5月14日，四川省旅游局向媒體通報了災區旅客滯留情況。[旅游聯盟2014-11-27提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]四川新聞網記者獲悉，除了國內游客滯留外，還有部分境外游客也滯留在阿壩。[旅游聯盟2014-11-27提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]根據部分旅行社提供的數據顯示，目前在阿壩州和九寨溝滯留的國內外游客為5167人。[旅游聯盟2014-11-27提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　省旅游局副局長吳勉介紹，“據初步了解現在境外游客有832人滯留，主要涉及的國家是英國、馬來西亞、新加坡和美國，另外臺灣游客有331人滯留。[旅游聯盟2014-11-27提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]在832人當中，大概有240人還未取得聯系。[旅游聯盟2014-11-27提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]4300多名國內游客有部分傷亡，具體數字還未統計出來，未聯系上的有3000多人。[旅游聯盟2014-11-27提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]能夠給大家通報的就是某金龍牌大客車上死亡的人全部是成都假日風情旅行社組織的散客團隊，這些團隊的客人來自全國各個地方，有關善后工作正在進行處理。[旅游聯盟2014-11-27提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”

　　“據估計滯留阿壩州人數可能達到上萬人，九寨溝正在向西北方向和重慶方向通過飛機疏散游客。[旅游聯盟2014-11-27提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]另外我們希望所有旅行社，能夠提供近期進入災區的游客名單甚至身份證號”，吳勉說。[旅游聯盟2014-11-27提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　據悉，地震發生后省旅游局立即啟動應急預案。[旅游聯盟2014-11-27提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]要求成都、阿壩各地接社及時上報災區旅游團隊游客名單，收集第一手資料，及時公告。[旅游聯盟2014-11-27提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]同時，將派工作組趕赴災區安撫、慰問、引導游客。[旅游聯盟2014-11-27提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]目前災區交通阻塞，游客疏散困難，需要從各方面理清通道，旅游團隊運行情況可隨時與省旅游局應急辦聯系。[旅游聯盟2014-11-27提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]