2011年清明小長假即將到來，全家出游，踏青掃墓，為確保廣大市民游客踏青掃墓安全順利，上海市旅游局向廣大市民發(fā)出清明出游提示。[旅游聯(lián)盟2012-8-6提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　春季踏青與清明掃墓兩股出游人流的匯合，上海近郊游人數(shù)在清明節(jié)前后或出現(xiàn)高峰。[旅游聯(lián)盟2012-8-6提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]市民游客可早做準備，合理安排踏青和掃墓的時間，盡量避開掃墓高峰時段，避免大客流時的擁擠。[旅游聯(lián)盟2012-8-6提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　記者了解到，去年最后一個季度到今年年初，上海發(fā)生多起旅游包車翻車事故，造成多起傷亡。[旅游聯(lián)盟2012-8-6提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]這些事故的發(fā)生，除了少數(shù)企業(yè)旅游客運車輛管理比較混亂以外，少數(shù)旅行社貪圖便宜，租用外地廢舊車輛在上海行駛，也是造成事故的原因。[旅游聯(lián)盟2012-8-6提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]市旅游局特意提醒，市民選擇踏青與清明掃墓的大巴車輛，要注意察看車輛資質(zhì)及《上海市旅游包車合同示范文本》的簽訂情況。[旅游聯(lián)盟2012-8-6提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　同時，市民參加旅行社組織的旅游，應(yīng)慎重考慮“自費”或“推薦”旅游項目的內(nèi)容和價格，約定雙方的違約責(zé)任、違約金等事項，并索要保存正規(guī)發(fā)票和合同；通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂報名時，要查看網(wǎng)站和組織者資質(zhì)，不能一味追求低價，要注意保留網(wǎng)頁、郵件等相關(guān)憑證。[旅游聯(lián)盟2012-8-6提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]游客對旅游行程因故變更及購物等產(chǎn)生糾紛，或?qū)β糜钨|(zhì)量存有異議，可以通過保存下來的相關(guān)有效憑證，向當(dāng)?shù)芈糜尾块T，或者回滬后向上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所咨詢、投訴解決有關(guān)出游糾紛（熱線電話：021-64393615，962020）。[旅游聯(lián)盟2012-8-6提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]