河南省焦作市旅游局近日開展了“行風建設我們在行動”游客滿意度專項調查活動。[旅游聯盟2013-1-10提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]調查活動共向游客發放問卷1000份，廣大游客對焦作旅游環境的評價普遍較好，各項指標滿意度基本都在85％以上，其中對景區服務和安全保障的滿意度最高，分別為92％、95％，同時還收到游客提出的各種意見和建議100余條。[旅游聯盟2013-1-10提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　本次調查旨在查找旅游管理、服務功能、基礎設施等軟硬件方面存在的問題，為政府和旅游行政管理部門進行科學決策和改善旅游公共服務管理提供信息參考。[旅游聯盟2013-1-10提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]調查活動采取抽樣調查的方式，調查內容包括旅游交通、旅游住宿、旅游餐飲、旅游購物、景區服務、旅行社服務、安全保障等方面。[旅游聯盟2013-1-10提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　焦作市旅游局有關負責人表示，“行風建設我們在行動”游客滿意度專項調查活動，受到了游客的廣泛歡迎，各景區點也緊緊圍繞“不讓一位游客在焦作受委屈”的服務承諾，急游客之所急，想游客之所想，積極行動，努力做到“讓游客滿意在焦作”。[旅游聯盟2013-1-10提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]例如云臺山景區大力推行國家級服務業標準化試點建設，把強化服務意識、提高服務水平作為景區服務業標準化試點工作的重要標準，著重樹立了“不讓一位游客受委屈”、“人人都是旅游環境”、“突出人性化”、“精細化”等服務理念。[旅游聯盟2013-1-10提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]