溫馨提示：
  1、根據國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前3小時到達機場辦理登機手續。
  2、按照歐洲酒店慣例，每標間可接待兩大人帶一個1.2米以下兒童（不占床），具體費用根據所報團隊情況而定；若一個大人帶一個1.2米以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便；
  3、游客未在旅游團指定商店購物造成未能退稅，旅行社不承擔任何責任；
  4、歐洲同中國時間時差：夏季六小時；冬季七小時（個別國家不同地區也會有時差，均以當地到達時間為準）；
  5、行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據實際情況做出合理的調整；航班時間后綴+1是指第二天抵達；
  6、歐州8月平均氣溫約20-30攝氏度，請客人留意氣候情況及準備合適衣物。
  7、歐盟各國非常重視環保，故此歐洲大部分國家酒店內均未設冷氣裝置（即酒店內沒空調設備），歐洲各國普遍緯度較高，夏天沒空調室內也較為涼爽，敬請多多理解！
  8、如果參加自費風味餐，不退正常團餐費用 。
  9、若行程緊張或酒店附近沒有中餐館，則由領隊安排退餐，在高速公路加油站用餐，餐標每人退6歐元。客人可以自備食物。
銷簽說明：
  1、按照歐洲各使館現行規定，會抽查團隊部分或全部出團客人回國后面試銷簽。使館會在團隊出團后予以通知，抽查到的客人必須按照使館通知時間本人前往使館。
  2、部分使館通常會待客人回國幾天后才通知面試消簽，此種情況較難理解，但實屬使館現行做法。且所有面試費用由客人自理，請各位客人做好被通知面試銷簽準備。
  3、歐洲使館規定，凡在旅行社參團辦理團隊簽證的客人須在回國抵達中國境內時將護照、全程登機牌/行李托運牌交回使館銷簽，同時，護照銷簽時間取決于各使館的工作進度，由于旅游旺季或有大型活動等原因，使館的工作量很大，銷簽的時間會長些，請客人予以理解并做好這個準備。屆時會有專人向您收取，謝謝您的配合！
  4、請務必保管好全程登機牌，并核對姓名拼寫，發生姓名錯誤請及時告知導游，及時補救。若因客人自身原因丟失、缺損登機牌證明或姓名不正確，請抵達中國后配合旅行社第一時間前往使館面試銷簽；如果不能當即銷簽，使館將會通知面試核銷簽證，由此產生的所有費用由客人承擔！
親愛的團友：出境在外，為了您的旅途愉快、順利，請花點時間了解一下目的地概況：
一、出發前的準備
    請團友務必帶齊護照，身份證/暫住證原件、機票、個人旅行用品，于指定地點準時集合；
視季節準備行裝，歐洲氣候冬季平均0-5攝氏度，夏季平均為20-26攝氏度；早晚溫度相差約10-15度，旅游巴士、酒店、餐廳等場所冷氣較強；游客的旅行著裝應以輕便舒適為主，除歌劇院、賭場要求著正式服裝外，其它場合無特殊要求。
    歐洲酒店均不提供牙刷、牙膏、拖鞋等洗漱用品，游客應自備，但部分酒店會提供沐浴液（BATH FLUID）、護發素（HAIR CONDITIONER）、護膚液（BODY LOTION）。
赴歐洲旅行，歐元是最好的流通貨幣，人民幣及港幣在歐洲均不能通用及兌換；為方便使用，請盡量多準備一些小額歐元（如1元、2元、5元、10元、20元等）；
    按我國外匯管理的有關規定，如無外匯攜帶許可證，公民出國旅行每人允許攜帶外幣折現金不超過2000美元，長焦距照相機和攝影機過海關時須申報，避免返回時重復繳稅；
由于在歐洲的藥房買藥必須憑醫生處方，且醫療費用昂貴，故應帶上常用藥品，以備不時之需，團友準備藥品，應視各人自身健康狀況而定；
    其它應帶物品：雨傘、相機、膠卷（歐洲價格貴3-4倍，應多帶）、電池、太陽鏡、適量護膚品，大一寸證件照片四張及護照復印件（以備護照在境外遺失后向當地中國大使館申請補辦臨時證件之用）；
    歐洲地區使用電壓220V，但使用插座與國內型號不一樣，因此須自備一歐洲式萬能轉換插座（雙頭圓插座）；
    乘機時，貴重物品請不要放在托運行李內，如有損壞，航空公司不予賠償，照相機、攝相機及貴重物品應隨身攜帶。
二、旅行注意事項
    旅行安全第一，歐洲小偷國際馳名無所不在，大部分酒店餐廳、大堂是小偷經常光顧之地，搶劫也時有發生，因此護照、機票、現金及一應貴重物品必須貼身攜帶，并妥為保管；歐洲最高危險的城市主要有巴黎，米蘭，羅馬；歐洲法律規定，酒店及旅游車內遺失物品，由游客自己負責；
歐洲交通部規定，旅游車司機每天工作時間不得超過9小時，因此夜間要求司機額外加班有可能遭到拒絕；如司機同意加班，必須每人付給其加班費或小費；
    旅游車內任何時候均禁止吸煙，也不可吃帶殼食物，不允許吃冰淇淋，司機停車時因為環保的原因，不允許開空調，否則要罰款；酒店內沖涼時千萬不要把水弄到地板上，否則酒店可據此罰款500美金；
    歐共體國家之間一般不檢查護照，國家之間幾乎感覺不到邊境存在，但進入和離開歐洲時都需要檢查護照及登機牌；
    歐洲酒店早餐一般都為自助式西餐，有時非常簡單，西方人對浪費食物極為反感，亞洲一些發達國家的游客一般都較為習慣，但中國游客有時難以接受，中國飲食文化的“菜越多越有面子”在歐洲是行不通的，請團友理解并入鄉隨俗；歐洲旅行用餐，午餐及晚餐一般以中式餐為主，標準為五菜一湯加飯后水果，行程中偶爾也安排部分當地西式正餐；
    歐洲自來水達到飲用標準，可以生飲，因此酒店內不提供開水，也不提供煮開水的用具；一般歐洲酒店的自來水都可供飲用，所以酒店內皆沒有飲用之熱水供應，如習慣飲用熱水，請自備燒熱水之用品。此外，如需使用電風筒，或其他電器用品，亦需自行攜帶；
    特別提醒團友注意：基于行程時間安排的合理性，歐洲酒店一般離市中心較遠，有的甚至需驅車一個小時或以上；由于地域風俗習慣的差別，有些地方酒店的雙人標準房設置的是一大一小兩張床，還有些酒店的雙人房只設置一張雙人床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開，請盡量理解并與同室團友共同協商解決。
三、海關條例（僅供參考，具體海關條例，請參閱各國政府之最新公布）
    赴歐洲旅行，游客可免稅攜帶200支煙及洋酒一支，部分國家香煙的攜帶量為400支，如瑞士，奧地利，意大利和荷蘭等；在歐洲，游客出入境攜帶外幣大部分國家無金額限制，但個別國家例外，如法國，出入境游客攜帶外幣總額超過500法郎均需向海關申報；英國出境時游客攜帶的外幣不可超過入境時的數額；瑞士手表出口受限制。
    赴俄羅斯旅行,出入境時攜帶貨幣不超過6000元人民幣、50000盧布。攝象機、照相機、電腦等貴重的飾品要如實在中俄海關申報。手機不能攜帶出境。入境時入關單必須保存好，因為出關時需要添報出關單，并與入關單審核，少于入關單數額的外匯或物品可以帶出境，否則外匯沒收，物品征稅。
四、歐洲各國年平均氣溫參考 （以攝氏度為單位）

 五、時差/氣候/季節
    中歐西歐西南歐及東歐夏季比中國慢六小時，冬季比中國慢七小時，北歐及英國夏季比中國慢七小時，冬季比中國慢八小時；
    歐洲屬于大陸性氣候，夏季午間氣溫較熱，早晚天氣較涼，請自備外套；冬季氣溫較為寒冷，故需帶上足夠的厚衣服；春天：三、四、五月；夏天：六、七、八月；秋天：九、十、十一月；冬天：十二、一、二月。
    俄羅斯因地處高緯度內陸,冬季長而寒冷,屬大陸性氣候,1月氣溫平 均為-1℃到-37℃，7月氣溫平均為11℃至27℃
六、在歐共體購物后，如何退增值稅
    在歐洲購買物品，金額中包含增值稅，根據歐共體條例，在歐洲旅游，所購物品只要不超過3個月，并且，不在歐洲境內使用，您就有權在您離開歐共體時退回所付物品增值稅，程序如下：1）在歐洲免稅購物商店購買物品后，請向服務員索取“免稅發票”，并在免稅發票上準確地填寫您的地址（城市、街道、門牌號）和您的護照號碼以及所購的每件物品；2）除了免稅發票，請向服務員索取一張現款支付款的免稅信封；3）直接離開歐共體國家時，必須在出境前把所購物與免稅發票一起提交給歐共體邊境海關，海關將加蓋出境印章在免稅支票上，作為您已出境的證明；4）在歐共體最后一站的機場，向海關出示所購物品，請在獲得出境印章后，到指定柜臺辦理退稅的手續；某些國家的免稅商店，也可以現場辦理退稅。
七、海外旅行緊急事故發生的處理辦法（供參考）
    遺失護照：護照遺失后，請向中國駐當地大使館申請辦理臨時證件，所需資料為：護照/戶口本復印件、大一寸照片；通常情況下一星期便可領到由當地大使館出具的臨時證件。
    遺失機票：通常發現遺失機票后，第一時間告知團隊導游，由導游將情況反映給組團社，并告知遺失機票者的姓名，由組團社向航空公司申請新的有效機票，無需游客自行解決。
    遺失行李：行李遺失后，要先向領隊或是導游報備，并由其協助尋找，在找不到的情況下，游客可選擇向當地警方報案，但在歐洲，丟失行李的事情，實有發生，就算報案，警方也不會重視，最好的辦法就是提防小偷，保管好自己的行李及錢物。
    交通事故：發生交通事故時，事情過失還沒分清楚之前，不要隨便向人道歉，以免承擔不必要的責任。游客在語言不通的情況下，應請導游或租車公司或當地旅行社出面代為交涉。
團員必知：
    根據歐洲使館/領事館特別申明：護照及國際機票在抵達歐洲后，必須無條件交由導游代為保管；返程后，必須將回程登機牌原件交給導游，護照原件交回報名社；我公司方予將護照及回程登機牌送入領館做回程返確認核銷簽證，否則，將永遠被列入使館或領事館的黑名單，嚴重影響今后的各國簽證申請�。�！謹請注意�。。�