永春整頓規(guī)范導游服務工作取得成效
2009年以來,為進一步規(guī)范永春導游市場秩序、規(guī)范導游服務行為,提升導游服務水平,永春縣重點開展以“無證帶團、導游欺騙、哄騙游客購物、擅自增減游覽項目、導游講解質(zhì)量差、拋團甩團”等行為的集中治理整頓工作。[旅游聯(lián)盟2011-9-25提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]全縣共組織檢查人員44人次對導游人員、景區(qū)講解員進行跟蹤檢查,沒有發(fā)現(xiàn)導游違法違規(guī)行為,有力維護了永春旅游市場的良好秩序。[旅游聯(lián)盟2011-9-25提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 隨著永春縣旅游產(chǎn)業(yè)建設步伐加快,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷壯大,景區(qū)基礎設施不斷改善,旅游特色不斷彰顯。[旅游聯(lián)盟2011-9-25提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]永春加強對導游講解技能、歷史文化、國情縣情和接待禮儀等方面知識的培養(yǎng)和教育,建立健全導游管理和獎勵機制,切實抓好導游隊伍的業(yè)務培訓工作,提高導游技能和專業(yè)知識,努力培養(yǎng)一批思想活躍、愛崗敬業(yè)的導游隊伍。[旅游聯(lián)盟2011-9-25提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]今年,全縣共舉辦導游業(yè)務培訓班(會)3次、室內(nèi)模擬講解5次,有80多人次參加培訓。[旅游聯(lián)盟2011-9-25提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 另外,截止12月中旬,我縣接到投訴導游案例僅1件,當場就得到有效處理。[旅游聯(lián)盟2011-9-25提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 『轉自:福建旅游之窗 原創(chuàng):張財源 ⊿若有差錯,請來函更正』
隨著永春縣旅游產(chǎn)業(yè)建設步伐加快,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷壯大,景區(qū)基礎設施不斷改善,旅游特色不斷彰顯。[旅游聯(lián)盟2011-9-25提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]永春加強對導游講解技能、歷史文化、國情縣情和接待禮儀等方面知識的培養(yǎng)和教育,建立健全導游管理和獎勵機制,切實抓好導游隊伍的業(yè)務培訓工作,提高導游技能和專業(yè)知識,努力培養(yǎng)一批思想活躍、愛崗敬業(yè)的導游隊伍。[旅游聯(lián)盟2011-9-25提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]今年,全縣共舉辦導游業(yè)務培訓班(會)3次、室內(nèi)模擬講解5次,有80多人次參加培訓。[旅游聯(lián)盟2011-9-25提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
另外,截止12月中旬,我縣接到投訴導游案例僅1件,當場就得到有效處理。[旅游聯(lián)盟2011-9-25提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]