廬山開展景點導游培訓活動
3月23日——24日,廬山旅游局在景點導游中開展導游培訓活動,全山220多名景點導游人員參加了培訓,在培訓班上,廬山導游服務中心與全體導游人員簽訂了2010年“導游誠信服務質量保證書”、“森林防火責任狀”、“安全生產責任狀”。[旅游聯盟2012-10-8提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 提高導游人員素質、加強導游培訓,是廬山開展“導游培訓工程”中一項重要的工作,在培訓中,不斷規范景點導游人員的服務程序和服務規范,是廬山提升旅游服務質量工程的重要任務,通過這次培訓,強化了導游人員對于景點導游中“服務準備、導游服務、總結提高”三個規范程序的認識,使導游人員認識到她們的工作已經遠遠超出了“只負責講解”的范圍,還要結合廬山的變化和轉型,宣傳環境、生態系統和文物保護等知識,使來山游客玩得開心,玩的盡興。[旅游聯盟2012-10-8提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 『轉自:廬山旅游局 原創:楊輝敏 馮瑜 ⊿若有差錯,請來函更正』
提高導游人員素質、加強導游培訓,是廬山開展“導游培訓工程”中一項重要的工作,在培訓中,不斷規范景點導游人員的服務程序和服務規范,是廬山提升旅游服務質量工程的重要任務,通過這次培訓,強化了導游人員對于景點導游中“服務準備、導游服務、總結提高”三個規范程序的認識,使導游人員認識到她們的工作已經遠遠超出了“只負責講解”的范圍,還要結合廬山的變化和轉型,宣傳環境、生態系統和文物保護等知識,使來山游客玩得開心,玩的盡興。[旅游聯盟2012-10-8提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]