10日，記者從井岡山管理局旅游管理處獲悉，為切實保障廣大游客的合法權(quán)益，提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，井岡山日前開通了24小時旅游投訴統(tǒng)一電話400-1880796，游客可及時對旅游服務(wù)進行咨詢和投訴。[旅游聯(lián)盟2011-11-30提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 

　　據(jù)了解，井岡山旅游管理部門將之前的旅游咨詢、投訴景區(qū)服務(wù)等各自不同的服務(wù)電話整合在一起，開通統(tǒng)一的400投訴新平臺。[旅游聯(lián)盟2011-11-30提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　新平臺通過信息化技術(shù)將旅游投訴、旅游執(zhí)法、景區(qū)管理、觀光車隊、門票管理等多個部門的投訴服務(wù)電話整合在一起，并設(shè)專業(yè)服務(wù)人員，提供24小時接聽服務(wù)。[旅游聯(lián)盟2011-11-30提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]工作人員將根據(jù)游客的不同需求，及時將游客信息轉(zhuǎn)接到對口部門處理，電話將全程錄音，并將全程監(jiān)督咨詢以及投訴的處理過程，力求在第一時間給游客提供所需的服務(wù)。[旅游聯(lián)盟2011-11-30提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]