澳航航班昨晚陸續(xù)恢復(fù) “自殘式”停飛傷及游客
這一場(chǎng)勞資糾紛,澳大利亞最大航空公司澳航不惜發(fā)布全面停飛宣言,震驚全球。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]這一結(jié)果使世界各地7萬多名澳航乘客受到影響,并直接對(duì)正處于旺季的澳大利亞旅游業(yè)造成了巨大沖擊。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 記者了解到,目前浙江的多個(gè)澳大利亞團(tuán)隊(duì)的行程都受到了影響,相關(guān)旅游機(jī)構(gòu)正在努力與其他航空公司接洽,使得這些滯留游客能順利回家或者繼續(xù)行程。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 值得慶幸的是,昨天下午有消息顯示,當(dāng)晚7時(shí)50分起飛的澳航QF30香港-墨爾本航班起飛信息正常,澳航航班開始陸續(xù)恢復(fù)通航。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]不過,由于滯留游客人數(shù)眾多,不少浙江客人可能還得在澳大利亞多呆上幾天,才能坐上回家的航班。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
這一場(chǎng)勞資糾紛,澳大利亞最大航空公司澳航不惜發(fā)布全面停飛宣言,震驚全球。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]這一結(jié)果使世界各地7萬多名澳航乘客受到影響,并直接對(duì)正處于旺季的澳大利亞旅游業(yè)造成了巨大沖擊。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
記者了解到,目前浙江的多個(gè)澳大利亞團(tuán)隊(duì)的行程都受到了影響,相關(guān)旅游機(jī)構(gòu)正在努力與其他航空公司接洽,使得這些滯留游客能順利回家或者繼續(xù)行程。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
值得慶幸的是,昨天下午有消息顯示,當(dāng)晚7時(shí)50分起飛的澳航QF30香港-墨爾本航班起飛信息正常,澳航航班開始陸續(xù)恢復(fù)通航。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]不過,由于滯留游客人數(shù)眾多,不少浙江客人可能還得在澳大利亞多呆上幾天,才能坐上回家的航班。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
“自殘式”停飛引發(fā)旅游業(yè)災(zāi)難
10月29日起,澳大利亞最大航空公司澳洲航空公司宣布,由于無法與工會(huì)就薪酬問題達(dá)成協(xié)議,公司決定無限期停飛所有國內(nèi)外航線,直至與工會(huì)達(dá)成協(xié)議。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]據(jù)了解,本次澳航停飛涉及澳大利亞22座機(jī)場(chǎng)的108架飛機(jī)。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
澳航的停飛宣言使全球嘩然,更由于停飛后預(yù)計(jì)每天將給該公司帶來2000萬美元損失,使得外界用“自殘式停航”來形容這一決定。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]法新社對(duì)此事的評(píng)價(jià)為“難以置信”,路透社稱之為“前所未有”和“旅游業(yè)大災(zāi)難”。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
目前,為使乘客能夠減少在旅程中的耽誤時(shí)間,澳航的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手澳大利亞維珍航空已在悉尼機(jī)場(chǎng)設(shè)立了柜臺(tái)接待滯留的乘客,在全澳各地機(jī)場(chǎng)也在相應(yīng)作出類似安排。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
最新消息稱,澳大利亞公平工作委員會(huì)于10月31日通過決定,要求澳航和工會(huì)終止?fàn)幎耍謴?fù)正常工作。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]這項(xiàng)裁定意味著澳航和工會(huì)有21天的期限來就勞資問題進(jìn)行談判,在此期間工會(huì)不得舉行任何罷工。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
不少業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,全球經(jīng)濟(jì)疲軟、航空公司生存艱難是罷工爆發(fā)、澳航停飛的主要原因。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]據(jù)了解,早在去年年初,全球航空業(yè)就爆發(fā)了罷工潮。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]2010年2月,德國漢莎航空4000多名飛行員罷工,約800趟航班被迫取消。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]但即便這樣,歐洲沒有一家航空公司敢全面停飛。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]素有“飛行袋鼠“美譽(yù)的澳航,此次開全球“先河”,無論是經(jīng)濟(jì)利益還是品牌信譽(yù),“自傷”的后果難以估量。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
澳洲旅游團(tuán)很受傷
“從11月一直到春節(jié),是澳大利亞旅游旺季。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]”浙江新世界國旅市場(chǎng)部經(jīng)理陳苑苑表示,目前該旅行社有一個(gè)40多人的團(tuán)隊(duì)在澳大利亞,鑒于品質(zhì)保障考慮,全程使用的都是澳航的飛機(jī),卻沒想到會(huì)發(fā)生這樣的意外事件。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]不過,由于處理及時(shí),內(nèi)陸航線已經(jīng)全部改為維珍航空,行程暫時(shí)沒有受到影響。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
不過,對(duì)于澳新線的批發(fā)商來說,澳航停飛引發(fā)的麻煩顯然更大。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]昨天下午,記者聯(lián)系上浙江勝景旅游陽光澳洲行銷售經(jīng)理張炫時(shí),他正忙著四處“救火”。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]他告訴記者,有一個(gè)40人的澳大利亞一地團(tuán)10月25日從上海出發(fā),原計(jì)劃11月1日回到杭州。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]但由于澳航意外停發(fā),這個(gè)團(tuán)隊(duì)一直滯留在凱恩斯“飛”不出來。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
“雖然有消息說今天下午開始陸續(xù)恢復(fù)通航了,但滯留游客數(shù)以萬計(jì),什么時(shí)候能輪上還說不好,我們正在努力與航空公司溝通。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]” 張炫說,他也萬萬想不到澳航會(huì)采用如此極端的“休克療法”,但處于供應(yīng)鏈最末端的旅行社只能被迫去面對(duì)由此引發(fā)的一系列問題。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
不僅如此,一個(gè)原本計(jì)劃10月30日前往澳大利亞的團(tuán)隊(duì),因?yàn)榘暮酵ow只能暫時(shí)延后,已經(jīng)有客人提出要退團(tuán)。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]“此前的簽證費(fèi)都已經(jīng)付出,如果客人退團(tuán),那引起的經(jīng)濟(jì)損失就不好估量了。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]”張炫說。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
業(yè)內(nèi)人士表示,除了澳航,其實(shí)東航和國航等也有飛赴澳大利亞的航班,但由于澳大利亞在內(nèi)陸段飛行有優(yōu)勢(shì),并幾乎壟斷了一些小城市,所以不少旅行社更喜歡與澳航合作。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]由于事發(fā)突然,目前各大旅行社只能聯(lián)絡(luò)其他航空公司搶票。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
途牛網(wǎng)度假產(chǎn)品部總監(jiān)魏斌透露,目前的解決方案為:回程客人若不能及時(shí)回國,澳洲航空公司會(huì)負(fù)責(zé)受影響旅客的食宿直至罷工結(jié)束,相關(guān)旅游機(jī)構(gòu)也會(huì)在周一向澳領(lǐng)館報(bào)備,保證在澳游客的簽證不受影響。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
對(duì)于原計(jì)劃近日搭乘澳航出游的客人,途牛旅游網(wǎng)均就此情況和客戶作了說明,游客對(duì)澳航罷工停飛表示理解,選擇延遲出游。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
澳旅局就澳洲航空恢復(fù)航班發(fā)表回應(yīng)
昨天傍晚,本報(bào)記者收到了來自澳大利亞旅游局的官方回應(yīng),表示澳大利亞旅游業(yè)全部就位,確保各項(xiàng)服務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
澳大利亞旅游局行政總裁麥勤偉 (Andrew McEvoy)表示:“澳大利亞旅游業(yè)每日為國民經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)2.5億澳元的旅游消費(fèi)額。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]這次裁定澳洲航空陸續(xù)恢復(fù)航班運(yùn)作,為旅游產(chǎn)品經(jīng)營機(jī)構(gòu),乃至整個(gè)旅游界業(yè)都注入了強(qiáng)心劑。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]”
內(nèi)文還表示,澳大利亞旅游局在全球69個(gè)國家擁有2.5萬家澳大利亞旅游專家旅行社,以及約200萬Facebook粉絲,是全球在Facebook上擁有粉絲數(shù)量最多的旅游目的地賬戶。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]此外,澳大利亞旅游局在中國開設(shè)的新浪微博和騰訊微博,每日與近20萬粉絲網(wǎng)上互動(dòng),交流并發(fā)布澳大利亞旅游相關(guān)信息。[旅游聯(lián)盟2020/1/18提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]