徐先生的親戚看到北京地圖上刊登的中國青年旅行社“散客服務中心”的廣告，并報了該旅游團的項目，但徐先生沒想到在旅游中竟被導游強行多收了１６０元錢。[旅游聯盟2014-7-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]中青旅北京分公司的客服人員稱他們沒有在任何地圖上做過廣告，地圖上的“散客服務中心”是冒充他們的名義開辦的。[旅游聯盟2014-7-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　徐先生稱，本月１５日，他的兩位親戚剛從山東老家來北京玩，在一份北京地圖上看到有中青旅“散客服務中心”的“北京一日游”的項目后，他們花１５０元報了名，參加了八達嶺等幾個項目的旅游線路。[旅游聯盟2014-7-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　“當時旅行社說這１５０元包括了整個游玩過程所有的費用。[旅游聯盟2014-7-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”徐先生說，但旅行社并沒有按所說的線路帶團游玩，“從十三陵水庫出來后，導游又說要帶著去一個神仙洞，還說這是旅游線路上沒有標出來的，但是每人需要再付８０元錢，還要給一個廟里添幾百元的香油錢。[旅游聯盟2014-7-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]如果不付錢的話，就得下車。[旅游聯盟2014-7-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”徐先生說，沒辦法，他們只能交了１６０元錢給導游，但該旅行社始終沒有開收據或者發票。[旅游聯盟2014-7-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　隨后，徐先生按地圖上的電話打到旅行社詢問多收費的事情，但對方只告訴他正在向上級匯報中。[旅游聯盟2014-7-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　記者撥打中青旅客服熱線，工作人員稱中青旅并沒有“散客服務中心”這個部門，而且他們一日游的項目要在７月２２日以后才推出。[旅游聯盟2014-7-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]“我們從來沒有在地圖上做過廣告，那些地圖都是盜版的，上面的廣告都是假的。[旅游聯盟2014-7-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]”他說，徐先生參加的應該是假冒中青旅的旅游線路。[旅游聯盟2014-7-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　北京市旅游局便民熱線的工作人員提醒游客，在游玩時要購買正版地圖，并且要找正規旅行社。[旅游聯盟2014-7-16提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]