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1. 如遇國家政策性調整（門票、車票、機票等）或自然災害及人力不可抗拒等非地接社原因的客觀因素造成的費用增加或損失，由組團社承擔或客人自理；
2. 客人因自身原因中途離團或自行放棄游覽，住宿費、門票、車費、餐費等不予退還，或根據實際情況另議；
3. 如遇投訴問題，我社以客人所簽意見單為準，如有接待問題，請在當地提出，離開后不予處理，敬請理解；
4. 行程可根據當地變化，景區游覽順序前后有所調整，但不增減景點；
5. 部分景點按當地規定，對特定人群給予門票優惠，請攜帶學生證、老年證、離退休證、軍官證、殘疾證等有效證件；
6. 關于用餐，如果用餐人數不足10人/桌，菜量視人數酌減；
7. 關于單房差，如果產生單房差，我社安排入住三人間或雙人標準間（請補足單房差）；
8. 陪同須持有國導證，司機和陪同入住陪同房。（費用視情況另議）；
9. 關于團款：全陪現付或匯入指定銀行卡號（我社不承擔手續費），如果匯入單位帳號須提前匯款，離開前到帳；
10. 北戴河暑期房價浮動較大，房價因離海位置的遠近，差別更為顯著；周末用房（指周五與周六）分單周末與雙周末，房價也顯著不同。
11. 質量聲明：參加我公司旅游，景點均是秦皇島旅游業中值得一去的經典旅游景點，無其他劣質景點和強迫消費。我公司推薦介紹的酒店均是經過我們長期認真篩選而推出的，在本地同級酒店中均是服務好信譽佳的佼佼者。
12. 溫馨提示：請不要相信火車站那些“黑馬”的勸說及火車上表面低價的推銷，他們只能讓您后悔離開北戴河，秦皇島市政府及旅游主管部門正在對他們進行嚴厲的整頓中，請參加正規的旅游公司，使您的旅行保質保量，把北戴河美麗風景浪漫風情帶回家！
北戴河夏令營注意事項
1、攜帶物品的準備：手表、指甲刀、雨傘、水壺、茶杯、毛巾、牙刷、牙膏、紙巾（或手帕）、小塊香皂、洗衣粉（可裝在小塑料瓶里）、頭梳、防曬品、筆記本（可隨身攜帶的）、筆、1-2套短袖T恤、長袖睡衣一套、長袖衣服一件（天氣突變）、平底的涼鞋或旅游鞋。
2、小藥包的準備：必備中暑、感冒、腹瀉、外傷等藥品，如正氣水、夏桑菊/板蘭根/玉葉解毒沖劑、人丹、暈海寧、保濟丸、清涼油、創可帖。
3、娛樂物品的準備：根據自己的興趣愛好準備撲克、軍棋、象棋、圍棋、笑話、故事、謎語、歌曲、腦筋急轉彎等，但只可在酒店或火車上玩，游覽途中禁止玩游戲機，以免掉隊。
4、 行程中的注意事項：
（1）在旅游過程中，認清自己的隊伍、隊旗、領隊輔導員，跟著輔導員的路線走，認真聽輔導員的講解，自由活動時間以小組為單位行動，注意集合的時間和上車的地點，認清自己乘坐的車號，以免跟錯團。
（2）中途不允許隨意離開隊伍去買紀念品、礦泉水，不去團隊未安排的小景點和園中園。遵守景區的各項規章制度，不破壞景區設施。遵守紀律，安全第一。按時集合、乘車，不得單獨行動。
（3）嚴禁沖跑、打鬧、過馬路時要注意紅綠燈。
（4）在車上要抓緊時間休息，保持良好的精神和體力。
（5）天氣炎熱，預防中暑：出門打傘，涂抹防曬霜，白天在景點應多在遮陰的地方行走，衣褲要勤洗勤換；每天出門前在背包里多帶一件T-恤衫，身上的衣服被汗水濕透后要及時更換。
5、營員守則及紀律
（1）全體營員一切行動聽指揮，嚴格遵守營員紀律，服從領隊和輔導員的調動和安排。
（2）旅行期間不戴貴重首飾及物品，注意財物安全；乘車時不要把頭、手伸出窗外，保證安全。
（3）全體營員行程期間不得擅自離隊，除集體活動外每一營員未經許可不得單獨離開駐地，休息時若需上街購物必須由輔導員或其他工作人員陪同并報領隊同意方可，以防走失。
（4）參觀過程中，請時刻注意安全，自由活動時，請遵守輔導員安排的集合時間和集合地點；請牢記帶隊輔導員的聯系電話，遇緊急情況，隨時聯系。
（5）用餐：把握病從口入關，在團隊統一安排的餐廳內用餐，不得外出購買生冷食品或街頭小吃；飯前便后要洗手。
（6）學生宿舍：記住輔導員的房號；每天返回宿舍時應記下輔導員交代的第二天叫醒、用早餐和出發的時間；洗澡時應將冷熱水開關先放在冷水邊，逐漸調整到水溫合適后再入內淋浴；自己的事情自己做，做好自己的洗漱更衣工作； 保證睡眠， 預防感冒及上呼叫道感染；日常物品要放在桌面，不要放在枕頭下、抽屜里和柜子里，以免遺忘；禁止外出。
6、與家里的聯絡：
抵達北戴河的當天，統一帶同學們到電話超市或電話話吧給家長打電話，費用由學生自已支付。]
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