服務標準：（報價包含）
 【交通】：全程空調旅游車，保證一人一個正座，九寨溝溝內環保觀光車。
 【住宿】：5晚2人間 獨立衛生間 熱水 電視空調
 【餐飲】：5早餐8正餐，晚餐為酒店套餐，所含早晚餐均在所住賓館用餐，因九寨房餐均為組合消費，任一項取消均不退費。中餐在沿路指定餐廳用餐，中餐8菜1湯（按10人一桌計算，若人數減少則按比例減少菜品和菜量）。
 【導游】：專線優秀持證中文導游全程服務.
 【門票】：九寨溝門票、九寨溝觀光車、黃龍門票、峨眉山門票、峨眉山觀光車、樂山大佛門票、都江堰門票、青城山門票(學生、老年人、軍人、記者、傷殘人士、離休干部等憑有效證件可享受優惠，優惠金額由導游團上退還游客，因九寨溝、黃龍為網上訂票，故在統計時須告知導游，如未告知導游真實優惠票的情況而引起損失，由客人自理.半價優一共退210元+135+36/人.免票一共退400+275+126元/人。
 【保險】：旅行社責任險、旅游意外險，老年人建議家屬陪同參團
 【小孩】：2—12歲（1.3米以下）含成都至九寨溝往返汽車車位、半餐、導游服務，其余均自理。

報價不含：（自費項目）
 【住宿】：單房差（若產生單男單女或自然單間我社有權安排三人間，或客人自付單房差）

特別提示
1.九寨溝景區內設施管理基本能達到國際水平，但是景區外及沿途的住宿餐飲等配套相對較差，游客在出行之前應做好系列準備。山區旅游線路條件有限，無法與大城 市相提并論。為保護九寨溝環境不被破壞，政府要求所住賓館房間內不配備一次性用品及毛巾，請游客自行備好。如游客中途擅自離團，未產生的所有費用不退（包 括往返飛機、門票、住宿、車費、餐費、導游服務費），則視為游客單方面違約。
2.請游客認真填寫《旅行社服務質量跟蹤調查表》。旅行社以游客所填寫的《旅行社服務質量跟蹤調查表》作為旅游服務質量標準依據。并以多數游客填寫的《旅行社服 務質量跟蹤調查表》作為旅游服務質量評定標準。如果游客在完團后提出與其填寫《旅行社服務質量跟蹤調查表》意見不符的投訴，我社將不予處理。
甲乙雙方責任與義務
 1、報價以一人一床位計價，如出現單人數報名，而又不能或不愿以加床的方法解決，住單間則需另加單房差。
 2、因氣候等客觀因素，我們建議您盡量避免當天急轉，以避免出現無法正常轉機的情況；如乘選擇汽車團的游客，也最好選擇在成都住宿，以避免出現無法正常乘坐汽車、火車或飛機返程的情況。如游客當地急轉，本公司不承擔由此給游客帶來的任何損失，將盡力協助游客處理相關事項。
 3、如遇到人力不可抗拒的因素，導游可根據實際情況對行程進行調整。在旅游行程中，當發生不可抗力（如：地震、滑坡、泥石流、大風雪雨、冰雹、或政府方面的交通管制等）危及游客人身、財產安全、或者非旅行社責任造成的意外情況，旅行社不得不調整或者變更旅游合同約定的行程安排時，應當在事前向游客作出說明；確因客觀情況無法在事前說明的，應當在事后作出說明，由此造成的多余的費用和損失由游客自理。如造成景區、景點減少的，本社負責退還旅行社與游客的協議門票價格
 4、行程中所列的旅行社贈送項目；如有客人不愿參加費用不退但游客可自由活動，期間司機和導游可能無法提供服務敬請客人諒解。如果因人力不可抗拒因素造成行程內贈送景點或者娛樂項目不能參加，費用不退、不做其他等價交換。
 5、游客應當確保自身身體條件適合參加旅游活動，并有義務在簽訂合同時將自身狀況（如有無特殊病史等）盡量告知旅行社。
 6、游客必須如實提供真實的個人身份資料，旅途中須持本人身份證或其他有效證件。如因游客提供不實身份資料造成不能成行或行程受阻，不承擔違約賠償責任并有權收取已發生費用。我社概不受理游客因此而產生的后續爭議。
 7、團隊的操作質量都以質量跟蹤表為真實參考，如客人有什么不滿意的地方請如實在質量跟蹤表上寫明，以便處理問題
 8、因道路交通事故造成的客人意外傷害，按《中華人民共和國道路交通事故處理方法》的有關規定進行賠償。
出行旅游前請根據自身條件，遵醫囑，謹慎出行，此線路不適宜嬰兒、小孩及老年人游覽。
備注，如遇不可抗因素，在不減少景點的情況下，旅行社有權根據實際情況更改景點游玩順序。