從首都機場獲悉，從2日21時開始，首都機場地區普降小雪。[旅游聯盟2011-8-22提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]截止4日上午10時，本次降雪共造成首都機場120個出港航班延誤，86個航班取消，已執行進出港航班62架次。[旅游聯盟2011-8-22提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　針對本次降雪，首都機場已于昨日持續啟動相關應急保障預案做好旅客保障和除冰雪工作，并會同國航、南航、東航、海航等主要航空公司和空管等相關部門啟動了首都機場雪天運行協調管理委員會保障機制，確保目前受影響的航班能夠及時恢復正常。[旅游聯盟2011-8-22提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]為加快出港航班的除雪和推出速度，減少航班延誤時間，首都機場已及時啟動《航空器定點除冰雪預案》。[旅游聯盟2011-8-22提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　由于此次降雪的顆粒比較大，地表溫度較低，雪落地后極易結冰，增加了除雪的難度，為了確保飛行的安全，首都機場加強了對機坪跑道的除雪力度。[旅游聯盟2011-8-22提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　目前，首都機場已按《特殊天氣保障預案》和《航站樓大面積航班延誤應急預案》等有關預案要求，組織工作人員到現場做好保障工作，及時引導進、出港航班，做好航班延誤的旅客服務工作。[旅游聯盟2011-8-22提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]首先，機場工作人員將隨時向旅客播報最新航班信息，每隔10分鐘用中英文廣播一次航班信息。[旅游聯盟2011-8-22提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]其次，首都機場已增派了60名機場服務大使在三個航站樓內對旅客進行引導，妥善安排旅客休息。[旅游聯盟2011-8-22提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]同時，航站樓內工作人員還為滯留旅客提供免費的飲用水，若航班延誤時刻處于用餐時間，則監督航班營運人及其代理人為旅客提供延誤餐。[旅游聯盟2011-8-22提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]同時，機場物業人員也采取措施，防止地面濕滑對旅客造成影響。[旅游聯盟2011-8-22提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]航班發生延誤時，航站樓的屏幕將更多的播放新聞類節目，了解各地的天氣情況，同時旅客也可在航站樓內的電視屏幕上看到機場除冰雪保障的畫面。[旅游聯盟2011-8-22提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　在首都機場和各航空公司及駐場單位的共同努力下，航站樓內秩序良好，停車樓（場）、道路交通情況有條不紊。[旅游聯盟2011-8-22提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]同時，機場提醒廣大旅客及時關注天氣變化情況，在出行前及時與所乘坐航空公司或機場問詢取得聯系，及時掌握航班動態，保證出行正常。[旅游聯盟2011-8-22提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]