要讓游客耍安逸 旅游業主學“規矩”
五月旅游旺季即將到來,為了響應市委、市政府推進“六大高潮”建設的號召,提高洪雅旅游服務質量,打造一流旅游景區,洪雅縣工商部門按照縣政府的統一安排,分別于3月12日、4月1日、2日,派執法人員前往洪雅各主要旅游景區,參加當地鎮政府組織的《旅游服務管理從業人員法律、技能知識培訓班》的培訓活動。[旅游聯盟2012-5-2提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 為提高洪雅縣旅游行業從業人員的法律觀念、服務意識和技能水平,在培訓課堂上,執法人員與前來接受培訓的300多名學員,一道共同學習了《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國食品安全法》和12315投訴處理等相關知識,具體講述了申辦《營業執照》的有關程序規定和要求。[旅游聯盟2012-5-2提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 執法人員通報了2009年度洪雅縣12315申訴、舉報指揮中心接到的消費者對洪雅旅游景區存在問題的投訴及處理結果,并通報了2009年洪雅7大消費投訴典型案例,結合實際向學員們講解了怎樣才能做到合法經營、誠信經商、優質服務,怎樣才能提高服務質量,讓游客乘興而來,高興而歸,為推進洪雅旅游經濟大發展,打造一流旅游景區作出自己的努力和貢獻。[旅游聯盟2012-5-2提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 據了解,執法人員共在現場發放兩法宣傳資料300余份。[旅游聯盟2012-5-2提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 『轉自:眉山市旅游局 原創:佚名 ⊿若有差錯,請來函更正』
為提高洪雅縣旅游行業從業人員的法律觀念、服務意識和技能水平,在培訓課堂上,執法人員與前來接受培訓的300多名學員,一道共同學習了《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國食品安全法》和12315投訴處理等相關知識,具體講述了申辦《營業執照》的有關程序規定和要求。[旅游聯盟2012-5-2提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
執法人員通報了2009年度洪雅縣12315申訴、舉報指揮中心接到的消費者對洪雅旅游景區存在問題的投訴及處理結果,并通報了2009年洪雅7大消費投訴典型案例,結合實際向學員們講解了怎樣才能做到合法經營、誠信經商、優質服務,怎樣才能提高服務質量,讓游客乘興而來,高興而歸,為推進洪雅旅游經濟大發展,打造一流旅游景區作出自己的努力和貢獻。[旅游聯盟2012-5-2提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
據了解,執法人員共在現場發放兩法宣傳資料300余份。[旅游聯盟2012-5-2提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]