出境在外，為了您的旅途順利，請花點時間了解一下目的地的概況，以便讓你的旅程更舒心！
新馬泰國參團須知
1. 貨幣：
　　您可在泰國導游處換取泰銖，行程結束時如有多余，可按相同匯率換回人民幣。您可在馬來西亞導游處換取馬幣，但導游通常不提供馬幣換回人民幣的服務，因此請按需酌情換取。
　　新加坡貨幣單位是稱為“新加坡元”。與人民幣的兌換率為：1：5左右。馬來西亞錢幣名稱是馬來西亞林吉特(Malaysia Ringgit)簡稱“RM” (即馬來西亞元)，l林吉特等于100分 (SEN)。硬幣分別是1分、5分、10分(稱“l角”)、20分(稱“2角”)、50分(稱“5 角”)及1林吉特。紙幣面值分RMl、RM2、RM5、RMl0、RM20、RM50、RMl00、RM500及RMl000。外國貨幣與旅行支票可向全國各地的銀行或授權的錢幣商兌換。去邊遠地區旅游時，要帶足夠的現款。旅行支票兌現時要出示護照。馬幣對人民幣的匯率大概在1：2.2左右。
2. 時差：
    泰國曼谷時間比中國北京時間慢1個小時。新加坡馬來西亞與北京時間一樣。
3. 天氣：
　　新加坡位于馬來半島最南端,全年氣溫約在24℃到32℃之間。四季常夏,但又不是酷暑,沒有蕭瑟的秋天,也沒有凜冽的寒冬,所以在新加坡,不必穿厚重的冬衣,蓋幾層棉被。馬來西亞熱帶且全年炎熱潮濕,氣溫在攝氏21-32度之間。
4. 衣著：
　　地勢比較高的云頂高原氣溫約12℃---20℃。全年可穿著簡單夏季服裝，住云頂須備外套一件。參觀云頂娛樂場男士必須穿長袖襯衫系領帶。請準備一件長袖薄襯衣，在晚間行車時用以防寒。
5. 電壓：
　　新加坡、馬來西亞酒店的插座式樣與境內的不同，但客房部可能提供“轉換插頭”借用服務。衛生間如有插座提供，請注意有110V與220V之分，使用前請仔細核對，以免燒毀電器。
6. 飲水：泰國酒店的房間內不供應開水。
7. 酒店：
　　泰、新、馬的旅游業發展得很成熟，很多星級酒店年份久已，因此設施相對陳舊。。團隊中如出現單男單女，旅行社將拆分夫妻房，請予以配合。如有特殊要求，則增收房差。本地電話可在任何電話亭撥打，用硬幣或電話卡均可。國際電話須在可使用電話卡的電話亭或電訊通信辦事處才可撥打。一般的酒店旅館均設有直撥國際電話IDD的服務，但須付些服務費。使用衛生間時請注意防滑，以免摔倒。
8. 用餐：
    膳食標準為簡單的自助餐或每桌6～8菜一湯的團隊餐，團隊餐通常為空心菜、豆腐、炒蛋、煎魚等，口味與杭州差異較大。不建議您在團隊餐廳加餐，因為一則口味不佳，二則上菜速度偏慢。泰國飲食以酸辣為主，如果您擔心無法適應當地的口味，可攜帶一些方便菜肴諸如小包裝榨菜等，但是請勿攜帶肉、禽類制品。如航班正值用餐時間，則不另行安排團隊用餐。
9. 購物及產品
    行程中有一些購物商店。本著購物自由的原則，請自主選購。如您有購物欲望的，請在購物前認真比對貨品質量、價格及生產地。建議您謹慎購物。如您有意購買高檔耐用物品，請務必要求店家開具發票。遇店家開具英文發票的，請確認英文所表達的準確含義與您所購買的物品相符。
一. 出、入境，海關，衛生檢疫：
　　1. 杭州出、入境過邊檢的時候，我們將按《出境名單》的順序依次排隊辦理手續（護照封面右上角的編號為排隊的序號），并注意一米線。請勿在邊檢、海關區域攝影、拍照，以免被扣留器材。
　　2.請攜帶身份證原件，以備杭州出、入境時邊檢人員的查驗。
　　3.根據海關規定，每人可攜帶20000元人民幣以及價值5000美元的外幣出境。
　　4.動、植物、未經檢疫的水果以及政治性、色情書刊、光盤等在回國時嚴禁攜帶入境。
　　5.出、入境時請勿幫他人攜帶物品，以免被不良分子利用。
　　6.回國入境時，每人煙酒的攜帶限量是：煙兩條、酒一瓶。
　　7.每到一個目的地國家，均需填寫入境卡。領隊會協助您填寫該類表格。根據衛生檢疫部門的要求，在回杭入境時，健康申報表則須由您本人填寫。
　　8.前往泰國入境時，請保留好自己的登機牌存根，以備移民官員查驗。
二. 登機手續，行李托運：
　　1. 按民航規定，每位游客只能攜帶一件行李登機，其他行李均需托運。大拉桿箱必須托運。
　　2.貴重物品、錢幣、證件等切勿放在行李中托運。為了您的財產安全，托運的行李請上鎖。
　　3.飛機的座位由航空公司按姓氏拼音字母順序排定，因此同一公司的游客不一定被安排在相鄰的座位上。就整架飛機而言，團隊通常會被安排在機艙的中后部及尾部就座。
　　4.新加坡和曼谷機場面積龐大，候機時請注意登機牌上標明的登機口，并在規定時間內登機。
　　5.登機安檢時，隨身攜帶的液體物品限量為500毫升。安檢人員可能會要求您打開液體物品檢查，因此最好請勿攜帶易拉罐食品或飲品。酒精類制品及易燃、易爆等化學物品也是嚴禁隨身攜帶登機的，而且即使辦理托運手續，也會有被航空公司拒絕的可能。
　　6.尖銳物品如修眉鉗、指甲銼、剪刀、小刀、刀片剃須刀等，都必須托運。如果隨身攜帶該些物品登機并被安檢人員查及，可能會被暫扣或沒收。每人只能攜帶一個打火機登機。
三. 自備物品：
　　1.為了節約資源，做好環保工作，我們入住的團隊酒店多數不提供一次性用品，出行前請攜帶好牙刷、牙膏、洗發水、拖鞋等洗漱用品。
　　2.游泳裝、晴雨傘、暈車藥及其他常用藥品、筆（需填表格）、一瓶水等。
四.  自費、小費：
　　1.建議出發前請預先擬定一個消費計劃。考慮到貨幣的流通性以及攜帶的便利性，除人民幣外，可攜帶一定數額的美元。
　　2.導游向您介紹自費項目時，由于涉及到用車、用餐等問題，請貴賓們盡可能選擇相同的項目進行參觀、游覽。
五.  每人每天支付給導游的小費為20元。除此外，泰國是一個小費王國，很多地方均需支付小費。如每天起床壓在枕下的小費、與人妖合影的小費、坐船給船家的小費……小費起付點為20泰銖。如您晚間外出吃夜宵的，在支付完餐費外，請再額外給服務生10％或至少20泰銖的小費。支付小費時請勿使用硬幣。
六. 交通、衛生
　　1.泰、新、馬的交通為靠左行車，與我們所在的城市相反。過馬路的時候請遵守紅、綠交通指示燈的信號穿越人行橫道，在馬來西亞，尤其要注意該事項。
　　2.泰國的司機通常住在汽車上，因此請保持旅游車的整潔，并禁止吸煙。有空調的室內請勿吸煙(特許除外)。
　　3.新加坡對攜帶入境的物品有非常嚴格的規定，如口香糖是嚴禁帶入境內的，而每人帶入新加坡境內香煙的最大限量是19支。
　　4.抵達目的地國家后，請及時調整您的手表或其他計時器，因為導游所說的集合時間、出團時間等均以當地時間為準。
七. 安全：
　　1.注意人身安全，在泰國、馬來西亞不要接受說華語的陌生人的搭話。如您需在旅行社行程以外的自由活動期間外出的，盡可能三五成群、結伴而行，包斜背在胸前，最好由導游陪同。
　　2.貴重物品必須隨身攜帶。在景點下車游覽時，貴重物品也請勿存放于車上。
　　3.保管好自己的護照，這是您在國外的身份證明。在泰國，由于涉及水上活動，因此護照統一交由領隊保管為妥。
　　4.      在巴堤雅的金沙島上，不要受不良商販的低價誘惑而搭乘摩托艇等，以免被敲詐勒索引起不必要的糾紛。
　　5.      請勿擅自離團，除地接社需收取離團費外，旅行社也不承擔游客擅自離團時發生意外的責任。
八. 其他注意事項：
　　1.在您出、入境時，可能會有很多游客同時在辦理手續，因此會出現較長時間的排隊、等候。行程中的用餐、景點游覽、候船、候車及辦理酒店入住等，也可能會出現此類情況。敬請您考慮以上客觀實際情況，給予理解和支持。
　　2.由于有著不同的文化教育及成長環境，各國地接導游的講解、表達、服務、行事等很多方面與您的想象會有較大的差距。比如泰國導游，行事以“哉焉焉（意思為慢慢來）”為主，請入鄉隨俗。
　　3.行程中需要搭乘多次國際航班，期間也有一些為時不短的行車，舟車勞頓，體力消耗很大。特別是出團的第一天和最后一天，都是晚航班，無法正常睡眠。因此請注意“游逸結合”，及多休息。
　　4.在泰國的行程中，很多景點都有攝影師給您“免費”拍數碼照片(如第一天抵達曼谷時有“美女獻花”合影)，然后沖印好供您選購，請根據實際情況自主選擇，通常為100泰銖一張。
　　5.注意集合時間，請勿遲到，以免讓其他的貴賓等候。
　　6.為安全及工作便利，旅游車第一排為導游和領隊的工作座，請您從第二排開始入座。
　　7.根據國際慣例，旅行社不承擔因人力不可抗拒因素而造成的損失及責任。
九. 其它安全問題：
　　外出旅游時，流動性很大，小偷無所不在，搶竊也時有發生。因此現金、相機、首飾等貴重物品必須隨身攜帶，步行時注意歹徒從背后搶竊，離開酒店、餐廳時，均必須將貴重物品隨身攜帶，如果遺失物品，客人必須自負，容易出現偷竊的地方有：各地車站、飛機場、餐廳、酒店等公共場所。
十. 風俗習慣：
　　泰國人認為自己的頭部是最高尚的，所以請不要觸摸他們的頭部，而且泰國人忌諱他人用腳對著自己，或用腳指東西。馬來西亞人忌諱用右手遞東西給對方。