山東棗莊專(zhuān)職導(dǎo)游將有底薪有保險(xiǎn) “獎(jiǎng)勤罰懶”
16日,記者從山東省棗莊市旅行社發(fā)展暨導(dǎo)游管理工作會(huì)議了解到,今年棗莊市旅服委下發(fā)了《2012年度旅行社任務(wù)目標(biāo)考核辦法》及《加強(qiáng)導(dǎo)游人員管理工作的意見(jiàn)》,其目的是為發(fā)展壯大旅行社,提升導(dǎo)游人員整體素質(zhì)和服務(wù)水平,更好地推動(dòng)棗莊旅游業(yè)健康、快速發(fā)展。[旅游聯(lián)盟2013-4-29提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 根據(jù)棗莊市旅服委下發(fā)的相關(guān)規(guī)定,棗莊國(guó)際旅行社、滕州東方旅行社等全市52家旅行社在搞好正常的二日游地接工作同時(shí),年內(nèi)每家旅行社要完成招來(lái)1500名外地游客的二日游任務(wù)目標(biāo)數(shù)。[旅游聯(lián)盟2013-4-29提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]對(duì)于完不成任務(wù)的旅行社實(shí)行“一票否決”制度,倒數(shù)后六名旅行社一律停辦設(shè)立門(mén)市部、分公司等相關(guān)旅游業(yè)務(wù)。[旅游聯(lián)盟2013-4-29提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]另外,參加17家客源城市競(jìng)標(biāo)的12家旅行社,不再下達(dá)2012年棗莊二日游任務(wù)目標(biāo)。[旅游聯(lián)盟2013-4-29提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 根據(jù)《加強(qiáng)導(dǎo)游人員管理等文件試行辦法》,棗莊市將實(shí)行專(zhuān)職導(dǎo)游人員和社會(huì)導(dǎo)游人員的分類(lèi)管理。[旅游聯(lián)盟2013-4-29提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]旅行社或旅游景區(qū)與專(zhuān)職導(dǎo)游人員簽訂勞動(dòng)合同后,要按月給予勞動(dòng)報(bào)酬并為其購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老、醫(yī)療及有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn),一改行業(yè)導(dǎo)游沒(méi)有底薪和保險(xiǎn)的現(xiàn)狀。[旅游聯(lián)盟2013-4-29提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]旅行社臨時(shí)聘用社會(huì)導(dǎo)游員須以旅行社名義辦理聘用手續(xù),并與導(dǎo)游員簽訂聘用合同。[旅游聯(lián)盟2013-4-29提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]社會(huì)導(dǎo)游被聘用期間的違規(guī)行為,分別按照有關(guān)規(guī)定追究導(dǎo)游人員本人和聘用單位的責(zé)任。[旅游聯(lián)盟2013-4-29提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 另外,“獎(jiǎng)勤罰懶”是2012年棗莊市加強(qiáng)對(duì)旅行社及導(dǎo)游管理的一大特點(diǎn),辦法針對(duì)導(dǎo)游人員在工作中存在違規(guī)、服務(wù)質(zhì)量不到位、收回扣等問(wèn)題提出了處罰規(guī)定,其中對(duì)于服務(wù)不規(guī)范的導(dǎo)游人員,不但對(duì)導(dǎo)游人員進(jìn)行扣分等處理外,還要追究旅行社責(zé)任；對(duì)于有損害游客利益的導(dǎo)游人員,依照相關(guān)法規(guī)處理后,要進(jìn)行公開(kāi)曝光、公示等。[旅游聯(lián)盟2013-4-29提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 自2009年棗莊啟動(dòng)“二日游”以來(lái),棗莊市旅游企業(yè)尤其是旅行社的迅速發(fā)展,棗莊市旅服委副主任董葉莖說(shuō),目前,旅行社已經(jīng)由原來(lái)的不足20家,發(fā)展到現(xiàn)在的65家,導(dǎo)游數(shù)量也由過(guò)去的不足百人,發(fā)展到現(xiàn)在的近千人。[旅游聯(lián)盟2013-4-29提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]旅行社及導(dǎo)游數(shù)量短時(shí)間內(nèi)的爆發(fā)式增長(zhǎng),對(duì)服務(wù)質(zhì)量的提升提出了新的要求,為此,棗莊市旅游管理部門(mén)結(jié)合本地實(shí)際,出臺(tái)了系列管理規(guī)定。[旅游聯(lián)盟2013-4-29提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]
16日,記者從山東省棗莊市旅行社發(fā)展暨導(dǎo)游管理工作會(huì)議了解到,今年棗莊市旅服委下發(fā)了《2012年度旅行社任務(wù)目標(biāo)考核辦法》及《加強(qiáng)導(dǎo)游人員管理工作的意見(jiàn)》,其目的是為發(fā)展壯大旅行社,提升導(dǎo)游人員整體素質(zhì)和服務(wù)水平,更好地推動(dòng)棗莊旅游業(yè)健康、快速發(fā)展。[旅游聯(lián)盟2013-4-29提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 根據(jù)棗莊市旅服委下發(fā)的相關(guān)規(guī)定,棗莊國(guó)際旅行社、滕州東方旅行社等全市52家旅行社在搞好正常的二日游地接工作同時(shí),年內(nèi)每家旅行社要完成招來(lái)1500名外地游客的二日游任務(wù)目標(biāo)數(shù)。[旅游聯(lián)盟2013-4-29提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]對(duì)于完不成任務(wù)的旅行社實(shí)行“一票否決”制度,倒數(shù)后六名旅行社一律停辦設(shè)立門(mén)市部、分公司等相關(guān)旅游業(yè)務(wù)。[旅游聯(lián)盟2013-4-29提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]另外,參加17家客源城市競(jìng)標(biāo)的12家旅行社,不再下達(dá)2012年棗莊二日游任務(wù)目標(biāo)。[旅游聯(lián)盟2013-4-29提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 根據(jù)《加強(qiáng)導(dǎo)游人員管理等文件試行辦法》,棗莊市將實(shí)行專(zhuān)職導(dǎo)游人員和社會(huì)導(dǎo)游人員的分類(lèi)管理。[旅游聯(lián)盟2013-4-29提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]旅行社或旅游景區(qū)與專(zhuān)職導(dǎo)游人員簽訂勞動(dòng)合同后,要按月給予勞動(dòng)報(bào)酬并為其購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老、醫(yī)療及有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn),一改行業(yè)導(dǎo)游沒(méi)有底薪和保險(xiǎn)的現(xiàn)狀。[旅游聯(lián)盟2013-4-29提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]旅行社臨時(shí)聘用社會(huì)導(dǎo)游員須以旅行社名義辦理聘用手續(xù),并與導(dǎo)游員簽訂聘用合同。[旅游聯(lián)盟2013-4-29提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]社會(huì)導(dǎo)游被聘用期間的違規(guī)行為,分別按照有關(guān)規(guī)定追究導(dǎo)游人員本人和聘用單位的責(zé)任。[旅游聯(lián)盟2013-4-29提供：旅游資源大全，免費(fèi)旅游交易平臺(tái)，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]
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