集安市旅游局加強冬季旅游行業監督檢查
隨著五一黃金周的取消和“農家樂”旅游的悄然興起，集安冬季游客較往年也有幅度提高，為做好冬季旅游業的發展，切實為游客營造一個優質、滿意的服務環境，集安旅游局強化了旅游企業管理，增加了監督檢查的力度，健全了投訴和咨詢工作，使旅游行業保持了良好的環境秩序。[旅游聯盟2013-10-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 在此期間，由集安市旅游局質量管理科、質量監督管理所和旅游綜合執法大隊組成檢查組，深入各星級賓館和推薦單位，對在崗人員著裝、服務態度、衛生環境等方面，采取定期與不定期相結合的方式進行檢查，發現問題及時糾正，進一步提升了旅游企業的服務質量。[旅游聯盟2013-10-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 同時，充分發揮旅游綜合執法大隊職能，聯合工商、公安、安全等相關部門，經常深入旅游景區進行監督檢查，發現問題及時處理，確保旅游市場規范有序，活而不亂。[旅游聯盟2013-10-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 此外，為保證執法監察工作及時有效，設立了兩部投訴舉報電話，做到24小時有人接聽。[旅游聯盟2013-10-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]截至目前，接聽旅游咨詢電話800多人（次），幫助外地游客解決困難10余件，接到投訴電話2起，及時進行了處理，游客滿意率達100％。[旅游聯盟2013-10-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]（集安市旅游局 丁偉） 『轉自：集安市旅游局 原創：丁偉 ⊿若有差錯，請來函更正』
在此期間，由集安市旅游局質量管理科、質量監督管理所和旅游綜合執法大隊組成檢查組，深入各星級賓館和推薦單位，對在崗人員著裝、服務態度、衛生環境等方面，采取定期與不定期相結合的方式進行檢查，發現問題及時糾正，進一步提升了旅游企業的服務質量。[旅游聯盟2013-10-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]
同時，充分發揮旅游綜合執法大隊職能，聯合工商、公安、安全等相關部門，經常深入旅游景區進行監督檢查，發現問題及時處理，確保旅游市場規范有序，活而不亂。[旅游聯盟2013-10-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]
此外，為保證執法監察工作及時有效，設立了兩部投訴舉報電話，做到24小時有人接聽。[旅游聯盟2013-10-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]截至目前，接聽旅游咨詢電話800多人（次），幫助外地游客解決困難10余件，接到投訴電話2起，及時進行了處理，游客滿意率達100％。[旅游聯盟2013-10-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]（集安市旅游局 丁偉）
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