旅游業是一個地區和城市對外開放的窗口，旅游服務質量的優劣不僅關系到企業的興衰成敗，還關系到廣大人民群眾的切身利益，并且影響到全市的對外旅游形象和旅游業發展的全局。[旅游聯盟2013-6-29提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]2010年元月8日，國家旅游局舉行了“2010全國旅游服務質量提升年”啟動儀式暨電視電話會議，決定今年在全國范圍內開展旅游服務質量提升年活動。[旅游聯盟2013-6-29提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]為積極配合國家旅游局、省旅游局開展的“全國（全省）旅游服務質量提升年活動”，進一步全面提升周口市旅游服務質量，優化旅游環境，樹立良好的周口旅游形象，促進全市旅游業又好又快發展。[旅游聯盟2013-6-29提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]周口市旅游協會向全市旅游行業發出以下倡議：

　　一，堅持誠信為本。[旅游聯盟2013-6-29提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]全市旅游行業要牢固樹立以“誠信為本”的經營意識，教育廣大旅游從業人員講究職業道德，誠實守信，自覺維護企業和行業的良好形象，積極引導廣大游客樹立良好的社會公德和“文明旅游，理性消費”意識，共同營造和諧美好的周口旅游環境和市場秩序。[旅游聯盟2013-6-29提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　二，恪守服務承諾。[旅游聯盟2013-6-29提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]全市旅游周口市旅游局行業要堅持“品質第一，服務至上”經營理念，把善待每一位游客，為游客提供滿意的服務，作為提高企業經營管理水平、提升服務品質、增強企業效益的一項基本行為準則，信守服務承諾，認真履行職責，積極打造旅游企業和旅游產品的品牌形象。[旅游聯盟2013-6-29提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　三，依法正規經營。[旅游聯盟2013-6-29提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]嚴格遵守國家法津、法規和旅游行業的各項條令條例及有關規定，建立健全企業各項制度，堅持標準化、規范化的管理，文明經營、守法經營，堅決抵制違規經營、不正當競爭，自覺維護旅游市場經營秩序。[旅游聯盟2013-6-29提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　四，加強行業自律。[旅游聯盟2013-6-29提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]旅游行業要充分發揮行業協會的職能作用，依據國家的法律法規和協會的《章程》，認真履行職責，建立健全行業內部經營管理、服務質量評估、評價體系和社會監督機制，積極引導旅游企業加強行業自律，與擾亂旅游市場經營秩序、損害行業形象的不法行為作斗爭。[旅游聯盟2013-6-29提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　五，樹立行業新風。[旅游聯盟2013-6-29提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]在全市旅游行業廣泛開展文明經營、禮貌待客、優質服務競賽活動，加強對旅游從業人員的道德品德和思想文化素質教育，努力改進工作作風，改善服務態度，提高服務質量；堅持明碼標價，優質優價的原則，不以虛假合同、虛假和超低價廣告、零負團費、強買強賣等手段誤導、欺詐游客；虛心聽取游客的意見和建議，熱情為游客排憂解難，妥善處理好游客投訴，維護旅游企業和旅游者的合法權益。[旅游聯盟2013-6-29提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　讓我們以“2010全國、全省（周口市）旅游服務質量提升年”活動為契機，進一步提高全市旅游行業監督管理水平和服務質量，提升周口旅游形象，為實現周口旅游業又好又快發展做出新貢獻。[旅游聯盟2013-6-29提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]