濟寧市開展游客滿意度調查活動
4月27日濟寧市旅游監察大隊在曲阜市三孔景區開展了游客滿意度調查活動。[旅游聯盟2015-7-15提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]采取抽樣調查的方式,向百名游客發放問卷,調查其在濟寧旅游滿意度。[旅游聯盟2015-7-15提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]這是濟寧市旅游局落實科學發展觀開展“三問三聯系”主題活動的一項具體內容,是問需于游客的一項舉措。[旅游聯盟2015-7-15提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 這次滿意度調查活動旨在查找景區在管理、服務功能、導游講解等軟硬件方面的不足,發現問題及時改進,進一步提升景區的服務質量。[旅游聯盟2015-7-15提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]旅游監察大隊精心設計了調查問卷,調查內容包括旅游秩序、投訴處理、周邊環境、服務設施、服務質量、導游服務、旅游購物、安全保障、公廁設施、引導標識、休息設施等方面。[旅游聯盟2015-7-15提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]調查中,對來自北京、江蘇、遼寧、河南、福建、廣東、廣西、黑龍江、陜西、山西、香港等15個省、市、地區的游客,發放測評表100張,游客參與熱情很高,積極配合,認真完成問卷填寫,滿意率達到97%以上。[旅游聯盟2015-7-15提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]游客在測評中對景區交通、旅游購物、導游服務、休息設施方面也提出了問題和建議,對景區的發展表示關心。[旅游聯盟2015-7-15提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]市旅游監察大隊正在認真整理調查問卷,用于指導景區管理和服務的提升。[旅游聯盟2015-7-15提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]調查結果將在《濟寧日報》旅游專版、旅游政務網上進行公告,讓大家都來監督景區的服務質量。[旅游聯盟2015-7-15提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 『轉自:山東省旅游信息中心 原創: ⊿若有差錯,請來函更正』
4月27日濟寧市旅游監察大隊在曲阜市三孔景區開展了游客滿意度調查活動。[旅游聯盟2015-7-15提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]采取抽樣調查的方式,向百名游客發放問卷,調查其在濟寧旅游滿意度。[旅游聯盟2015-7-15提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]這是濟寧市旅游局落實科學發展觀開展“三問三聯系”主題活動的一項具體內容,是問需于游客的一項舉措。[旅游聯盟2015-7-15提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
這次滿意度調查活動旨在查找景區在管理、服務功能、導游講解等軟硬件方面的不足,發現問題及時改進,進一步提升景區的服務質量。[旅游聯盟2015-7-15提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]旅游監察大隊精心設計了調查問卷,調查內容包括旅游秩序、投訴處理、周邊環境、服務設施、服務質量、導游服務、旅游購物、安全保障、公廁設施、引導標識、休息設施等方面。[旅游聯盟2015-7-15提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]調查中,對來自北京、江蘇、遼寧、河南、福建、廣東、廣西、黑龍江、陜西、山西、香港等15個省、市、地區的游客,發放測評表100張,游客參與熱情很高,積極配合,認真完成問卷填寫,滿意率達到97%以上。[旅游聯盟2015-7-15提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]游客在測評中對景區交通、旅游購物、導游服務、休息設施方面也提出了問題和建議,對景區的發展表示關心。[旅游聯盟2015-7-15提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]市旅游監察大隊正在認真整理調查問卷,用于指導景區管理和服務的提升。[旅游聯盟2015-7-15提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]調查結果將在《濟寧日報》旅游專版、旅游政務網上進行公告,讓大家都來監督景區的服務質量。[旅游聯盟2015-7-15提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]