒店住宿。

特別提示：

1、如遇天氣原因及人力不可抗拒的因素造成無(wú)法進(jìn)行的，公司費(fèi)用不退。客人自愿放棄的景點(diǎn)我社不退門(mén)票。
2、我社在不減少景點(diǎn)數(shù)量的情況下，根椐航班起飛時(shí)間有權(quán)將景點(diǎn)及住宿順序做相應(yīng)調(diào)整。
3、因參與團(tuán)隊(duì)為綜合優(yōu)惠價(jià)格，持導(dǎo)游證、軍官證、殘疾證、老人證等有效證件則無(wú)減免，另團(tuán)隊(duì)及散客中如有孕婦參團(tuán)也無(wú)法接待，敬請(qǐng)諒解。
4、因海南政策性滾動(dòng)發(fā)車(chē)，我社旅游車(chē)輛保證每一個(gè)游客提供正座一個(gè)，如在保證每個(gè)客人一個(gè)正座的前提下旅客對(duì)車(chē)輛投訴請(qǐng)直接向海南旅游車(chē)統(tǒng)一調(diào)度中心（0898—66520860）進(jìn)行投訴。
5、航班偶然會(huì)因天氣、機(jī)械故障等因素而造成航班延誤、取消等屬不可抗力因素，請(qǐng)游客理智對(duì)待。如遇人力不可抗拒因素，如航班等原因造成行程延誤或不能完成景點(diǎn)游覽，旅行社不負(fù)賠償責(zé)任，已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用不予退還，尚未發(fā)生的費(fèi)用將退還客人。屬于行程贈(zèng)送的游覽項(xiàng)目，如果客人放棄游覽，或遇贈(zèng)游景點(diǎn)舉辦活動(dòng)不開(kāi)放，門(mén)票不退。55歲以上老人加100/人，小孩含餐車(chē)150/人，按成人操作加100。
6、如在行程中對(duì)我們的服務(wù)及接待標(biāo)準(zhǔn)有異議,請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)匕未蛸|(zhì)量監(jiān)督電話(huà)(13907567300，13976160000)在當(dāng)?shù)亟鉀Q，如當(dāng)?shù)亟鉀Q不了可在當(dāng)?shù)貍浒?未備案之投訴回去后我公司不予受理及賠償。及團(tuán)友投訴以在當(dāng)?shù)靥顚?xiě)的意見(jiàn)反饋表為準(zhǔn)，（請(qǐng)各位團(tuán)友認(rèn)真填寫(xiě)） ，如回來(lái)過(guò)后投訴也不在受理！！特此說(shuō)明！！

溫馨提示：

      海南天氣炎熱，光照強(qiáng)，請(qǐng)備好防曬物品；出游以休閑裝備為主；為防水土不服，請(qǐng)備好腸胃藥，清熱解毒片等常備藥；請(qǐng)勿購(gòu)買(mǎi)攜帶國(guó)家保護(hù)海洋生物珊瑚；旅途中請(qǐng)注意人身和財(cái)產(chǎn)安全。