省星評委星評員以普通客人身份對安慶市兩家在評星級飯店進行暗訪
近日,省星評委委派兩名省級星評員以普通客人身份來安慶市對在評兩家星級飯店進行了暗訪。[旅游聯盟2013-10-28提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 兩名星評員通過電話預約訂房的方式,以普通客人的身份先后入住安慶尊悅酒店和岳西明堂山酒店,對照國家標準《旅游飯店星級的劃分與評定》(GB/T14308-2003)和初檢反饋會議記錄,檢查了酒店的前廳、客房、餐飲和公共服務設施,重點以普通客人的身份體驗酒店各方面規范服務和初檢整改落實情況。[旅游聯盟2013-10-28提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]在隨后召開的暗訪反饋會上,暗訪組肯定了兩家酒店創建星級飯店的主動性和積極性,對初檢的整改落實情況表示滿意,同時指出了需要改進的地方。[旅游聯盟2013-10-28提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]暗訪組認為旅游飯店的經營管理要堅持以人為本和環境保護的原則,鼓勵兩家酒店要進一步完善硬件設施,提高服務質量,創建綠色旅游飯店,降低能耗比和經營成本,再創佳績。[旅游聯盟2013-10-28提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]市旅游局徐舒媛副局長在暗訪反饋會上歡迎兩位“神秘客人”來安慶市檢查指導,要求兩家在評星級飯店嚴格按照暗訪組的要求,整改落實暗訪出現的問題,爭取早日通過省星評委評審。[旅游聯盟2013-10-28提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 『轉自:安慶市旅游局 原創: ⊿若有差錯,請來函更正』
兩名星評員通過電話預約訂房的方式,以普通客人的身份先后入住安慶尊悅酒店和岳西明堂山酒店,對照國家標準《旅游飯店星級的劃分與評定》(GB/T14308-2003)和初檢反饋會議記錄,檢查了酒店的前廳、客房、餐飲和公共服務設施,重點以普通客人的身份體驗酒店各方面規范服務和初檢整改落實情況。[旅游聯盟2013-10-28提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]在隨后召開的暗訪反饋會上,暗訪組肯定了兩家酒店創建星級飯店的主動性和積極性,對初檢的整改落實情況表示滿意,同時指出了需要改進的地方。[旅游聯盟2013-10-28提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]暗訪組認為旅游飯店的經營管理要堅持以人為本和環境保護的原則,鼓勵兩家酒店要進一步完善硬件設施,提高服務質量,創建綠色旅游飯店,降低能耗比和經營成本,再創佳績。[旅游聯盟2013-10-28提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]市旅游局徐舒媛副局長在暗訪反饋會上歡迎兩位“神秘客人”來安慶市檢查指導,要求兩家在評星級飯店嚴格按照暗訪組的要求,整改落實暗訪出現的問題,爭取早日通過省星評委評審。[旅游聯盟2013-10-28提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]