甘肅仍存導游強迫購物、降低住宿標準等問題
記者9日從甘肅省旅游局獲悉,“十一”旅游期間,甘肅省各級旅游質監執法機構共接到旅游投訴10件,部分旅行社導游強迫購物、降低住宿標準遭到游客投訴。[旅游聯盟2013-4-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 甘肅省旅游局質監所介紹,被投訴的主要問題有:部分旅行社組織赴九寨溝旅游導游未盡職責,強迫購物、降低住宿標準等問題;個別景區因故不開放并不提前告知,給游客造成損失;部分景區不執行郵政明信片半價優惠政策,拒絕使用贈票等;另外,還有游客反映非星級賓館不退定金、甘肅交通地圖不清楚等現象。[旅游聯盟2013-4-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 據悉,今年“十一”與去年同期相比,投訴數減少了4件,下降28.6%。[旅游聯盟2013-4-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]投訴對象主要涉及旅行社、景區、賓館等,其中景區投訴占投訴總數的60%。[旅游聯盟2013-4-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 對投訴反映的問題,甘肅省旅游局質監所表示,將按有關程序盡快予以查處,及時處置投訴案件。[旅游聯盟2013-4-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 『轉自:中國新聞網 原創:佚名 ⊿若有差錯,請來函更正』