[福建] 將實(shí)施旅行社服務(wù)信用等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
旅行社服務(wù)質(zhì)量信用等級(jí)劃分與評(píng)定》福建省地方標(biāo)準(zhǔn),已通過專家審核,將于近期發(fā)布實(shí)施。[旅游聯(lián)盟2012-7-6提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 根據(jù)《劃分與評(píng)定》的要求,福建省708家旅行社將開始分級(jí),旅行社必須根據(jù)評(píng)定的級(jí)別提供相應(yīng)的服務(wù)。[旅游聯(lián)盟2012-7-6提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 據(jù)介紹,這個(gè)地方標(biāo)準(zhǔn)將要求旅行社提供的行程安排和費(fèi)用全部明碼標(biāo)價(jià)。[旅游聯(lián)盟2012-7-6提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]與此前出臺(tái)的《旅行社條例》的要求相同,包括旅途中去哪里用餐、費(fèi)用多少、購物時(shí)間多長、去哪幾個(gè)購物點(diǎn)以及自由活動(dòng)時(shí)間長短等,都要求有明確標(biāo)注。[旅游聯(lián)盟2012-7-6提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 此外,旅行社的規(guī)模、導(dǎo)游隊(duì)伍的學(xué)歷水平、語種數(shù)量、服務(wù)水平及安全培訓(xùn)次數(shù)等,在各等級(jí)旅行社中也有一個(gè)量化的標(biāo)準(zhǔn)。[旅游聯(lián)盟2012-7-6提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]如果在兩年內(nèi),旅行社發(fā)生應(yīng)負(fù)主要責(zé)任的人員死亡事故、租用無旅游車輛資質(zhì)的“黑車”、組織團(tuán)隊(duì)參觀賭博點(diǎn)或參加賭博等,將不得申請等級(jí)評(píng)定,已評(píng)定等級(jí)的,予以取消。[旅游聯(lián)盟2012-7-6提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]其中,“5A”級(jí)旅行社要能用4種以上外語為游客服務(wù)。[旅游聯(lián)盟2012-7-6提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com] 『轉(zhuǎn)自:中國旅游報(bào) 原創(chuàng):黃青 汪平 ⊿若有差錯(cuò),請來函更正』
旅行社服務(wù)質(zhì)量信用等級(jí)劃分與評(píng)定》福建省地方標(biāo)準(zhǔn),已通過專家審核,將于近期發(fā)布實(shí)施。[旅游聯(lián)盟2012-7-6提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
根據(jù)《劃分與評(píng)定》的要求,福建省708家旅行社將開始分級(jí),旅行社必須根據(jù)評(píng)定的級(jí)別提供相應(yīng)的服務(wù)。[旅游聯(lián)盟2012-7-6提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
據(jù)介紹,這個(gè)地方標(biāo)準(zhǔn)將要求旅行社提供的行程安排和費(fèi)用全部明碼標(biāo)價(jià)。[旅游聯(lián)盟2012-7-6提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]與此前出臺(tái)的《旅行社條例》的要求相同,包括旅途中去哪里用餐、費(fèi)用多少、購物時(shí)間多長、去哪幾個(gè)購物點(diǎn)以及自由活動(dòng)時(shí)間長短等,都要求有明確標(biāo)注。[旅游聯(lián)盟2012-7-6提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]
此外,旅行社的規(guī)模、導(dǎo)游隊(duì)伍的學(xué)歷水平、語種數(shù)量、服務(wù)水平及安全培訓(xùn)次數(shù)等,在各等級(jí)旅行社中也有一個(gè)量化的標(biāo)準(zhǔn)。[旅游聯(lián)盟2012-7-6提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]如果在兩年內(nèi),旅行社發(fā)生應(yīng)負(fù)主要責(zé)任的人員死亡事故、租用無旅游車輛資質(zhì)的“黑車”、組織團(tuán)隊(duì)參觀賭博點(diǎn)或參加賭博等,將不得申請等級(jí)評(píng)定,已評(píng)定等級(jí)的,予以取消。[旅游聯(lián)盟2012-7-6提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]其中,“5A”級(jí)旅行社要能用4種以上外語為游客服務(wù)。[旅游聯(lián)盟2012-7-6提供:旅游資源大全,免費(fèi)旅游交易平臺(tái),旅游社區(qū),旅游軟件,www.sportsemperor.com]