旅行社是旅游業的窗口，起著龍頭帶動作用，是啟動旅游市場和優化旅游產品的重要保障。[旅游聯盟2011-8-26提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]為進一步提升旅行社的窗口形象，提升接待服務水平，2009年宣城市區所有旅行社參加了該市公共服務單位民主考評活動，以活動為抓手進一步提高服務質量、服務效率，依法誠信經營。[旅游聯盟2011-8-26提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　根據民主考評公共服務單位社會測評工作細則，自2009年12月21日8時起，至25日17時30分止。[旅游聯盟2011-8-26提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]做為參評單位全市區各旅行社開始展開社會滿意度測評。[旅游聯盟2011-8-26提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]測評從服務內容公開、按規定標準收費、服務質量、服務效率、守法誠信、辦理投訴、職業道德七個方面展開，采取社會問卷測評、報紙問卷測評、網絡問卷測評三種方式，宣城日報及宣城新聞網已同步刊發問卷測評表。[旅游聯盟2011-8-26提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]（網址鏈接：