6日，市第十五屆人大常委會第二十一次會議通過《天津市旅游條例》，明確規定，從事旅游經營，不公開服務項目、內容和收費標準的，將被處以2000元以上20000元以下的罰款。[旅游聯盟2013-5-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]本條例自2011年4月1日起施行。[旅游聯盟2013-5-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]市人民政府2004年6月30日公布的《天津市旅游業管理辦法》同時廢止。[旅游聯盟2013-5-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　海陸空多方開發旅游資源

　　本市推進發展郵輪、游艇旅游，鼓勵旅游經營者開發郵輪、游艇旅游產品，完善相關的旅游服務功能和配套設施，提高郵輪口岸通關效率和綜合管理服務水平。[旅游聯盟2013-5-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]本市推進合理利用鄉村旅游資源，促進發展鄉村旅游。[旅游聯盟2013-5-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]同時大力發展工業旅游項目。[旅游聯盟2013-5-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]歷史風貌建筑、名人故居、歷史名校、工商業遺址、老字號店鋪等具有本市地方特色和歷史文化內涵的場所，在不影響使用人正常使用的情況下，應當向有組織的游客開放。[旅游聯盟2013-5-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]組織游客的旅游經營者應當向開放上述場所的單位或者個人給予適當補償。[旅游聯盟2013-5-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]本市鼓勵利用專業會議、科技交流、博覽交易、文化交流、民俗節慶、養生保健等活動，促進旅游業的發展。[旅游聯盟2013-5-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]市和區、縣人民政府應當支持、促進旅游專業高等教育、職業教育和民辦教育的發展。[旅游聯盟2013-5-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]有關部門應當加強旅游科研、教學和職業培訓工作，培養旅游專業人才。[旅游聯盟2013-5-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　建立假日旅游信息預報制度

　　市旅游行政管理部門會同相關部門應當在春節、國慶節等旅游者流量較大的節假日期間發布本市住宿、旅游設施接待狀況、氣象等旅游信息。[旅游聯盟2013-5-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　對發生自然災害、疾病流行或者其他可能危及旅游者人身和財產安全情形的旅游區域，市旅游行政管理部門應當及時向社會發布旅游警示信息。[旅游聯盟2013-5-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　合同約定服務項目不能隨意變更

　　旅行社應當依照法律、法規規定與旅游者訂立旅游合同。[旅游聯盟2013-5-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]旅游者有特殊需求的，可以和旅行社約定。[旅游聯盟2013-5-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]旅行社應當按照旅游合同的約定為旅游者提供服務，未征得旅游者同意，不得變更合同約定的行程安排、減少服務項目、降低服務標準、加收服務費用。[旅游聯盟2013-5-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　旅行社向旅游者提供的旅游服務信息應當真實可靠，不得作虛假宣傳，安排或者介紹的旅游活動不得含有違反法律、法規的內容。[旅游聯盟2013-5-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]因不可抗力或者第三人原因造成旅游合同不能履行或者不能完全履行時，旅行社應當積極采取協調和補救措施。[旅游聯盟2013-5-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]旅行社不得欺騙、脅迫旅游者購物或者參加需要另行付費的游覽項目；非因不可抗力不得改變旅游合同安排的行程。[旅游聯盟2013-5-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　不得強行出售聯票套票

　　經批準收費的旅游景區景點,應當遵守價格管理規定。[旅游聯盟2013-5-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]門票和景區內的收費項目、價格應當公開，不得向旅游者強行出售聯票、套票。[旅游聯盟2013-5-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]高空、高速和水上游樂項目以及其他可能危及旅游者人身、財產安全的項目，項目經營者和旅行社應當向旅游者作出真實說明和明確警示，并采取防止危險發生的措施，保障旅游者人身、財產安全。[旅游聯盟2013-5-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]旅游行政管理部門應當建立健全旅游投訴制度，并向社會公布投訴方式，接受旅游者的投訴。[旅游聯盟2013-5-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]旅游行政管理部門在接到旅游者投訴后，屬于本部門處理的，應當及時處理；情況復雜的，應當在六十日內將處理結果答復投訴者；對應當由其他部門處理的，應當在三日內及時轉交有關部門處理，并告知投訴者。[旅游聯盟2013-5-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　旅游者有義務文明旅行

　　旅游者在旅游活動中，受到人身、財產損害的，依照法律規定享有獲得賠償的權利。[旅游聯盟2013-5-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　旅游者在旅游活動中也應當履行相應義務，包括：遵守法律、法規、社會公德和旅游文明公約；尊重旅游地的民族風俗習慣和宗教信仰；保護旅游資源和旅游生態環境；愛護文物古跡和旅游設施；遵守旅游秩序和安全、環境、衛生管理規定；遵守旅游景區景點的管理制度。[旅游聯盟2013-5-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]尊重旅游服務人員和其他旅游者，配合導游的正常導游活動，遵守旅游團隊時間安排；法律、法規規定的其他義務。[旅游聯盟2013-5-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　旅游經營者弄虛作假重罰

　　旅游經營者違反本條例規定，不公開服務項目、內容和收費標準的；向旅游者強行出售聯票、套票的；租用的車輛、船舶及駕駛人員不具備相應資質資格的，都由旅游行政管理部門責令改正，并處2000元以上20000元以下罰款；有違法所得的，沒收非法所得；情節嚴重的，可以責令停業整頓。[旅游聯盟2013-5-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　未取得旅游服務質量等級標志而擅自使用等級標志、稱謂的，或者雖已取得旅游服務質量等級標志而使用等級標志、稱謂不實的，由旅游行政管理部門責令限期改正；逾期不改正的，處5000元以上20000元以下罰款。[旅游聯盟2013-5-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]旅游行政管理部門以及有關部門的工作人員，玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊的，應依法給予處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。[旅游聯盟2013-5-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　投資旅游業

　　有政策支持

　　本市要利用工業、農業、商業、體育、科技、文化、教育、河湖海洋和醫療衛生等資源開發旅游項目，新建、改建、擴建旅游景區景點、賓館飯店等具有旅游功能的建設項目，應當符合法律、法規及技術規范和標準，符合城鄉規劃和旅游發展規劃，其建筑規模和風格應當與周圍景觀相協調，不得破壞旅游環境和生態環境，并依法進行環境影響評價。[旅游聯盟2013-5-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　本市鼓勵境內外投資者按照旅游發展規劃投資旅游業，建設旅游景區景點、旅游基礎設施和服務設施；鼓勵開發能夠展現地方歷史文化、自然景觀、人文景觀、民俗風情、城市建設、現代科技等方面的旅游產品，豐富旅游文化內涵。[旅游聯盟2013-5-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　利用荒地、荒山、荒坡、荒灘開發旅游項目以及企事業單位利用閑置房屋、土地、歷史遺存等興辦旅游業，符合相關政策和旅游發展規劃的，所在區縣人民政府可以給予貸款貼息或者以獎代補的資金扶持。[旅游聯盟2013-5-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com](稿源：每日新報）