“中午12時30分，打電話預(yù)定1月14日去貴陽的車票，竟然一張都沒了，怎么回事啊？”昨日有網(wǎng)友在微博上稱，自己提前了12天預(yù)定春節(jié)回家的車票，結(jié)果按照提示一路走完訂票流程，收到的回復(fù)卻是車票已售完，“訂票網(wǎng)站間歇性癱瘓，電話訂票又提前賣光了，莫非今年春節(jié)又回不去啦？”

　　昨日，記者試圖登錄鐵道部官方訂票網(wǎng)站，輸入用戶名、密碼后，在等待了近3個小時之后，終于得以進(jìn)入，然而成都、三亞、廣州等熱門地區(qū)的車票也均已銷售一空。[旅游聯(lián)盟2014-3-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　網(wǎng)購車票3個小時刷不開訂票網(wǎng)站

　　隨著春運購票高峰的到來，今年新增加網(wǎng)絡(luò)購票方式也開始接受春運的現(xiàn)實考驗。[旅游聯(lián)盟2014-3-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　昨日有網(wǎng)友發(fā)微博稱：“網(wǎng)絡(luò)訂票根本進(jìn)不去，好不容易進(jìn)了一次，沒票了。[旅游聯(lián)盟2014-3-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]不停地盯著屏幕刷屏，終于看到一張到三亞的臥鋪，可一到預(yù)定環(huán)節(jié)便全部癱瘓了，心急的我再次刷新，結(jié)果什么都沒有了！”

　　昨日12時，記者試圖登錄該網(wǎng)站。[旅游聯(lián)盟2014-3-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]由于之前已注冊完畢，輸入用戶名、密碼，在之后3小時內(nèi)，數(shù)十次點擊，頁面均顯示“當(dāng)前訪問用戶過多，請稍后重試”，16時12分終于成功，然而一些熱門地區(qū)車票基本售罄。[旅游聯(lián)盟2014-3-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　針對近期不少乘客反映網(wǎng)購車票時由于30分鐘內(nèi)必須完成的時限導(dǎo)致車票沒訂上錢卻被扣了，昨日記者登錄12306網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，支付時限確已從半小時延至45分鐘。[旅游聯(lián)盟2014-3-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　電話訂票喝杯水的時間票就賣完了

　　從1月1日起，電話和互聯(lián)網(wǎng)訂票預(yù)售期延長為12天。[旅游聯(lián)盟2014-3-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]石家莊站及北站每日12時開始放票。[旅游聯(lián)盟2014-3-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]這也意味著，昨日中午12時起，乘客可通過電話和網(wǎng)絡(luò)購買1月14日的車票。[旅游聯(lián)盟2014-3-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　為了驗證電話購票通道是否暢通，中午12時10分，記者撥打北京鐵路局訂票電話95105105，訂購一張石家莊至成都的車票，在經(jīng)歷了連續(xù)三次的“系統(tǒng)正忙，請稍候再撥”的提示后，再次撥打一片忙音。[旅游聯(lián)盟2014-3-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]12時14分左右，電話終于接入，成功進(jìn)入車票訂購系統(tǒng)，輸入驗證碼、發(fā)到站區(qū)號和身份證號后，聽筒里傳來“對不起，您所需要的車票已售完”的提示。[旅游聯(lián)盟2014-3-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]記者隨后嘗試預(yù)訂14日當(dāng)天前往三亞、廣州、南寧等地區(qū)的車票，均被告知售罄，濟(jì)南、西安等方向的列車僅剩站票。[旅游聯(lián)盟2014-3-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　有網(wǎng)友在微博上感慨，“全國幾百萬個人守在電腦和電話前"秒殺"車票，喝杯水的功夫，車票就可能被別人搶走了。[旅游聯(lián)盟2014-3-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”即便如此，就當(dāng)前四種購票方式而言，電話訂票因其系統(tǒng)成熟、接入速度快、訂票便捷，依舊是乘客最青睞的方式。[旅游聯(lián)盟2014-3-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　窗口購票4天時差讓車站窗口“沒票”

　　為鼓勵乘客采用新的購票方式，今年鐵道部門采取網(wǎng)絡(luò)和電話系統(tǒng)優(yōu)先售票的政策，從元旦當(dāng)天開始相對于車站窗口和代售點，可享受4天優(yōu)先購票權(quán)。[旅游聯(lián)盟2014-3-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]旅客馬佳昨日一大早就登錄鐵道部官方購票網(wǎng)站，最終因系統(tǒng)擁堵作罷。[旅游聯(lián)盟2014-3-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]由于窗口和代售點預(yù)售期晚了4天，即使去了車站窗口，等待他很可能也是“無票可售”或者“預(yù)售期未到”。[旅游聯(lián)盟2014-3-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　不少網(wǎng)友表示，春運期間很多熱門車票晚幾分鐘就沒票了，所以在網(wǎng)絡(luò)和電話預(yù)售優(yōu)先的情況下，窗口基本上也等于“沒票賣”，排隊買票沒了意義。[旅游聯(lián)盟2014-3-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]建議鐵路部門統(tǒng)一預(yù)售期，讓窗口、網(wǎng)絡(luò)和電話同步發(fā)售車票。[旅游聯(lián)盟2014-3-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　可考慮中轉(zhuǎn)購票

　　“秒殺”熱門車票搶不到，今年回家的票怎么辦啊？石家莊火車站工作人員介紹，旅客在購票時，如果遇到所購車票本站無票時，可購買石家莊、北京、鄭州等大站中轉(zhuǎn)或購買有票額的異地票。[旅游聯(lián)盟2014-3-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]以石家莊至烏魯木齊為例，目前從石家莊火車站開行的列車僅有一趟，還是過路車，即使春運期間加開了一趟臨客，票務(wù)同樣緊張。[旅游聯(lián)盟2014-3-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]乘客可考慮前往西安火車站，中轉(zhuǎn)至烏魯木齊。[旅游聯(lián)盟2014-3-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]然而也有乘客質(zhì)疑，中轉(zhuǎn)可能會增加費用及時間成本，而且考慮到車輛晚點的情況，中轉(zhuǎn)乘車存在諸多不便。[旅游聯(lián)盟2014-3-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　工作人員還提醒乘客，訂票前了解所在車站車票放票時間，以免錯過搶票先機。[旅游聯(lián)盟2014-3-7提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]