海南召開2016年春節(jié)假日旅游服務(wù)管理工作會(huì)議
1月22日下午，2016年春節(jié)假日旅游服務(wù)管理工作會(huì)議在海口召開，會(huì)議對(duì)2016年春節(jié)假日旅游服務(wù)管理工作進(jìn)行動(dòng)員和部署。[旅游聯(lián)盟2016-1-27提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 海南省政府副省長何西慶指出，2015年剛剛過去，從目前初步的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，我省接待游客總數(shù)已經(jīng)達(dá)到5336萬人次，比上年增長11.4%，旅游總收入達(dá)到572億元，比上年增長13%，從這兩組數(shù)據(jù)可以看出，我省旅游收入的增長幅度明顯大于旅游接待人數(shù)的增長幅度，說明我們的旅游發(fā)展質(zhì)量在不斷提升，但是，海南的旅游總量在全國范圍來說總體偏小，入境旅游接待總量今年有所下降，特別是在旅游發(fā)展的質(zhì)量和水平方面，與國家對(duì)海南“國際旅游島”的戰(zhàn)略定位還存在較大的差距。[旅游聯(lián)盟2016-1-27提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 何西慶強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)，一是要保持頭腦清醒，準(zhǔn)確把握旅游業(yè)發(fā)展的新形勢，著力推進(jìn)旅游行業(yè)供給側(cè)改革，促進(jìn)旅游行業(yè)結(jié)構(gòu)體系，同時(shí)也要正確認(rèn)識(shí)我省旅游業(yè)發(fā)展的形勢;二是要堅(jiān)持改革創(chuàng)新，努力提升春節(jié)假日旅游服務(wù)水平，今年是我省的“服務(wù)質(zhì)量提升年”，要開發(fā)推出適合節(jié)日需求的旅游產(chǎn)品，盡快完善旅游公共設(shè)施，方便游客安全快捷出行;三要堅(jiān)持依法從政，切實(shí)提高旅游市場綜合治理的水平，根據(jù)實(shí)際需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。[旅游聯(lián)盟2016-1-27提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 海南省旅游委主任孫穎對(duì)2015年旅游市場監(jiān)管工作進(jìn)行了總結(jié)，對(duì)做好2016年春節(jié)假日旅游服務(wù)管理工作進(jìn)行動(dòng)員和部署;孫穎主任指出，2015年，我省分三批次在媒體上曝光了擾亂市場的企業(yè)和個(gè)人，涉旅案件共有156宗，涉及旅游企業(yè)143家(次)，涉及個(gè)人45人(次)，依法吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證9家，罰沒款共683萬元。[旅游聯(lián)盟2016-1-27提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]去年9月，省旅游委又依法對(duì)導(dǎo)游證3年有效期滿未續(xù)期的640名導(dǎo)游員強(qiáng)制注銷了導(dǎo)游證，對(duì)于2年沒有參加年審的導(dǎo)游，也停止了導(dǎo)游證的使用。[旅游聯(lián)盟2016-1-27提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]22日，省旅游市場綜合整治辦又通過海南日?qǐng)?bào)等媒體向社會(huì)公布了第12批擾亂市場的企業(yè)和個(gè)人。[旅游聯(lián)盟2016-1-27提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]此次公布的是2015年9月11日—2016年1月10日期間已結(jié)案并執(zhí)行完畢的涉旅違法違規(guī)案件，共有82宗，涉旅企業(yè)65家(次)，涉旅個(gè)人16人。[旅游聯(lián)盟2016-1-27提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]其中涉及旅行社14家(次)，旅行社責(zé)任人4人(次)，導(dǎo)游3人(次);旅游酒店類5家(次);旅游景區(qū)6家;旅游購物類13家(次);旅游餐飲類11家(次);旅游交通類20宗;涉海旅游企業(yè)類12家(次);其他類1宗。[旅游聯(lián)盟2016-1-27提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]此次公布的涉旅案件共依法吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證7家，依法吊銷導(dǎo)游證1名;罰款214萬元，沒收違法所得1236萬元。[旅游聯(lián)盟2016-1-27提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]公開曝光這些案件的目的就是要向旅游行業(yè)傳遞省委省政府堅(jiān)決治理旅游市場亂象的決心，就是要表明我們開展市場整治和加強(qiáng)假日旅游市場監(jiān)管的堅(jiān)決態(tài)度。[旅游聯(lián)盟2016-1-27提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 據(jù)悉，2015年10-12月，海南省共受理各類旅游投訴546件，已辦結(jié)526件，結(jié)案率96.33%。[旅游聯(lián)盟2016-1-27提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]孫穎主任強(qiáng)調(diào)，春節(jié)期間，海南實(shí)施嚴(yán)格假日值班制度。[旅游聯(lián)盟2016-1-27提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]各市縣、有關(guān)單位要嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。[旅游聯(lián)盟2016-1-27提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]保證旅游投訴、服務(wù)電話24小時(shí)有專人接聽、處理，做到小糾紛現(xiàn)場解決，旅游投訴不過夜，及時(shí)妥善處理旅游投訴，切實(shí)保障游客權(quán)益;同時(shí)，加大市場檢查力度，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管，依法查處違法違規(guī)行為，創(chuàng)新旅游管理體制機(jī)制。[旅游聯(lián)盟2016-1-27提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]
1月22日下午，2016年春節(jié)假日旅游服務(wù)管理工作會(huì)議在海口召開，會(huì)議對(duì)2016年春節(jié)假日旅游服務(wù)管理工作進(jìn)行動(dòng)員和部署。[旅游聯(lián)盟2016-1-27提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 海南省政府副省長何西慶指出，2015年剛剛過去，從目前初步的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，我省接待游客總數(shù)已經(jīng)達(dá)到5336萬人次，比上年增長11.4%，旅游總收入達(dá)到572億元，比上年增長13%，從這兩組數(shù)據(jù)可以看出，我省旅游收入的增長幅度明顯大于旅游接待人數(shù)的增長幅度，說明我們的旅游發(fā)展質(zhì)量在不斷提升，但是，海南的旅游總量在全國范圍來說總體偏小，入境旅游接待總量今年有所下降，特別是在旅游發(fā)展的質(zhì)量和水平方面，與國家對(duì)海南“國際旅游島”的戰(zhàn)略定位還存在較大的差距。[旅游聯(lián)盟2016-1-27提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 何西慶強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)，一是要保持頭腦清醒，準(zhǔn)確把握旅游業(yè)發(fā)展的新形勢，著力推進(jìn)旅游行業(yè)供給側(cè)改革，促進(jìn)旅游行業(yè)結(jié)構(gòu)體系，同時(shí)也要正確認(rèn)識(shí)我省旅游業(yè)發(fā)展的形勢;二是要堅(jiān)持改革創(chuàng)新，努力提升春節(jié)假日旅游服務(wù)水平，今年是我省的“服務(wù)質(zhì)量提升年”，要開發(fā)推出適合節(jié)日需求的旅游產(chǎn)品，盡快完善旅游公共設(shè)施，方便游客安全快捷出行;三要堅(jiān)持依法從政，切實(shí)提高旅游市場綜合治理的水平，根據(jù)實(shí)際需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。[旅游聯(lián)盟2016-1-27提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]
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