安徽啟動新旅游合同 游客買到假貨旅行社先賠
安徽省旅游局與省工商局聯(lián)合擬制的《安徽省國內(nèi)旅游合同》示范文本即將啟用。[旅游聯(lián)盟2013-3-28提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]與以往的國內(nèi)旅游合同相比,此次啟用的新合同將更加明確了組團社和游客的權(quán)利和義務(wù),突出保護游客的合法權(quán)益。[旅游聯(lián)盟2013-3-28提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 在以前,不少旅行社存在使用自制合同內(nèi)容不規(guī)范,容易出現(xiàn)口頭約定服務(wù)事項不兌現(xiàn),無法保證旅游服務(wù)質(zhì)量等問題。[旅游聯(lián)盟2013-3-28提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]這次啟用的合同示范文本,明確了組團社和旅游者的權(quán)利和義務(wù)。[旅游聯(lián)盟2013-3-28提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]比如,它包括了旅游費用及其支付、游程與標(biāo)準、旅游者保險、組團社轉(zhuǎn)團以及合同有效期等相關(guān)條款。[旅游聯(lián)盟2013-3-28提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 新的國內(nèi)旅游合同特別規(guī)定,旅行社簽訂合同時要求用語準確清晰,比如填寫“游程與標(biāo)準”時,以往合同上會出現(xiàn),入住酒店是“準×星級”、或者是“與××同級” ,而提供的導(dǎo)游服務(wù)是“優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)”,還會有“僅供參考”、以××為準等不確定性的用語。[旅游聯(lián)盟2013-3-28提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]在新合同中,這些不確定性的用語一律不準出現(xiàn)。[旅游聯(lián)盟2013-3-28提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 新合同示范文本中還明確,組團社應(yīng)該對旅游者個人資料信息保密,組團社在行程中不得違反合同約定,強迫或者變相強迫安排旅游者購物、參加自費項目。[旅游聯(lián)盟2013-3-28提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]“轉(zhuǎn)團”、“拼團”必須事先征得旅游者書面同意,擅自“轉(zhuǎn)團”,旅游者在出發(fā)前得知的,有權(quán)解約并獲得退款。[旅游聯(lián)盟2013-3-28提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 新合同示范文本首次明確了游客的權(quán)利、義務(wù)以及違約責(zé)任等。[旅游聯(lián)盟2013-3-28提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]像以往游客常常被帶到購物點去買禮品,但是如果買到假貨以后,再想去退換或者要求賠償就非常的麻煩;新啟用的《安徽省國內(nèi)旅游合同》就對此作出了明確的規(guī)定:如果游客在計劃安排的購物點所購物品系假冒偽劣商品時,組團社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者進行索賠,自購物之日起90日內(nèi),旅游者無法從購物點獲得賠償?shù)模M團社應(yīng)當(dāng)先行賠付。[旅游聯(lián)盟2013-3-28提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 同時,新的旅游合同,還對游客的義務(wù)作出了規(guī)定:比如“游客需在報名時提供真實內(nèi)容”,如果“行程中發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決,不得以拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團”等10項義務(wù)。[旅游聯(lián)盟2013-3-28提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]游客一旦違約,也要承擔(dān)賠償。[旅游聯(lián)盟2013-3-28提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 『轉(zhuǎn)自:安徽省旅游信息中心 原創(chuàng): ⊿若有差錯,請來函更正』
安徽省旅游局與省工商局聯(lián)合擬制的《安徽省國內(nèi)旅游合同》示范文本即將啟用。[旅游聯(lián)盟2013-3-28提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]與以往的國內(nèi)旅游合同相比,此次啟用的新合同將更加明確了組團社和游客的權(quán)利和義務(wù),突出保護游客的合法權(quán)益。[旅游聯(lián)盟2013-3-28提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
在以前,不少旅行社存在使用自制合同內(nèi)容不規(guī)范,容易出現(xiàn)口頭約定服務(wù)事項不兌現(xiàn),無法保證旅游服務(wù)質(zhì)量等問題。[旅游聯(lián)盟2013-3-28提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]這次啟用的合同示范文本,明確了組團社和旅游者的權(quán)利和義務(wù)。[旅游聯(lián)盟2013-3-28提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]比如,它包括了旅游費用及其支付、游程與標(biāo)準、旅游者保險、組團社轉(zhuǎn)團以及合同有效期等相關(guān)條款。[旅游聯(lián)盟2013-3-28提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
新的國內(nèi)旅游合同特別規(guī)定,旅行社簽訂合同時要求用語準確清晰,比如填寫“游程與標(biāo)準”時,以往合同上會出現(xiàn),入住酒店是“準×星級”、或者是“與××同級” ,而提供的導(dǎo)游服務(wù)是“優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)”,還會有“僅供參考”、以××為準等不確定性的用語。[旅游聯(lián)盟2013-3-28提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]在新合同中,這些不確定性的用語一律不準出現(xiàn)。[旅游聯(lián)盟2013-3-28提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
新合同示范文本中還明確,組團社應(yīng)該對旅游者個人資料信息保密,組團社在行程中不得違反合同約定,強迫或者變相強迫安排旅游者購物、參加自費項目。[旅游聯(lián)盟2013-3-28提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]“轉(zhuǎn)團”、“拼團”必須事先征得旅游者書面同意,擅自“轉(zhuǎn)團”,旅游者在出發(fā)前得知的,有權(quán)解約并獲得退款。[旅游聯(lián)盟2013-3-28提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
新合同示范文本首次明確了游客的權(quán)利、義務(wù)以及違約責(zé)任等。[旅游聯(lián)盟2013-3-28提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]像以往游客常常被帶到購物點去買禮品,但是如果買到假貨以后,再想去退換或者要求賠償就非常的麻煩;新啟用的《安徽省國內(nèi)旅游合同》就對此作出了明確的規(guī)定:如果游客在計劃安排的購物點所購物品系假冒偽劣商品時,組團社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者進行索賠,自購物之日起90日內(nèi),旅游者無法從購物點獲得賠償?shù)模M團社應(yīng)當(dāng)先行賠付。[旅游聯(lián)盟2013-3-28提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
同時,新的旅游合同,還對游客的義務(wù)作出了規(guī)定:比如“游客需在報名時提供真實內(nèi)容”,如果“行程中發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決,不得以拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團”等10項義務(wù)。[旅游聯(lián)盟2013-3-28提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]游客一旦違約,也要承擔(dān)賠償。[旅游聯(lián)盟2013-3-28提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]