1、遇天氣、自然災害等人力不可抗拒因素的影響，出現飛機（火車）延誤、變動或變更時間，以民航（鐵路）公布時間為準，若出現政策性調價，所產生的一切費用由客人自理，我社在景點及服務標準不變的情況下，有權對行程、車次、航班及酒店做出相應調整；
2、機票一經確認出票，不得簽轉、退票、變更；
3、因所有景點門票已為旅行社折扣價，故軍官證、士兵證、學生證、殘疾證、老年證等一律無效！！
4、我社解決投訴，主要依據游客在旅游當地所簽意見單或大部分賓客意見為準。

　　內容