為了確保來承德的游客在“十一”黃金周期間“進得來、住得下、游得好、行得暢”，承德市旅游假日辦“溫馨提醒”廣大游客：遇有疑問請到合法旅行社咨詢；自駕車游客最好將車輛停放在住宿場所，出行乘坐本地公交車或出租車；承德晝夜溫差大，請備足衣物，預防感冒。[旅游聯盟2013-6-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　 來承游客如果需要咨詢服務或遇有任何疑問，請到指定旅游咨詢服務機構或具有合法經營資格的旅行社進行相關咨詢，切莫相信和接受路邊攔車者強行為您提供的各項服務。[旅游聯盟2013-6-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]目前，承德市已設5個旅游咨詢服務處：承德市旅游咨詢服務中心(汽車東站院內)、招商旅行社第一門市部(麗正門大街18號)、天寶導游服務公司(避暑山莊麗正門口)、鐵道旅行社山莊門市部(山莊路19號)、招商旅行社第二門市部(帝景園大廈西側)。[旅游聯盟2013-6-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]除此之外，承德市還將在“十一”假日期間于京承高速公路出口和世紀城路口臨時設立兩處旅游咨詢服務站。[旅游聯盟2013-6-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]游客可到以上服務站進行相關咨詢。[旅游聯盟2013-6-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]若需要導游講解服務，可以到景區(點)所設導游服務中心聘請，正式導游員均佩戴導游證，游客不要雇用“野導”，以免自身利益受損。[旅游聯盟2013-6-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　 承德市區內主要景區(點)相對集中，而“十一”期間自駕車游客將驟增，而承德市景區(點)及公共場所停車場本來就有限，屆時可能出現無處停車、交通擁堵的尷尬局面。[旅游聯盟2013-6-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]為此，承德市假日辦建議，自駕車游客最好將車輛停放在住宿場所，出行乘坐本地公交車或出租車。[旅游聯盟2013-6-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　 承德市具有晝夜溫差大的氣候特點，尤其壩上地區在“十一”期間最低溫度可降至零下，白天在15℃左右。[旅游聯盟2013-6-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]來承游客應注意關注承德天氣，備足衣物，預防感冒。[旅游聯盟2013-6-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　 在承德游玩期間，游客若遇到任何欺詐現象或不滿意情況，可以撥打旅游投訴電話：0314-2024548。[旅游聯盟2013-6-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　 據悉，承德市假日旅游協調機制已于9月16日啟動，旅游、公安、交通、工商、城管、物價、質量技術監督等部門已開始聯合行動，組織開展旅游市場和旅游安全大檢查，規范秩序，排除隱患。[旅游聯盟2013-6-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]