常州中華恐龍園構建和諧服務
演繹特色服務 打造服務品牌 中華恐龍園為保證服務的標準化，制訂了《中華恐龍園旅游服務規(guī)范》企業(yè)標準(Q3204ADH001-2001)，提出了“我的服務是園中一景”的服務品牌，其含義是全體恐龍園員工必須以優(yōu)質的服務創(chuàng)造安全、整潔、舒適、愉悅的環(huán)境，為游客提供開心歡樂、科普益知的體驗，使全園的規(guī)范服務成為園區(qū)更具觀賞的風景線。[旅游聯(lián)盟2014-11-3提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]該服務品牌以人性化的理念對服務提出“笑、蹲、扶、問、勤、捷、善、細、責、精”十字標準要求，全力為游客提供“六心體驗”，即放心設施、知心服務、慧心益智、開心游樂、賞心環(huán)境、舒心消費，成就了恐龍園獨特的核心競爭力。[旅游聯(lián)盟2014-11-3提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]該服務品牌被常州市文明辦推薦申報“江蘇省文明行業(yè)服務品牌”。[旅游聯(lián)盟2014-11-3提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 早在開園之初，恐龍園為了真正貫徹實施“我的服務是園中一景——讓游客安全、歡樂、益知是我們永遠的追求”的服務宗旨，起草制訂了《中華恐龍園旅游服務規(guī)范》企業(yè)標準(Q3204ADH001-2001)，力求服務規(guī)范標準化。[旅游聯(lián)盟2014-11-3提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]積極導入BI（行為識別系統(tǒng)），推行演繹化特色服務，以人性化的理念對服務提出“笑、蹲、扶、問、勤、捷、善、細、責、精”十字標準要求，切切實實讓這些標準成為員工從“心”出發(fā)的自覺行為，努力讓服務成為更具觀賞的風景，給游客一個難忘的美好回憶。[旅游聯(lián)盟2014-11-3提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com] 『轉自：中華人民共和國國家旅游局 原創(chuàng)： ⊿若有差錯，請來函更正』
演繹特色服務 打造服務品牌
中華恐龍園為保證服務的標準化，制訂了《中華恐龍園旅游服務規(guī)范》企業(yè)標準(Q3204ADH001-2001)，提出了“我的服務是園中一景”的服務品牌，其含義是全體恐龍園員工必須以優(yōu)質的服務創(chuàng)造安全、整潔、舒適、愉悅的環(huán)境，為游客提供開心歡樂、科普益知的體驗，使全園的規(guī)范服務成為園區(qū)更具觀賞的風景線。[旅游聯(lián)盟2014-11-3提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]該服務品牌以人性化的理念對服務提出“笑、蹲、扶、問、勤、捷、善、細、責、精”十字標準要求，全力為游客提供“六心體驗”，即放心設施、知心服務、慧心益智、開心游樂、賞心環(huán)境、舒心消費，成就了恐龍園獨特的核心競爭力。[旅游聯(lián)盟2014-11-3提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]該服務品牌被常州市文明辦推薦申報“江蘇省文明行業(yè)服務品牌”。[旅游聯(lián)盟2014-11-3提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]
早在開園之初，恐龍園為了真正貫徹實施“我的服務是園中一景——讓游客安全、歡樂、益知是我們永遠的追求”的服務宗旨，起草制訂了《中華恐龍園旅游服務規(guī)范》企業(yè)標準(Q3204ADH001-2001)，力求服務規(guī)范標準化。[旅游聯(lián)盟2014-11-3提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]積極導入BI（行為識別系統(tǒng)），推行演繹化特色服務，以人性化的理念對服務提出“笑、蹲、扶、問、勤、捷、善、細、責、精”十字標準要求，切切實實讓這些標準成為員工從“心”出發(fā)的自覺行為，努力讓服務成為更具觀賞的風景，給游客一個難忘的美好回憶。[旅游聯(lián)盟2014-11-3提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區(qū)，旅游軟件，www.sportsemperor.com]
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