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池州“五一”游客接待及旅游收入均創歷史新高

　中國·安徽·池州·　發布:1000305　錄入:2012-5-3　人氣:統計中...

“五一”小長假期間，池州市“五一”小長假呈現歡樂、祥和、惠民、安康的旅游氛圍，為廣大市民和游客提供了一個舒適、愉悅、安全、有序的旅游環境，全市接待游客人數和旅游收入均創歷史新高，無一例重大旅游安全事故和重大旅游投訴發生，實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一的目標。

　　一、池州全市接待游客61.44萬人次

　　4月29日至5月1日，池州全市共接待游客61.44萬人次，同比增長12.28%，實現旅游總收入5.17億元，同比增長24%。其中：九華山風景區由于受天氣影響，接待游客8.8萬人次，同比下降17.15%，實現旅游收入8788.5萬元，同比下降14.4%，門票收入1002.33萬元，同比下降22.34%。

　　“五一”小長假期間，旅游市場秩序井然，沒有發生重大旅游安全事故。

　　二、池州市委、市政府領導親臨現場檢查旅游安全

　　一是市主要領導高度重視。池州市委、市政府領導對“五一”小長假工作高度重視，市委、市政府主要負責同志“五一”期間深入景區一線現場檢查指導旅游安全并就旅游市場秩序和應對特殊天氣等情況作出重要指示。市假日辦成員單位認真履行工作職能，市旅游、公安、交通、衛生、工商、宗教等部門領導帶隊深入一線檢查調度，確保假期游客出行安全通暢。

　　二是城區旅游熱點突出。近年來，池州市城區基礎設施不斷完善，旅游投入力度不斷加大，旅游環境不斷改善，吃、住、行、游、娛、購旅游六要素產業鏈不斷完善并延伸，城市旅游正逐漸開始火熱，避免了九華山的“一枝獨秀”局面。城區的齊山—平天湖景區以爭創國家級風景名勝區為契機，多年來持之以恒的保護、建設、管理、景區生態良好，景色怡人，游人如織，已成為市民和外地游客休閑度假觀光理想之地及城市的后花園。九華天池景區不斷創新經營理念與模式，積極發展婚慶旅游、影視旅游、攝影旅游等，旅游產品日趨豐富。在煙波浩渺的平天湖上，隨處可見開著快艇、游艇的游人在嬉戲。清溪河水上游船項目投入運營以來，游人有增無減，盡情體驗著“人行明鏡中，鳥渡屏風里”的意境。杏花村、大王洞、百荷公園等景點也積極開展了一系列豐富多彩的具有當地民俗風情的文化演藝類產品，吸引了眾多的游人幕名而來。

　　三是自駕游仍唱主角。伴隨著人們生活水平的提高和對高質量生活的追求，旅游消費的逐步理性化和個性化，自助游、自駕游已經日益成為人們出游的重要方式和旅游追求。池州市主要旅游景點自駕游異常火爆。在九華山風景區，旅游直通車、自駕游客人仍是來山主力軍，僅九華股份中旅分公司“五一”長假第一天就接待了來自上海、杭州、南京等市近10個班次直通車，自駕車流量多達10400臺次。

　　四是短線游受追捧。由于“五一”假期時間較短，一些市民大量選擇中短途的旅游，尤其是城郊鄉村休閑游最為普遍。加上天氣相對晴好，大量游客涌入了城郊，在此踏青、垂釣，充分感受清新的空氣、優美的環境，放松身心、融入自然。近年來，政府對鄉村旅游的扶持力度不斷加大，鼓勵農民因地制宜，發展特色產業，積極幫助創辦農家樂以促進增收，全市鄉村旅游、農家樂全線飄紅。

　　三、主要做法

　　一是充分做好各項準備工作。池州市假日辦于4月20日下發了《關于做好2012年“五一”小長假假日旅游工作的通知》，要求市假日旅游協調領導小組各成員單位和各市、區假日旅游協調機構按照分工，認真履行職責，做到責任明確，職責到位，任務到人。進一步完善應急應變預案，尤其是交通疏導、住宿安排、游客接待分流、景區（點）擴容、突發事件應急處理等預案，確保假日旅游工作秩序井然，安全無事故。

　　二是突出抓好旅游安全管理。池州市假日辦下發了《關于開展2012年“五一”小長假假日旅游安全督查工作的通知》，安排五個組分赴各縣區及九華山全面開展假日旅游安全督查工作，針對各地的安全工作部署和落實情況進行全面檢查，要求有記錄、有處置意見和現場反饋書面報告；市旅委由委領導帶隊，在節前開展旅游行業安全生產大檢查，分別對各地旅游安全工作進行督查，確保旅游安全。

　　三是全力優化旅游市場環境。聯合相關部門開展聯合執法，嚴查坑害游客的違法違規行為，打擊各種不法經營行為，凈化旅游市場、優化消費環境。組織各類旅游接待單位開展誠實守信活動，要加大失信查處力度、規范旅游經營行為，加強對旅游從業人員的培訓管理，杜絕導游無證上崗、欺客宰客等行為，引導開展文明服務。加強文明旅游宣傳，積極宣傳城市旅游形象，傳播旅游知識，引導理性消費。池州市旅委制訂并印發了《關于開展2012年第一次旅游市場檢查周活動的通知》和工作方案，并于4月23日至28日，聯合縣、區、九華山旅游管理部門對轄區內重點旅游景區、星級飯店和旅行社等涉旅企業的旅游安全及市場秩序進行了督促檢查。據統計，全市共開展檢查行動36次，出動檢查人員128人次，檢查旅行社77家、星級飯店15家、景區（點）27家、旅游車船公司3家、旅游購物店3家、旅游演藝場所2家，檢查導游人員45人次，針對存在的問題進行了現場反饋并責令改正。

　　四是認真做好信息預報和輿論引導。要求各地及時全面掌握市場變化，有針對性地發布對公眾有實用價值的出行信息。重點旅游景區景點和交通干線以及客流集散地要采取措施，加強即時動態信息發布，更好地引導公眾出行。市假日旅游領導成員單位將及時發布健康安全保障、旅游新產品、旅游市場秩序、旅游接待單位的服務質量等方面的信息新聞報道，積極引導游客消費、化解高峰重疊。

　　五是嚴格落實24小時值班制度。及時啟動假日旅游協調機制，確保假日旅游各項工作落實到位，要求市假日辦和各縣、區假日辦，以及重點旅游經營單位24小時值班電話及咨詢電話開通，落實投訴及咨詢接待流程，確保快速反應、措施到位、信息暢通、報告及時，確保各類投訴及時受理。

『轉自：池州市假日辦　原創： ⊿若有差錯，請來函更正』

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