保山市開展導游服務質量等級劃分與評定提升隊伍素質
今年來,保山市按照《云南省導游服務質量等級劃分與評定》的要求,將導游等級評定與導游年檢培訓相結合,對全市在崗導游員進行等級劃分與評定,導游員的學歷條件、從業經歷、知識結構、身體條件、心理素質、服務規范、服務質量和游客評價等納入等級劃分與評定條件,由等級評定機構采取打分評分的方式,把導游服務質量考核評定為5個星級,并頒發相應等級證書和標志,導游從業人員持證上崗。[旅游聯盟2012-11-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]實行這一措施,將全面提高導游素質,提升導游服務質量,促進全市旅游業又好又快發展。[旅游聯盟2012-11-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]目前,我市已召開導游服務質量等級劃分與評定宣貫工作會議,全面啟動等級劃分與評定工作。[旅游聯盟2012-11-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 『轉自:保山市旅游局 原創:趙娟 ⊿若有差錯,請來函更正』