青島導游員將掛星服務
導游一直是旅行中不可缺少的部分,但是目前由于國內導游亂象較多,因此在導游市場上總是存在一些隱患及其他因素使得大家對導游這個群體有些看法。[旅游聯盟2015-7-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 昨日從青島市旅游局獲悉,由市旅游局等單位制訂,作為青島市服務業標準規范之一的 《青島市導游員星級評定管理辦法(征求意見稿)》日前正式發布,導游將根據質量服務等標準評星級,最高為五星級。[旅游聯盟2015-7-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]獲得導游證滿8年,在島城旅游界具有一定影響力,具有深厚的導游文化專題知識,山東全線景點講解透徹,可被評為五星級導游。[旅游聯盟2015-7-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 據介紹,導游服務質量等級劃分為五個等級,由高到低依次為五星級、四星級、三星級、二星級、一星級,星級越高表示導游服務質量越高。[旅游聯盟2015-7-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]一星、二星由區市旅游行政主管部門組織評定,三星及以上由市導游服務質量等級評定機構組織評定。[旅游聯盟2015-7-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]導游員星級評定按照《青島市導游員星級劃分標準》和《青島市導游員星級評定評分細則》的綜合得分數和有關條件來確定。[旅游聯盟2015-7-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]考核包括材料審核、服務質量考核、導游知識水平考核以及講解水平考核等。[旅游聯盟2015-7-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 根據規范,五星級導游要求獲得導游證(導游IC卡)滿8年,近3年累計帶團不少于300天。[旅游聯盟2015-7-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]同時具有深厚的導游文化專題知識,并對旅游目的地或旅游景區等有深入研究。[旅游聯盟2015-7-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]對齊魯文化有深入的理解,山東全線(重點為濟、泰、曲、煙、威、蓬)景點講解透徹,同時能夠全方位講解青島 (包括青島規劃館等非A級特色景點)。[旅游聯盟2015-7-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]講解具有科學性、針對性、引領性,善于啟發、引導旅游者欣賞旅游景觀、體驗旅游文化。[旅游聯盟2015-7-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]講解語言生動、形象、靈活,具有較高的藝術性和趣味性,風格獨特。[旅游聯盟2015-7-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 導游員星級標志實行自愿申請,強制管理制度。[旅游聯盟2015-7-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]導游員星級證書和標志的有效期為兩年。[旅游聯盟2015-7-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]到期后必須重新申請、評定。[旅游聯盟2015-7-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]凡到期不繼續申請的,不得繼續使用證書和標志。[旅游聯盟2015-7-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]一旦被取消星級,證書及標志應及時交回,可以與導游年審掛鉤。[旅游聯盟2015-7-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]旅行社擁有星級導游員的數量和等級將作為旅行社A級評定和年度誠信評定的重要內容之一。[旅游聯盟2015-7-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 『轉自:青島日報 原創: ⊿若有差錯,請來函更正』
導游一直是旅行中不可缺少的部分,但是目前由于國內導游亂象較多,因此在導游市場上總是存在一些隱患及其他因素使得大家對導游這個群體有些看法。[旅游聯盟2015-7-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
昨日從青島市旅游局獲悉,由市旅游局等單位制訂,作為青島市服務業標準規范之一的 《青島市導游員星級評定管理辦法(征求意見稿)》日前正式發布,導游將根據質量服務等標準評星級,最高為五星級。[旅游聯盟2015-7-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]獲得導游證滿8年,在島城旅游界具有一定影響力,具有深厚的導游文化專題知識,山東全線景點講解透徹,可被評為五星級導游。[旅游聯盟2015-7-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
據介紹,導游服務質量等級劃分為五個等級,由高到低依次為五星級、四星級、三星級、二星級、一星級,星級越高表示導游服務質量越高。[旅游聯盟2015-7-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]一星、二星由區市旅游行政主管部門組織評定,三星及以上由市導游服務質量等級評定機構組織評定。[旅游聯盟2015-7-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]導游員星級評定按照《青島市導游員星級劃分標準》和《青島市導游員星級評定評分細則》的綜合得分數和有關條件來確定。[旅游聯盟2015-7-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]考核包括材料審核、服務質量考核、導游知識水平考核以及講解水平考核等。[旅游聯盟2015-7-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
根據規范,五星級導游要求獲得導游證(導游IC卡)滿8年,近3年累計帶團不少于300天。[旅游聯盟2015-7-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]同時具有深厚的導游文化專題知識,并對旅游目的地或旅游景區等有深入研究。[旅游聯盟2015-7-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]對齊魯文化有深入的理解,山東全線(重點為濟、泰、曲、煙、威、蓬)景點講解透徹,同時能夠全方位講解青島 (包括青島規劃館等非A級特色景點)。[旅游聯盟2015-7-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]講解具有科學性、針對性、引領性,善于啟發、引導旅游者欣賞旅游景觀、體驗旅游文化。[旅游聯盟2015-7-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]講解語言生動、形象、靈活,具有較高的藝術性和趣味性,風格獨特。[旅游聯盟2015-7-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
導游員星級標志實行自愿申請,強制管理制度。[旅游聯盟2015-7-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]導游員星級證書和標志的有效期為兩年。[旅游聯盟2015-7-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]到期后必須重新申請、評定。[旅游聯盟2015-7-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]凡到期不繼續申請的,不得繼續使用證書和標志。[旅游聯盟2015-7-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]一旦被取消星級,證書及標志應及時交回,可以與導游年審掛鉤。[旅游聯盟2015-7-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]旅行社擁有星級導游員的數量和等級將作為旅行社A級評定和年度誠信評定的重要內容之一。[旅游聯盟2015-7-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]