上海旅游局:將推"電子任務單"杜絕亂象
近幾天,有許多關于“上海一日游”亂象的相關報道,引發社會各方關注,也引來主管部門的重視:昨日,市旅游局聯合文化執法總隊兵分數路,對陸家嘴區域的幾大知名景點進行了現場檢查。[旅游聯盟2017/9/26提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 現場:行程變更單竟是一張草稿紙 昨日早上9點,記者跟隨市旅游局市場管理處副處長顧建斌一隊,來到金茂大廈售票口進行檢查。[旅游聯盟2017/9/26提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]在半個多小時的時間里,共有五六個外地旅游團到此參觀。[旅游聯盟2017/9/26提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]執法人員對每個團隊進行了詳細檢查,并沒有發現“黑社”存在。[旅游聯盟2017/9/26提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]不過,一些不規范的現象依然存在。[旅游聯盟2017/9/26提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 在一家浙江旅行社的行程單上,寫明了金茂大廈是自付費項目,而且按照行程應該是前一天晚上來看的。[旅游聯盟2017/9/26提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]對此導游解釋是因為時間關系延后了一天。[旅游聯盟2017/9/26提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]按照規定,行程變更和參加自付費項目,都需要游客簽名同意。[旅游聯盟2017/9/26提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]顧建斌要求其出示游客簽名單,導游卻拿出一張皺巴巴的草稿紙,上面寫著10多位游客的簽名。[旅游聯盟2017/9/26提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]“行程單、簽名單都有正規的格式,這種做法是不規范的。[旅游聯盟2017/9/26提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]”顧建斌對其進行了現場教育,對方表示接受。[旅游聯盟2017/9/26提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 在另外兩路檢查中,執法隊員也沒有查到“黑導游”和“黑社”問題,在10點半早上旅游高峰過后,現場檢查結束。[旅游聯盟2017/9/26提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 難點:黑中介將游客交給旅行社后“洗白” 在檢查中,記者還遇到浦東陸家嘴綜合管理辦公室的工作人員,他們負責日常的“一日游”亂象整治。[旅游聯盟2017/9/26提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]“經過持續整治之后,目前陸家嘴區域的‘黑導’、‘黑社’已經基本絕跡。[旅游聯盟2017/9/26提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]”辦公室的工作人員介紹,現在的現場整治已經基本上抓不到現行,導游、旅行社都是有資質的。[旅游聯盟2017/9/26提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]“出現的新問題是一些黑中介拉客后,會轉入正規旅行社,這樣給查處帶來困難。[旅游聯盟2017/9/26提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]” 據透露,一些黑中介通過網站、小廣告招收客人后,把客人拉到人民廣場現場拼團,再交給正規旅行社經營,這樣就把這個團的底子從“黑”漂“白”了。[旅游聯盟2017/9/26提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] “即使是一些黑中介也會簽合同,除非你去逐一排查每一位游客的報名來源,否則很難抓到他們的把柄。[旅游聯盟2017/9/26提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]”工作人員說。[旅游聯盟2017/9/26提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 對此,顧建斌表示,整治不僅要查黑旅行社,還要查各種黑渠道,正規旅行社的收客來源也必須來自正規渠道,雙方也必須要有合作合同。[旅游聯盟2017/9/26提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 漏洞:手寫“任務單”可修改可假冒 黑中介將游客“轉賣”給正規旅行社,主要是為了借助正規社的資質,拿到相關景點門票優惠,其中最關鍵的是一張“任務單”。[旅游聯盟2017/9/26提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]為了斬斷這條黑渠道,旅游局透露,今后將在全市主要景點推行“電子任務單”。[旅游聯盟2017/9/26提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 據介紹,如果要在東方明珠等景點買到旅行社優惠票,必須出具導游證和“任務單”。[旅游聯盟2017/9/26提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]記者昨日看到,這張“任務單”上有旅行社名字、游客人數等信息,不過由于是手寫,基本上很多信息都可以修改,還存在假冒現象,光憑售票員肉眼很難甄別。[旅游聯盟2017/9/26提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]還有一些景點在售票環節管理并不規范,也存在很大的漏洞。[旅游聯盟2017/9/26提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 為了更加規范景區售票,顧建斌透露,旅游部門即將在本市景點推廣“電子任務單”,取代紙質單。[旅游聯盟2017/9/26提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]具備相關資質的旅行社,先提前申報,填好電子單備案,到景點時,售票窗口再根據電子單信息進行核對,信息無誤之后才能售票,這樣就杜絕了作假的可能。[旅游聯盟2017/9/26提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
近幾天,有許多關于“上海一日游”亂象的相關報道,引發社會各方關注,也引來主管部門的重視:昨日,市旅游局聯合文化執法總隊兵分數路,對陸家嘴區域的幾大知名景點進行了現場檢查。[旅游聯盟2017/9/26提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 現場:行程變更單竟是一張草稿紙 昨日早上9點,記者跟隨市旅游局市場管理處副處長顧建斌一隊,來到金茂大廈售票口進行檢查。[旅游聯盟2017/9/26提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]在半個多小時的時間里,共有五六個外地旅游團到此參觀。[旅游聯盟2017/9/26提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]執法人員對每個團隊進行了詳細檢查,并沒有發現“黑社”存在。[旅游聯盟2017/9/26提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]不過,一些不規范的現象依然存在。[旅游聯盟2017/9/26提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 在一家浙江旅行社的行程單上,寫明了金茂大廈是自付費項目,而且按照行程應該是前一天晚上來看的。[旅游聯盟2017/9/26提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]對此導游解釋是因為時間關系延后了一天。[旅游聯盟2017/9/26提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]按照規定,行程變更和參加自付費項目,都需要游客簽名同意。[旅游聯盟2017/9/26提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]顧建斌要求其出示游客簽名單,導游卻拿出一張皺巴巴的草稿紙,上面寫著10多位游客的簽名。[旅游聯盟2017/9/26提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]“行程單、簽名單都有正規的格式,這種做法是不規范的。[旅游聯盟2017/9/26提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]”顧建斌對其進行了現場教育,對方表示接受。[旅游聯盟2017/9/26提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]