錢花得不爽可向香港消協告狀
杭州的鄒女士3月底在香港一家正規商店購買了一個鉆戒,回杭后拿到專業機構一鑒定,證實其鑲嵌的鉆石質量并不像商家承諾的那樣,相差甚遠。[旅游聯盟2015-9-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]那么,鄒女士是只能自己認栽,還是千里迢迢拿著這顆鉆石去香港找商家打官司? 隨著香港游越來越紅火,很多內地游客跟團游香港時,都會被地接社帶到指定購物點去,結果不是東西買貴了,就是買到假貨。[旅游聯盟2015-9-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]通常是游客受騙,卻又投訴無門。[旅游聯盟2015-9-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]本月底,香港旅游發展局將聯合杭州6家旅行社聯手推出“優質誠信香港游”,改善當前內地游客在香港消費屢屢被騙的狀況。[旅游聯盟2015-9-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 問題多,旅游發展局對癥下藥 一方面,時下常有旅行社打出超低價香港游的廣告吸引消費者;另一方面,游客到了香港后,不得不在地接社的安排下前往各種購物點花冤枉錢;除了團費,游客還時不時被要求支付各種小費、自費項目等;合同中還規定游客不允許中途擅自離團等。[旅游聯盟2015-9-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 針對這樣的情況,香港旅游發展局將于4月底在杭州推出新的香港游品牌——“優質誠信香港游”,并選擇和杭州一些信譽良好的旅行社合作,設立“優質誠信香港游”專柜,為旅客提供專業的香港游咨詢服務。[旅游聯盟2015-9-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 此次參加該活動的杭州旅行社共6家,分別為浙江省中國旅行社、杭州市中國旅行社有限公司、浙江省中青國際旅游有限公司、浙江省中國國際旅行社、浙江海外旅游公司和浙江中山國際旅行社。[旅游聯盟2015-9-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]凡是參與“優質誠信香港游”活動的旅行社,都必須在所有對外發布的香港游產品行程上明碼實價、保證游覽時間、在行程的自由活動時間安排游客自由購物等;旅行社在組織香港游時,必須與游客簽訂旅游合同,同時開具發票;其發布的香港游行程上,也必須印制香港旅游業議會投訴電話、香港旅游發展局旅游熱線、香港消費者委員會熱線等,并將行程作為合同附件發放給消費者。[旅游聯盟2015-9-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 貴三成,旅行社不搞零團費 記者隨即采訪了幾家在杭旅行社的相關負責人,據浙江省中國國際旅行社出境中心主任戴卓君表示:“價格戰的最終后果是旅行社和消費者雙重受害。[旅游聯盟2015-9-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]目前,許多旅行社用低價線吸引消費者的眼球,因此很多游客光看表面的價格,覺得自己淘到了便宜;事實上,低價背后存在各種各樣的問題。[旅游聯盟2015-9-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]” 一些旅行社表示,打價格戰也是無奈之舉,因為大部分消費者最在意的還是價格,不打低價就意味著拱手放出市場,“一分價錢一分貨,雖然新推的‘優質誠信香港游’價格會比普通低價團貴三成左右,但這會是一個很好的導向作用,倡導消費者理性選擇”。[旅游聯盟2015-9-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 幾家參與活動的旅行社承諾:行程上將詳細注明產品價格,并詳列團隊用餐、導游小費、景區(點)門票和供旅客選擇的自費項目的價格;不安排強制性消費的自費項目;不對來自不同地區、不同職業、不同年齡的旅客采取價格歧視,比如時常受到“加價待遇”的教師游客、老人游客等;不做零團費、負團費;不安排游客進所謂的定點購物點。[旅游聯盟2015-9-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 保質量,香港游也有維權熱線 香港旅游發展局還提醒杭州消費者,前往香港購物應盡量選擇帶“優”字標識的商店。[旅游聯盟2015-9-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]這些商店都是經過香港旅游發展局的嚴格評審,只有其中明碼實價、貨真價實的認可商戶才有資格獲得“優”字標識。[旅游聯盟2015-9-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 除此之外,如遇到貨不對板、對服務不滿等購物糾紛,消費者可以寫信給位于“香港北角渣華道191號嘉華國際中心22樓”的香港消費者委員會進行投訴,還可以致電00852-29292222,或通過香港消協進行網上投訴(www.consumer.org.hk)。[旅游聯盟2015-9-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 『轉自:浙江在線 原創: ⊿若有差錯,請來函更正』
杭州的鄒女士3月底在香港一家正規商店購買了一個鉆戒,回杭后拿到專業機構一鑒定,證實其鑲嵌的鉆石質量并不像商家承諾的那樣,相差甚遠。[旅游聯盟2015-9-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]那么,鄒女士是只能自己認栽,還是千里迢迢拿著這顆鉆石去香港找商家打官司?
隨著香港游越來越紅火,很多內地游客跟團游香港時,都會被地接社帶到指定購物點去,結果不是東西買貴了,就是買到假貨。[旅游聯盟2015-9-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]通常是游客受騙,卻又投訴無門。[旅游聯盟2015-9-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]本月底,香港旅游發展局將聯合杭州6家旅行社聯手推出“優質誠信香港游”,改善當前內地游客在香港消費屢屢被騙的狀況。[旅游聯盟2015-9-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
問題多,旅游發展局對癥下藥
一方面,時下常有旅行社打出超低價香港游的廣告吸引消費者;另一方面,游客到了香港后,不得不在地接社的安排下前往各種購物點花冤枉錢;除了團費,游客還時不時被要求支付各種小費、自費項目等;合同中還規定游客不允許中途擅自離團等。[旅游聯盟2015-9-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
針對這樣的情況,香港旅游發展局將于4月底在杭州推出新的香港游品牌——“優質誠信香港游”,并選擇和杭州一些信譽良好的旅行社合作,設立“優質誠信香港游”專柜,為旅客提供專業的香港游咨詢服務。[旅游聯盟2015-9-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
此次參加該活動的杭州旅行社共6家,分別為浙江省中國旅行社、杭州市中國旅行社有限公司、浙江省中青國際旅游有限公司、浙江省中國國際旅行社、浙江海外旅游公司和浙江中山國際旅行社。[旅游聯盟2015-9-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]凡是參與“優質誠信香港游”活動的旅行社,都必須在所有對外發布的香港游產品行程上明碼實價、保證游覽時間、在行程的自由活動時間安排游客自由購物等;旅行社在組織香港游時,必須與游客簽訂旅游合同,同時開具發票;其發布的香港游行程上,也必須印制香港旅游業議會投訴電話、香港旅游發展局旅游熱線、香港消費者委員會熱線等,并將行程作為合同附件發放給消費者。[旅游聯盟2015-9-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
貴三成,旅行社不搞零團費
記者隨即采訪了幾家在杭旅行社的相關負責人,據浙江省中國國際旅行社出境中心主任戴卓君表示:“價格戰的最終后果是旅行社和消費者雙重受害。[旅游聯盟2015-9-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]目前,許多旅行社用低價線吸引消費者的眼球,因此很多游客光看表面的價格,覺得自己淘到了便宜;事實上,低價背后存在各種各樣的問題。[旅游聯盟2015-9-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]”
一些旅行社表示,打價格戰也是無奈之舉,因為大部分消費者最在意的還是價格,不打低價就意味著拱手放出市場,“一分價錢一分貨,雖然新推的‘優質誠信香港游’價格會比普通低價團貴三成左右,但這會是一個很好的導向作用,倡導消費者理性選擇”。[旅游聯盟2015-9-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
幾家參與活動的旅行社承諾:行程上將詳細注明產品價格,并詳列團隊用餐、導游小費、景區(點)門票和供旅客選擇的自費項目的價格;不安排強制性消費的自費項目;不對來自不同地區、不同職業、不同年齡的旅客采取價格歧視,比如時常受到“加價待遇”的教師游客、老人游客等;不做零團費、負團費;不安排游客進所謂的定點購物點。[旅游聯盟2015-9-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
保質量,香港游也有維權熱線
香港旅游發展局還提醒杭州消費者,前往香港購物應盡量選擇帶“優”字標識的商店。[旅游聯盟2015-9-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]這些商店都是經過香港旅游發展局的嚴格評審,只有其中明碼實價、貨真價實的認可商戶才有資格獲得“優”字標識。[旅游聯盟2015-9-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
除此之外,如遇到貨不對板、對服務不滿等購物糾紛,消費者可以寫信給位于“香港北角渣華道191號嘉華國際中心22樓”的香港消費者委員會進行投訴,還可以致電00852-29292222,或通過香港消協進行網上投訴(www.consumer.org.hk)。[旅游聯盟2015-9-22提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]