重慶市民遇異地旅游購物糾紛 可在渝解決
重慶市民在京津滬蘇浙港澳地區遭遇消費糾紛,都可以回到重慶解決。[旅游聯盟2012-6-1提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]1月27日,京津滬渝蘇浙港澳八地消費者組織正式簽署《京津滬渝蘇浙港澳消費者組織世博消費維權合作協議》,從今年3月1日起,重慶市消費維權工作將正式打破地域限制。[旅游聯盟2012-6-1提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 這項舉措將為重慶消費者節約大量的維權成本。[旅游聯盟2012-6-1提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]此前,由于各地消委只能受理各自轄區內的消費投訴,消費者只能回到事發地消委解決,直接增加了消費者的維權成本。[旅游聯盟2012-6-1提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]在重慶市消委接到而無法處理的異地投訴中,大部分為重慶人外出旅游購物時遇到的消費糾紛,新協議的簽訂,最大的受益者也是這個消費群體。[旅游聯盟2012-6-1提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]消費者異地投訴電話為63710315。[旅游聯盟2012-6-1提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] “協議生效后,異地投訴最遲2個月內就能處理完成。[旅游聯盟2012-6-1提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]”重慶市消委秘書長王中慶這樣說,市消委在受理消費者異地投訴時,消費者需提供購物憑證、合同、協議等相關證據材料。[旅游聯盟2012-6-1提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]核實無誤后,再移交到消費爭議發生地消委。[旅游聯盟2012-6-1提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]接到投訴的異地消委將在3個工作日內按照有關規定做出是否受理的決定。[旅游聯盟2012-6-1提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]不予受理的,將及時回復消費者。[旅游聯盟2012-6-1提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 京津滬蘇浙港澳渝八地消費者組織還建立了消費信息資源共享制度,今后任何一方消費者組織發布的消費警示、重要聲明,均可向其他地區通報。[旅游聯盟2012-6-1提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com] 『轉自:重慶旅游網 原創: ⊿若有差錯,請來函更正』
這項舉措將為重慶消費者節約大量的維權成本。[旅游聯盟2012-6-1提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]此前,由于各地消委只能受理各自轄區內的消費投訴,消費者只能回到事發地消委解決,直接增加了消費者的維權成本。[旅游聯盟2012-6-1提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]在重慶市消委接到而無法處理的異地投訴中,大部分為重慶人外出旅游購物時遇到的消費糾紛,新協議的簽訂,最大的受益者也是這個消費群體。[旅游聯盟2012-6-1提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]消費者異地投訴電話為63710315。[旅游聯盟2012-6-1提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
“協議生效后,異地投訴最遲2個月內就能處理完成。[旅游聯盟2012-6-1提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]”重慶市消委秘書長王中慶這樣說,市消委在受理消費者異地投訴時,消費者需提供購物憑證、合同、協議等相關證據材料。[旅游聯盟2012-6-1提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]核實無誤后,再移交到消費爭議發生地消委。[旅游聯盟2012-6-1提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]接到投訴的異地消委將在3個工作日內按照有關規定做出是否受理的決定。[旅游聯盟2012-6-1提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]不予受理的,將及時回復消費者。[旅游聯盟2012-6-1提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]
京津滬蘇浙港澳渝八地消費者組織還建立了消費信息資源共享制度,今后任何一方消費者組織發布的消費警示、重要聲明,均可向其他地區通報。[旅游聯盟2012-6-1提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區,旅游軟件,www.sportsemperor.com]