昨日上午，我市表彰了2007年度十佳導游員、十佳服務員。[旅游聯盟2015-6-29提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]21歲的路紫婷、王智慧作為全市4.4萬名旅游從業人員的杰出代表，用自己的一言一行默默地踐行著“不讓一位游客在焦作受委屈”的承諾，焦作旅游因為她們變得更加美麗，更加令人向往。[旅游聯盟2015-6-29提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　一天12個小時站立服務，接聽三四十個咨詢電話，微笑著迎送每一位入住的客人，這就是21歲的王智慧從事的酒店前臺服務工作。[旅游聯盟2015-6-29提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]日復一日的工作單調而枯燥，可在大學畢業后的兩年里，王智慧從這份自己喜愛的工作中感受到了快樂，學到了不少知識，還與許多客人成了朋友。[旅游聯盟2015-6-29提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　今年五一假期，一批上海游客入住王智慧所在的酒店，一位40多歲的律師不慎將家傳的一幅畫落在了房間，當時客人已退房離開焦作。[旅游聯盟2015-6-29提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]為了找到畫的主人，王智慧費了不少周折才與他取得聯系，隨后將畫寄往上海。[旅游聯盟2015-6-29提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]當王智慧打電話通知客人注意查收時，這位對酒店服務十分挑剔的上海律師對她表示感謝，稱自己對焦作山水非常滿意，下次來焦作還要住王智慧所在的酒店。[旅游聯盟2015-6-29提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　和王智慧不同，路紫婷是云臺山風景名勝區管理局的一名導游員。[旅游聯盟2015-6-29提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]從業3年來，每個月有20多天她都要和游客在一起，為他們提供導游服務，最多時一天要接待60多名游客。[旅游聯盟2015-6-29提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]至今，她仍難忘記去年7月28日發生的一幕。[旅游聯盟2015-6-29提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　那天，她給來自中央黨校的一批游客當導游，游客中以老年人居多。[旅游聯盟2015-6-29提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]在游覽小寨溝后，原本晴朗的天空突然下起大雨。[旅游聯盟2015-6-29提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]因為沒有帶雨具，游客們的衣服都被淋濕了。[旅游聯盟2015-6-29提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]在一座小亭子里避雨時，一些老年人開始抱怨。[旅游聯盟2015-6-29提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]后來，景區工作人員送來了雨具，路紫婷連忙用毛巾為老人們擦頭發。[旅游聯盟2015-6-29提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]見此情況，一位老人送給了她兩個字——真誠。[旅游聯盟2015-6-29提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]路紫婷告訴記者，聽到這兩個字時，她的眼淚都快掉下來了。[旅游聯盟2015-6-29提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]她覺得，這是客人對一名導游員最好的獎賞。[旅游聯盟2015-6-29提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]