溫馨提示一：電話訂票請用“*”號代替字母

　　 “身份證號碼尾數是字母代號的，輸入時以電話鍵的“*”號代替，再根據語音提示操作。[旅游聯盟2012-7-8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”筆者今日從鐵路部門獲悉，為幫助廣大旅客順利通過電話訂票系統順利訂到車票，針對部分旅客在訂票過程中出現的身份證號碼尾數是字母代號，不能順利操作這一問題，鐵路部門提醒廣大通過電話訂票的旅客：當您撥通廣鐵集團春運訂票電話統一號碼鐵通95105105、網通96020088（省內無需加撥長途區號）后，請注意聽語音提示，按照語音提示操作。[旅游聯盟2012-7-8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]例如：當系統通知您輸入身份證號碼，您的身份證號碼尾數又是字母“X”時，您輸入“*”字鍵代替 “x”就可以了。[旅游聯盟2012-7-8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　溫馨提示二：取票需及時

　　鐵路部門提醒廣大通過電話訂票系統訂好車票的旅客：請在規定時間內按時取票，電話訂票的取票時間為：當日12：00前預訂的車票，須于當日24:00前取票；當日12:00后預訂的車票，須于次日12:00前取票。[旅游聯盟2012-7-8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]如果您未在規定時間內取票，電話訂票系統將視您為自動放棄取票，系統會自動將車票返位。[旅游聯盟2012-7-8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　溫馨提示三：訂票需輸入有效證件信息

　　旅客通過電話訂票時，需選擇正確的證件類型和輸入正確的有效身份證件信息；如果您選擇的證件類型與輸入的有效證件類型不一致或有效身份證信息輸入錯誤時，鐵路部門將不予取票。[旅游聯盟2012-7-8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]電話訂票受理居民身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證，除鐵路部門部分指定代售點外，其他代售點取票時僅受理二代身份證。[旅游聯盟2012-7-8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　溫馨提示四：

　　為保證廣大旅客能順利取到車票，鐵路部門提醒廣大旅客可前往周邊的代售點，就近辦理取票業務，盡量避免前往流花交易會廣場等人員比較密集的場所。[旅游聯盟2012-7-8提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]