加強崗前培訓提高導游員從業技能
為全面提升導游員綜合素質,培養一支愛崗敬業、誠實守信、服務規范、形象文明的導游隊伍,長春市旅游局于2011年5月17日至18日舉辦了第七期導游員崗前培訓班,為即將走上工作崗位的導游員進行了上崗前的集中培訓。[旅游聯盟2014-5-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 此次共有155名導游員參加了培訓,全部為2010年新考取導游資格證的人員。[旅游聯盟2014-5-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]針對新導游員從業上崗這一特點,向學員發放了《導游服務案例精選解析》業務用書。[旅游聯盟2014-5-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]將導游員職業道德、相關政策法規和旅游安全應急常識、從業技能提升、對客服務藝術以及帶團實際操作技能做為培訓重點。[旅游聯盟2014-5-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]同時,還向學員們系統講授了長白山風景區和偽滿皇宮博物院等5A級景區風光介紹、講解核心內容以及針對不同團型講解技巧等帶團實務知識,并集中組織學員對長春市市容、偽滿皇宮博物院進行了實地踏查和示范講解。[旅游聯盟2014-5-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]培訓增強了地域性、實用性和可操作性,提高了學員的業務知識和就業能力,得到了一致認可和好評。[旅游聯盟2014-5-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 長春市旅游局將繼續采用靈活多樣的培訓方式對全市旅游從業人員特別是導游員進行適應性培訓,全面提高我市旅游從業人員的服務技能和水平,為我市旅游經濟的快速發展提供人才保障。[旅游聯盟2014-5-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 『轉自:長春市旅游局 原創:佚名 ⊿若有差錯,請來函更正』
此次共有155名導游員參加了培訓,全部為2010年新考取導游資格證的人員。[旅游聯盟2014-5-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]針對新導游員從業上崗這一特點,向學員發放了《導游服務案例精選解析》業務用書。[旅游聯盟2014-5-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]將導游員職業道德、相關政策法規和旅游安全應急常識、從業技能提升、對客服務藝術以及帶團實際操作技能做為培訓重點。[旅游聯盟2014-5-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]同時,還向學員們系統講授了長白山風景區和偽滿皇宮博物院等5A級景區風光介紹、講解核心內容以及針對不同團型講解技巧等帶團實務知識,并集中組織學員對長春市市容、偽滿皇宮博物院進行了實地踏查和示范講解。[旅游聯盟2014-5-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]培訓增強了地域性、實用性和可操作性,提高了學員的業務知識和就業能力,得到了一致認可和好評。[旅游聯盟2014-5-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
長春市旅游局將繼續采用靈活多樣的培訓方式對全市旅游從業人員特別是導游員進行適應性培訓,全面提高我市旅游從業人員的服務技能和水平,為我市旅游經濟的快速發展提供人才保障。[旅游聯盟2014-5-13提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]