為大力推進“2010全國旅游服務質量提升年”活動，進一步提高旅游從業人員整體素質和行業服務水平，促進我縣旅游業健康有序發展。[旅游聯盟2014-11-5提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]9月10日，岷縣旅游局在岷縣風光大酒店舉辦“2010年第二期旅游行業服務人員培訓班”，縣中等以上規模賓館（飯店）、農家樂定點接待點以及其他餐飲接待單位100多人參加了培訓。[旅游聯盟2014-11-5提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　本次培訓邀請了縣政府賓館兩位培訓部主任擔任培訓老師，他們從事服務行業工作多年，具有良好的理論基礎和豐富的實踐經驗。[旅游聯盟2014-11-5提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]培訓以中餐擺臺、中式客房服務技能技巧、禮儀禮節、應急處理及服務中存在的問題解答等為主要內容，采取理論和實訓相結合的方法，通過理論講解、現場授課、示范演練、現場點評等方式，從餐飲、住宿、接待等規范性服務、標準服務及文明服務等方面進行了培訓。[旅游聯盟2014-11-5提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 

　　與會人員一致反映，參加培訓收獲頗豐，這樣的培訓是學習實踐經驗及業務技能的有效平臺，大家在積極交流過程中學到了知識，增強了工作本領，對他們今后更好地勝任工作，提高服務質量有極大的幫助。[旅游聯盟2014-11-5提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]本次培訓班對規范我縣旅游業標準化操作亦有積極地促進作用。[旅游聯盟2014-11-5提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]