入座10分鐘開始上菜
記者注意到，在《成都市旅游團隊餐場所選擇的規范》中，對菜品、服務人員、用餐環境、質量管理等都提出了標準化要求。[旅游聯盟2016-6-12提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]所謂團隊餐，指經旅行社與具有餐飲服務資格的企業提前簽訂協議確定的，以配套桌餐為供餐方式的旅游團隊就餐形式。[旅游聯盟2016-6-12提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]菜品安排上，經濟旅游團隊以10人一桌為例，每桌菜品不少于8道熱菜、1道湯，且熱菜中葷菜不少于2道，中檔旅游團則為不少于10道熱菜、2道涼菜、1道湯、1道水果，葷菜不少于3道，且水果不少于2個品種。[旅游聯盟2016-6-12提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]高檔旅游團比中檔團隊多2道涼菜，水果不少于3個品種。[旅游聯盟2016-6-12提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]
此外，菜品溫度也有嚴格標準，熱食菜品上桌溫度應達到45℃以上，熱湯溫度應達到80℃以上。[旅游聯盟2016-6-12提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]出菜時間也有限制，在賓客入座后10分鐘內開始上菜，在賓客入座20分鐘內或應賓客要求將全部菜點上齊。[旅游聯盟2016-6-12提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]用餐環境上，餐廳要有滿足需求的客容量，至少能同時接待50人以上。[旅游聯盟2016-6-12提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

游客投訴1個工作日內響應
在《成都市旅行社接待服務規范》中，特別提到導游人員或領隊應佩帶導游證或領隊證，在旅游中不得擅自變更行程或者中止服務活動，因意外情況或不可抗力情形需變更行程、增減項目的，應征求多數旅游者意見，并及時報旅行社批準后實施，沒有完成約定行程的應向旅游者做出真實說明，并提供有效證明。[旅游聯盟2016-6-12提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]同時，適時提醒旅游者健康、文明和安全旅游，對旅游者不文明或違反社會公德和安全規定的行為，應及時予以勸阻或制止。[旅游聯盟2016-6-12提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

團隊餐菜品標準（以10人一桌為例）

●經濟旅游團隊：每桌菜品不少于8道熱菜、1道湯，且熱菜中葷菜不少于2道
●中檔旅游團隊：每桌不少于10道熱菜、2道涼菜、1道湯、1道水果，葷菜不少于3道，且水果不少于2個品種
●高檔旅游團隊：比中檔團隊多2道涼菜，水果不少于3個品種