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新余將開展2010年全市導游員年審培訓

　中國·江西·新余·　發布:1049121　錄入:2011-3-1　人氣:統計中...

　　為加強導游員隊伍建設，進一步提升導游服務質量，提高導游員隊伍的整體素質，結合新余市實際情況，新余市旅游局將于2011年3月5日在華瑞賓館開展2010年度導游年審培訓。

　　此次培訓將學習《國務院關于加快發展旅游業的意見》（國發[2009]41號）、《旅行社條例》和《旅游投訴處理辦法》（國家旅游局32號令），《導游人員管理條例》。加強政治思想教育和職業道德教育，進行政策法規知識更新和導游業務知識及技能更新，繼續培訓消防、衛生急救技巧等相關內容，提高導游整體服務水平。導游人員年審以考評為主，考評的主要內容包括：當年從事導游業務情況、學習培訓情況（憑年審培訓合格證）、執業信譽情況、扣分情況、接受處罰情況及游客反映情況等。

　　此次培訓對提高新余市導游人員素質，整頓導游市場，完善導游管理機制將起到積極作用。

『轉自：新余市旅游局　原創：佚名 ⊿若有差錯，請來函更正』

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