內(nèi)蒙古工商總局部署開展旅游市場的專項監(jiān)管整治
為進一步加強旅游市場監(jiān)管,規(guī)范旅游市場秩序,切實維護消費者合法權(quán)益,促進內(nèi)蒙古旅游業(yè)健康有序發(fā)展。[旅游聯(lián)盟2014-8-11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]根據(jù)國家工商總局《關(guān)于發(fā)揮工商職能作用加強旅游市場監(jiān)管的指導(dǎo)意見》要求,內(nèi)蒙古自治區(qū)工商局近日決定開展為期三個半月的旅游市場專項整治。[旅游聯(lián)盟2014-8-11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]此次整治行動的主要內(nèi)容: 一是依法規(guī)范對旅行社及其分支機構(gòu)、旅游景區(qū)(點)、旅游民俗風(fēng)情點、旅游演藝場所、旅游購物點、旅游交通汽車客運經(jīng)營單位等的登記注冊,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)。[旅游聯(lián)盟2014-8-11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]加大對無證無照、證照過期、超范圍經(jīng)營等違法行為查處力度。[旅游聯(lián)盟2014-8-11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 二是加強對轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)(點)、旅行社等有關(guān)經(jīng)營者發(fā)布旅游服務(wù)廣告的監(jiān)測檢查,依法查處發(fā)布虛假廣告,欺騙和誤導(dǎo)消費者的行為,規(guī)范旅游廣告發(fā)布行為。[旅游聯(lián)盟2014-8-11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 三是排查和治理帶有行業(yè)共性的“潛規(guī)則”問題,嚴(yán)厲打擊旅游市場中存在的商業(yè)賄賂、虛假宣傳、有獎銷售、“傍名牌”、市場壟斷等不正當(dāng)競爭行為。[旅游聯(lián)盟2014-8-11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 四是加強旅游市場中的商品質(zhì)量監(jiān)管,以旅游商品、具有地方文化特色的商品為檢查重點,依法查處銷售假冒偽劣、以假充真、以次充好、經(jīng)銷過期劣質(zhì)或不合格商品、強買強賣和誘騙游客購物消費等侵害消費者權(quán)益的違法行為。[旅游聯(lián)盟2014-8-11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 五是大力支持旅游業(yè)商標(biāo)發(fā)展戰(zhàn)略,打造一批具有草原文化、民族特色的“綠色品牌”。[旅游聯(lián)盟2014-8-11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]以馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)和地理標(biāo)志商標(biāo)為重點,依法查處侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的違法行為。[旅游聯(lián)盟2014-8-11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 六是大力推廣使用國家工商總局與國家旅游局聯(lián)合制定的2014年版《團隊境內(nèi)旅游合同(示范文本)》、《團隊出境旅游合同(示范文本)》、《大陸居民赴臺地區(qū)旅游合同(示范文本)》、《境內(nèi)旅游組團社與地接社合同(示范文本)》等合同示范文本,加強旅游業(yè)合同監(jiān)管,嚴(yán)厲查處旅游經(jīng)營者利用合同格式條款免除自身責(zé)任、加重消費者責(zé)任、排除消費者權(quán)利等合同違法行為。[旅游聯(lián)盟2014-8-11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 七是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管平臺功能作用,加大對網(wǎng)絡(luò)旅游業(yè)經(jīng)營者的監(jiān)督檢查力度,增加對網(wǎng)絡(luò)交易平臺和網(wǎng)店、網(wǎng)站、網(wǎng)頁的巡查頻率,依法查處虛假廣告、夸大宣傳、商標(biāo)侵權(quán)、網(wǎng)上合同欺詐等違法違規(guī)行為。[旅游聯(lián)盟2014-8-11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 八是依法打擊非法收購和經(jīng)營國家或地方重點保護野生動植物及其產(chǎn)品等違法行為,重點檢查集貿(mào)市場、旅游點、農(nóng)家樂、牧家游等銷售環(huán)節(jié),切實做好野生動植物保護工作。[旅游聯(lián)盟2014-8-11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 九是充分發(fā)揮12315申訴舉報網(wǎng)絡(luò)作用,提高12315中心規(guī)范化水平和維權(quán)工作效能,暢通旅游消費及服務(wù)投訴渠道,構(gòu)建方便快捷的維權(quán)體系。[旅游聯(lián)盟2014-8-11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]大力推進12315進景區(qū)工作,積極引導(dǎo)和督促景區(qū)經(jīng)營主體設(shè)立和完善“消費維權(quán)服務(wù)站”,及時化解消費矛盾。[旅游聯(lián)盟2014-8-11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]強化對12315有關(guān)數(shù)據(jù)的分析利用,按規(guī)定程序發(fā)布消費警示和消費提示。[旅游聯(lián)盟2014-8-11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 『轉(zhuǎn)自: 原創(chuàng): ⊿若有差錯,請來函更正』
為進一步加強旅游市場監(jiān)管,規(guī)范旅游市場秩序,切實維護消費者合法權(quán)益,促進內(nèi)蒙古旅游業(yè)健康有序發(fā)展。[旅游聯(lián)盟2014-8-11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]根據(jù)國家工商總局《關(guān)于發(fā)揮工商職能作用加強旅游市場監(jiān)管的指導(dǎo)意見》要求,內(nèi)蒙古自治區(qū)工商局近日決定開展為期三個半月的旅游市場專項整治。[旅游聯(lián)盟2014-8-11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]此次整治行動的主要內(nèi)容:
一是依法規(guī)范對旅行社及其分支機構(gòu)、旅游景區(qū)(點)、旅游民俗風(fēng)情點、旅游演藝場所、旅游購物點、旅游交通汽車客運經(jīng)營單位等的登記注冊,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)。[旅游聯(lián)盟2014-8-11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]加大對無證無照、證照過期、超范圍經(jīng)營等違法行為查處力度。[旅游聯(lián)盟2014-8-11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
二是加強對轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)(點)、旅行社等有關(guān)經(jīng)營者發(fā)布旅游服務(wù)廣告的監(jiān)測檢查,依法查處發(fā)布虛假廣告,欺騙和誤導(dǎo)消費者的行為,規(guī)范旅游廣告發(fā)布行為。[旅游聯(lián)盟2014-8-11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
三是排查和治理帶有行業(yè)共性的“潛規(guī)則”問題,嚴(yán)厲打擊旅游市場中存在的商業(yè)賄賂、虛假宣傳、有獎銷售、“傍名牌”、市場壟斷等不正當(dāng)競爭行為。[旅游聯(lián)盟2014-8-11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
四是加強旅游市場中的商品質(zhì)量監(jiān)管,以旅游商品、具有地方文化特色的商品為檢查重點,依法查處銷售假冒偽劣、以假充真、以次充好、經(jīng)銷過期劣質(zhì)或不合格商品、強買強賣和誘騙游客購物消費等侵害消費者權(quán)益的違法行為。[旅游聯(lián)盟2014-8-11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
五是大力支持旅游業(yè)商標(biāo)發(fā)展戰(zhàn)略,打造一批具有草原文化、民族特色的“綠色品牌”。[旅游聯(lián)盟2014-8-11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]以馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)和地理標(biāo)志商標(biāo)為重點,依法查處侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的違法行為。[旅游聯(lián)盟2014-8-11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
六是大力推廣使用國家工商總局與國家旅游局聯(lián)合制定的2014年版《團隊境內(nèi)旅游合同(示范文本)》、《團隊出境旅游合同(示范文本)》、《大陸居民赴臺地區(qū)旅游合同(示范文本)》、《境內(nèi)旅游組團社與地接社合同(示范文本)》等合同示范文本,加強旅游業(yè)合同監(jiān)管,嚴(yán)厲查處旅游經(jīng)營者利用合同格式條款免除自身責(zé)任、加重消費者責(zé)任、排除消費者權(quán)利等合同違法行為。[旅游聯(lián)盟2014-8-11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
七是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管平臺功能作用,加大對網(wǎng)絡(luò)旅游業(yè)經(jīng)營者的監(jiān)督檢查力度,增加對網(wǎng)絡(luò)交易平臺和網(wǎng)店、網(wǎng)站、網(wǎng)頁的巡查頻率,依法查處虛假廣告、夸大宣傳、商標(biāo)侵權(quán)、網(wǎng)上合同欺詐等違法違規(guī)行為。[旅游聯(lián)盟2014-8-11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
八是依法打擊非法收購和經(jīng)營國家或地方重點保護野生動植物及其產(chǎn)品等違法行為,重點檢查集貿(mào)市場、旅游點、農(nóng)家樂、牧家游等銷售環(huán)節(jié),切實做好野生動植物保護工作。[旅游聯(lián)盟2014-8-11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
九是充分發(fā)揮12315申訴舉報網(wǎng)絡(luò)作用,提高12315中心規(guī)范化水平和維權(quán)工作效能,暢通旅游消費及服務(wù)投訴渠道,構(gòu)建方便快捷的維權(quán)體系。[旅游聯(lián)盟2014-8-11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]大力推進12315進景區(qū)工作,積極引導(dǎo)和督促景區(qū)經(jīng)營主體設(shè)立和完善“消費維權(quán)服務(wù)站”,及時化解消費矛盾。[旅游聯(lián)盟2014-8-11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]強化對12315有關(guān)數(shù)據(jù)的分析利用,按規(guī)定程序發(fā)布消費警示和消費提示。[旅游聯(lián)盟2014-8-11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]