記者昨天從省旅游局獲悉，海南中國青年旅行社有限公司因對外承包多個部門違法經營，日前已被勒令停業整頓一個月，并給予罰款7萬元的行政處罰。[旅游聯盟2013-7-27提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　從去年10月至今，省旅游稽查總隊已接到多起有關海南中青旅的投訴，其中一般性投訴17起，重大旅游投訴2起，投訴內容主要涉及聘用無導游人員帶團、私自承包部門、降低旅游服務質量、導游強行收取旅游價格基金、擅自改變行程等。[旅游聯盟2013-7-27提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]省旅游稽查總隊副總隊長楊元強說，僅今年五一，有關海南中青旅的重大旅游投訴就有兩起，其多次違規經營行為給我省旅游市場造成了惡劣影響。[旅游聯盟2013-7-27提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　今年5月3日晚，省旅游稽查總隊接到游客投訴，海南中青旅接待來自北海的一個78人散拼團。[旅游聯盟2013-7-27提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]旅途中，兩名無證導游向游客強行收取每人50元的旅游價格調節基金，遭到游客拒絕引發糾紛，導致游客拒絕用餐和入住酒店，在萬寧滯留了5個小時。[旅游聯盟2013-7-27提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　 5月4日，省旅游稽查總隊接到萬寧市旅游局的緊急報告：3日晚，海南中青旅接待的一個36人旅游團在萬寧興隆被無導游證人員甩團。[旅游聯盟2013-7-27提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]團隊被連夜送往三亞后，第二天由于一直未能安排住宿，游客又到三亞市政府集體上訪。[旅游聯盟2013-7-27提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]5月4日，在三亞市旅游局工作人員的陪同下，游客回到海口繼續向省旅游局投訴。[旅游聯盟2013-7-27提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　根據《海南省旅游條例》有關規定，省旅游局對海南中青旅做出如下處罰：給予停業整頓1個月的行政處罰；對其變相承包給予罰款5萬元的行政處罰；對聘用無導游證人員帶團給予罰款2萬元的行政處罰。[旅游聯盟2013-7-27提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　省旅游局局長張琦表示，我省已從突擊式檢查轉變為常態化管理，緊緊圍繞提高游客的滿意度，通過各部門聯合執法，做到“有訴必接、有接必查、有查必果”，對于違規違法行為的處理決不手軟。[旅游聯盟2013-7-27提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]