今年“五一”小長假，市旅游局高度重視旅游工作，積極準備，加強督查，優質服務，實現接待游客31.21萬人數和旅游收入6956.35萬元。[旅游聯盟2014-4-17提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]全市無重大旅游安全事故和重大旅游投訴發生，游客“來得通暢，玩得愉快，走得滿意”，實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一的目標。[旅游聯盟2014-4-17提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　 一、基本情況

　　“ 五一”小長假期間，全市旅游部門認真準備、精心策劃、強化安全、狠抓質量。[旅游聯盟2014-4-17提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]據統計資料表明，全市共接待游客31.21萬人次，比去年同期下降33.82％。[旅游聯盟2014-4-17提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]但是比上一個小長假（清明節）增長175.7％；全市實現旅游總收入6956.35萬元，比去年同期下降36.89％，比上一個小長假（清明節）增長84.49％。[旅游聯盟2014-4-17提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]全市沒有發生重大旅游安全事故和重大旅游投訴。[旅游聯盟2014-4-17提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　二、主要特點

　　（一）旅游安全、質量總體較好

　　全市旅游管理部門高度重視旅游安全工作，對“五一”小長假旅游工作作了周密部署和安排。[旅游聯盟2014-4-17提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]各相關部門對旅游景區、旅游住宿設施、大型游覽游樂設施等旅游重點部位加強安全監管，排除隱患，增加安全保障能力。[旅游聯盟2014-4-17提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]3天小長假，沒有發生旅游安全事故。[旅游聯盟2014-4-17提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]此次小長假，旅游服務質量得到游客普遍好評。[旅游聯盟2014-4-17提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]游客們覺得震后的景區比想象中好很多，近八成游客認為完全不用擔心地震對旅游安全的影響。[旅游聯盟2014-4-17提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　（二）省內游、近郊游為主體

　　從景區收入以及游客結構看，省內游路線以峨眉-樂山、蜀南竹海等為主。[旅游聯盟2014-4-17提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]“五一”小長假綿陽部分旅行社共接待游客718人次，同比下降5％。[旅游聯盟2014-4-17提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]我市周邊各地鄉村旅游異常火爆。[旅游聯盟2014-4-17提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]我市周邊的農家樂都賓客滿座，人們在農家小院品嘗從樹上親自采摘下來的枇杷等水果，吃著農家菜，喝著新鮮的綠茶。[旅游聯盟2014-4-17提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]僅龍門小橋村接待游客7500人次，同比增長15％，營業收入23.5萬元，同比增長10％。[旅游聯盟2014-4-17提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]游仙老龍山接待游客6100人次，同比增長10％。[旅游聯盟2014-4-17提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]營業收入6100萬元同比增長10％。[旅游聯盟2014-4-17提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]尋龍山風景區接待游客4200人次，營業收入23萬元。[旅游聯盟2014-4-17提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]仙海風景區接待游客2.43萬人次，同比增長30％，營業收入123萬元，同比增長25％，自駕車每天達到600多輛，均創歷史新高。[旅游聯盟2014-4-17提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　三、主要做法

　　（一）領導重視，周密部署

　　市旅游市場綜合治理辦公室組織相關部門對全市部分景區的節前安全工作進行了聯合檢查，對景區內和旅游線路上易出現安全隱患的特種設施設備，道路交通安全以及社會治安環境進行了重點排查。[旅游聯盟2014-4-17提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]節前市旅游局專門舉辦了各旅行社總經理參加的新《旅行社條例》的貫徹培訓班。[旅游聯盟2014-4-17提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]各縣（市、區）旅游局按照市旅游局假日辦的部署和要求，對“五一”小長假進行了精心安排，明確責任，加強監督。[旅游聯盟2014-4-17提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　（二）精心準備，廣泛宣傳

　　“五一”小長假前，全市旅游系統結合災后旅游恢復重建工作，從宣傳促銷、教育培訓等方面對“五一”小長假旅游工作進行了精心準備。[旅游聯盟2014-4-17提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]市旅游局主動出擊，積極爭取國內外重要媒體宣傳綿陽旅游，通過在西安、重慶、大連等國內主要旅游客源地舉辦宣傳促銷會、推介說明會，邀請陜西省旅行社、媒體考察綿陽旅游線路，采取請進來、走出去等辦法，多形式、多渠道重塑綿陽旅游依然美麗的形象，消除客人到綿陽旅游的疑慮，加快市場恢復。[旅游聯盟2014-4-17提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]同時，加強對旅游企業的質量管理，練好內功，打好基礎，培訓旅游從業人員，提高服務質量。[旅游聯盟2014-4-17提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]

　　（三）反應迅速，服務優良

　　假日期間，全市旅游執法機構通過“96927”旅游熱線為旅客和旅游經營單位提供咨詢76余次，協調有關部門處理旅游糾紛4件，對景區可能出現的問題，有關領導和人員第一時間趕到現場，及時協調解決，熱心幫助游客。[旅游聯盟2014-4-17提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]各地在旅游線路上設立固定值班崗，為過往車輛排憂解難。[旅游聯盟2014-4-17提供：旅游資源大全，免費旅游交易平臺，旅游社區，旅游軟件，www.sportsemperor.com]