遼寧省工商局12315“黃金周”旅游消費提示
史上最長“黃金周”即將來臨,旅游消費也逐漸進入高峰期。[旅游聯(lián)盟2013-3-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]9月21日,遼寧省工商局12315指揮中心對近幾年來全省工商12315指揮中心受理、處理的旅游消費爭議進行了梳理和歸納,提示消費者注意以下四方面問題。[旅游聯(lián)盟2013-3-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]同時警示經(jīng)營者,《旅行社條例》實施后,違法違規(guī)成本大幅度增加。[旅游聯(lián)盟2013-3-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 按下面注意事項游,游得舒心 1.選擇出行路線與旅行社時:綜合比較,切莫只選低價 選擇旅游線路或旅行社時,不要單純比較報價。[旅游聯(lián)盟2013-3-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]要詳細了解《旅游合同》內(nèi)容,要綜合考慮交通工具情況、入住酒店標準、實際景點數(shù)量、自費項目、購物安排等多項因素。[旅游聯(lián)盟2013-3-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 2.在簽訂《旅游合同》前:認真審閱明細條款 《旅游合同》中要明確旅游線路行程、時間安排、交通工具及檔次等級;住宿安排及住宿酒店檔次等級(空調(diào)、熱水等服務設施);景點/景區(qū)及游覽線路內(nèi)容(主要景點停留最少時間);用餐(早餐和正餐)次數(shù)及標準;購物安排(購物次數(shù)、停留時間)、自費項目和娛樂活動;有無全程導游、旅游收費明細等內(nèi)容。[旅游聯(lián)盟2013-3-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 3.入住酒店時注意:“準三星級酒店就是普通酒店” 在《中華人民共和國星級酒店評定標準》中,沒有準星級這個詞。[旅游聯(lián)盟2013-3-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]旅行社所宣傳的準三星級酒店,就是普通酒店,是達不到三星級酒店服務標準的。[旅游聯(lián)盟2013-3-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]如果旅游合同中簽定入住準三星級酒店,不要寄希望有較好的住宿條件。[旅游聯(lián)盟2013-3-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 4.入住賓館后:先查房內(nèi)設施 入住賓館后,首先要查看房間內(nèi)設施是否有缺損,是否有收費商品與價格、數(shù)量清單,查看收費商品有無缺損。[旅游聯(lián)盟2013-3-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]出現(xiàn)缺損或有異議的,要及時與賓館確認,避免退房時出現(xiàn)爭議。[旅游聯(lián)盟2013-3-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 說道說道潛規(guī)則:旅行社有時…… 潛規(guī)則1:導游導購吃“購物回扣” 在旅游景點或旅游行程安排的購物活動中,很多商品存在質(zhì)次價高問題。[旅游聯(lián)盟2013-3-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]消費者在旅游途中不要盲目購買商品。[旅游聯(lián)盟2013-3-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 潛規(guī)則2:自費項目吃“票價回扣” 很多旅行社在國內(nèi)熱點旅游線路上,會安排一些自費項目,這些項目往往還是重要的觀光景點。[旅游聯(lián)盟2013-3-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]這是旅行社通過“票價回扣”獲取利益的手段。[旅游聯(lián)盟2013-3-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 潛規(guī)則3:互動節(jié)目往往收費 在海南、云南、四川等省份的旅游線路上,有一些景點會安排一些互動節(jié)目,如扮新郎、對歌、入洞房等,這些節(jié)目都會要求參加者付小費。[旅游聯(lián)盟2013-3-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]在寺廟燒香請愿時要注意價格,一些旅游景區(qū)的佛門凈土,已成為不法之徒的斂財工具,一些消費者在看相、算命、作法事之后,錢財損失非常大。[旅游聯(lián)盟2013-3-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 對經(jīng)營者:違法違規(guī),最高罰款50萬元 ⒈2009年5月1日施行的《旅行社條例》規(guī)定,欺騙、脅迫旅游者購物或者參加需要另行付費的游覽項目的,處10萬元以上50萬元以下的罰款。[旅游聯(lián)盟2013-3-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] ⒉旅行社的旅游廣告及宣傳制品其內(nèi)容符合《合同法》要約規(guī)定的,視為《旅游合同》組成部分,對雙方具有約束力。[旅游聯(lián)盟2013-3-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] ⒊賓館在房間內(nèi)放置收費商品,應提供清單,并要經(jīng)消費者簽字確認。[旅游聯(lián)盟2013-3-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 『轉(zhuǎn)自:沈陽晚報 原創(chuàng):陳扶宜 ⊿若有差錯,請來函更正』
史上最長“黃金周”即將來臨,旅游消費也逐漸進入高峰期。[旅游聯(lián)盟2013-3-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]9月21日,遼寧省工商局12315指揮中心對近幾年來全省工商12315指揮中心受理、處理的旅游消費爭議進行了梳理和歸納,提示消費者注意以下四方面問題。[旅游聯(lián)盟2013-3-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]同時警示經(jīng)營者,《旅行社條例》實施后,違法違規(guī)成本大幅度增加。[旅游聯(lián)盟2013-3-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
按下面注意事項游,游得舒心
1.選擇出行路線與旅行社時:綜合比較,切莫只選低價
選擇旅游線路或旅行社時,不要單純比較報價。[旅游聯(lián)盟2013-3-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]要詳細了解《旅游合同》內(nèi)容,要綜合考慮交通工具情況、入住酒店標準、實際景點數(shù)量、自費項目、購物安排等多項因素。[旅游聯(lián)盟2013-3-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
2.在簽訂《旅游合同》前:認真審閱明細條款
《旅游合同》中要明確旅游線路行程、時間安排、交通工具及檔次等級;住宿安排及住宿酒店檔次等級(空調(diào)、熱水等服務設施);景點/景區(qū)及游覽線路內(nèi)容(主要景點停留最少時間);用餐(早餐和正餐)次數(shù)及標準;購物安排(購物次數(shù)、停留時間)、自費項目和娛樂活動;有無全程導游、旅游收費明細等內(nèi)容。[旅游聯(lián)盟2013-3-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
3.入住酒店時注意:“準三星級酒店就是普通酒店”
在《中華人民共和國星級酒店評定標準》中,沒有準星級這個詞。[旅游聯(lián)盟2013-3-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]旅行社所宣傳的準三星級酒店,就是普通酒店,是達不到三星級酒店服務標準的。[旅游聯(lián)盟2013-3-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]如果旅游合同中簽定入住準三星級酒店,不要寄希望有較好的住宿條件。[旅游聯(lián)盟2013-3-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
4.入住賓館后:先查房內(nèi)設施
入住賓館后,首先要查看房間內(nèi)設施是否有缺損,是否有收費商品與價格、數(shù)量清單,查看收費商品有無缺損。[旅游聯(lián)盟2013-3-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]出現(xiàn)缺損或有異議的,要及時與賓館確認,避免退房時出現(xiàn)爭議。[旅游聯(lián)盟2013-3-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
說道說道潛規(guī)則:旅行社有時……
潛規(guī)則1:導游導購吃“購物回扣”
在旅游景點或旅游行程安排的購物活動中,很多商品存在質(zhì)次價高問題。[旅游聯(lián)盟2013-3-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]消費者在旅游途中不要盲目購買商品。[旅游聯(lián)盟2013-3-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
潛規(guī)則2:自費項目吃“票價回扣”
很多旅行社在國內(nèi)熱點旅游線路上,會安排一些自費項目,這些項目往往還是重要的觀光景點。[旅游聯(lián)盟2013-3-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]這是旅行社通過“票價回扣”獲取利益的手段。[旅游聯(lián)盟2013-3-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
潛規(guī)則3:互動節(jié)目往往收費
在海南、云南、四川等省份的旅游線路上,有一些景點會安排一些互動節(jié)目,如扮新郎、對歌、入洞房等,這些節(jié)目都會要求參加者付小費。[旅游聯(lián)盟2013-3-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]在寺廟燒香請愿時要注意價格,一些旅游景區(qū)的佛門凈土,已成為不法之徒的斂財工具,一些消費者在看相、算命、作法事之后,錢財損失非常大。[旅游聯(lián)盟2013-3-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
對經(jīng)營者:違法違規(guī),最高罰款50萬元
⒈2009年5月1日施行的《旅行社條例》規(guī)定,欺騙、脅迫旅游者購物或者參加需要另行付費的游覽項目的,處10萬元以上50萬元以下的罰款。[旅游聯(lián)盟2013-3-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
⒉旅行社的旅游廣告及宣傳制品其內(nèi)容符合《合同法》要約規(guī)定的,視為《旅游合同》組成部分,對雙方具有約束力。[旅游聯(lián)盟2013-3-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
⒊賓館在房間內(nèi)放置收費商品,應提供清單,并要經(jīng)消費者簽字確認。[旅游聯(lián)盟2013-3-29提供:旅游資源大全,免費旅游交易平臺,旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]