廣安開展旅游質監周活動
為切實加強旅游市場監督管理,進一步規范旅游市場秩序,不斷提升旅游服務質量,讓廣大游客“旅游滿意在廣安”,廣安市于4月25日至5月3日開展2011年第一次旅游市場檢查周活動。[旅游聯盟2013-11-11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 檢查采取企業自查、各區市縣全面檢查、市級相關部門重點抽查和市旅游部門暗訪相結合的方式進行,突出六個方面的重點:一是依法查處“黑社”、“黑導”、“黑車”、“黑店”等無許可、無資質非法從事旅游經營行為和服務活動,著力規范旅游市場秩序;二是依法查處“零負團費”經營行為,進一步遏制、扭轉“零負團費”低價操作模式;三是加強對旅游合同的監督檢查,對不依法簽訂旅游合同和違反合同約定的行為及時依法查處;四是依法查處欺詐、強迫或變相強迫旅游者購物和參加另行付費項目、因職業或年齡增加旅游費用等侵害游客利益的違法行為;五是依法查處旅行社掛靠、承包、轉讓、出租、出借、受讓、租借許可證等行為,切實規范旅行社委托代理業務,著力引導旅游企業規范經營;六是針對部分星級飯店設施設備陳舊、維護保養落后、安全措施不到位、服務質量明顯下降等問題,督促整改,提升品質,查處擅自使用星級飯店標志和稱謂的違規行為。[旅游聯盟2013-11-11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 此次檢查活動共出動檢查人員120人次,開展檢查行動42次,集中檢查活動5次,檢查企業126家,發現問題13處,下發整改通知單11份,全行業通報批評企業3家,處罰講解人員和工作人員2人。[旅游聯盟2013-11-11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 『轉自:最愛四川旅游網 原創:袁淑瓊 ⊿若有差錯,請來函更正』
檢查采取企業自查、各區市縣全面檢查、市級相關部門重點抽查和市旅游部門暗訪相結合的方式進行,突出六個方面的重點:一是依法查處“黑社”、“黑導”、“黑車”、“黑店”等無許可、無資質非法從事旅游經營行為和服務活動,著力規范旅游市場秩序;二是依法查處“零負團費”經營行為,進一步遏制、扭轉“零負團費”低價操作模式;三是加強對旅游合同的監督檢查,對不依法簽訂旅游合同和違反合同約定的行為及時依法查處;四是依法查處欺詐、強迫或變相強迫旅游者購物和參加另行付費項目、因職業或年齡增加旅游費用等侵害游客利益的違法行為;五是依法查處旅行社掛靠、承包、轉讓、出租、出借、受讓、租借許可證等行為,切實規范旅行社委托代理業務,著力引導旅游企業規范經營;六是針對部分星級飯店設施設備陳舊、維護保養落后、安全措施不到位、服務質量明顯下降等問題,督促整改,提升品質,查處擅自使用星級飯店標志和稱謂的違規行為。[旅游聯盟2013-11-11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
此次檢查活動共出動檢查人員120人次,開展檢查行動42次,集中檢查活動5次,檢查企業126家,發現問題13處,下發整改通知單11份,全行業通報批評企業3家,處罰講解人員和工作人員2人。[旅游聯盟2013-11-11提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]